Администрация муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» является главным органом местного самоуправления на территории соответствующего муниципального образования Забайкальского края. Орган осуществляет свои полномочия в целях решения вопросов местного значения, обеспечения исполнения бюджета, развития социальной инфраструктуры и взаимодействия с населением.

Общее описание и статус

Администрация возглавляется Главой Краснокаменского муниципального округа. На текущий момент (по данным на 2026 год) обязанности главы временно исполняет Щербакова Наталья Сергеевна. Структура органа власти включает в себя множество департаментов, комитетов и управлений, курирующих ключевые сферы жизни округа: экономику, социальную политику, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культуру, спорта, архитектуру и земельные отношения.

Ключевые функции администрации:

• Разработка и утверждение программ социально-экономического развития округа.
• Управление муниципальным имуществом (в т.ч. проведение аукционов на аренду/продажу).
• Организация общественных слушаний и рассмотрение обращений граждан.
• Контроль за деятельностью подведомственных учреждений (школ, больниц, ДК, МФЦ и др.).
• Взаимодействие с Краснокаменской муниципальной Думой (представительным органом).

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Адрес главного здания Администрации:
687350, Забайкальский край, г. Краснокаменск, 5-й микрорайон, д. 505

Примечание: В некоторых источниках также указывается адрес: проспект Строителей, д. 1 (возможно, отдельное структурное подразделение или старое здание). Основным на текущий момент считается 5-й микрорайон, 505.

Телефонный справочник (Горячая линия и приемная)

Для оперативной связи с администрацией используются следующие номера (код региона 30245):

• Единая справочно-информационная служба / Горячая линия: 8 (30245) —15-06
• Телефон приемной Главы / Администрации: 8 (30245) —45-89 (указан как 7 302 454 45 89)
• Внутренние номера структурных подразделений лучше уточнять по единой справочной 6-15-06 или на официальном сайте в разделе «Телефонный справочник».

Электронные контакты

• Официальный сайт: www.adm-krasnokamensk.ru (или портал муниципального образования)
• Электронная почта (общая для администрации): как правило, указывается на сайте в разделе «Контакты» / «Обратная связь» (часто в формате admin@adm-krasnokamensk.ru или через веб-форму).
• Официальная страница во ВКонтакте: vk.com/admkrasnokamensk (для оперативных новостей и анонсов).

Официальный сайт и электронные сервисы

На официальном сайте Администрации размещается актуальная информация:

• Новости округа и анонсы мероприятий.
• Нормативно-правовые акты (постановления главы, распоряжения администрации).
• Структура и состав администрации, реквизиты.
• Информация о бюджете, отчетах об исполнении, проектах развития.
• Раздел «Муниципальные услуги» и доступ к Госуслугам (ЕПГУ/РПГУ).
• Публичные слушания и обсуждение проектов нормативных актов.
• Информация о торгах по муниципальному имуществу (Комитет по управлению муниципальным имуществом).

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги — gosuslugi.ru).

На сайте администрации обычно размещена ссылка «Личный кабинет» или «Электронный прием», перенаправляющая на региональный портал Забайкальского края или федеральный портал Госуслуг. Через личный кабинет можно:

1. Подать электронное обращение (жалобу, предложение, заявление).
2. Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
3. Получить справки, выписки, разрешения в электронном виде.
4. Отслеживать ход рассмотрения своего обращения.

Личный прием граждан (График приема)

Администрация обеспечивает открытость власти через регулярные личные приемы граждан Главой округа, его заместителями и руководителями структурных подразделений.

Общие правила приема

• Прием проводится по предварительной записи (через сайт, по телефону приемной 8 (30245) —45-89 или 6-15-06, либо через портал Госуслуг).
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути вопроса.
• Срок рассмотрения обращения, поданного на приеме, — обычно до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).

Примерный график приема (актуальное расписание СМОТРИТЕ на сайте в разделе «Прием граждан»)

Важно: График может меняться из-за командировок, совещаний или праздников. Обязательно подтверждайте время по телефону 8 (30245) —15-06 заранее.

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру, включающую функциональные департаменты, комитеты, управления и отделы. Основные блоки:

Исполнительно-распорядительный аппарат

• Управление делами администрации (канцелярия, архив, режим).
• Отдел кадров и государственной гражданской службы.
• Юридический отдел (правовое обеспечение);
• Отдел информатизации и связи.

Экономический и финансовый блок

• Департамент экономического развития и инвестиций.
• Финансовое управление (бюджет, казначейство).
• Комитет по управлению муниципальным имуществом (продажа, аренда, приватизация).
• Отдел по тарифовому регулированию.

Социальный блок

• Управление образования.
• Управление здравоохранения.
• Управление культуры, спорта и молодежной политики.
• Отдел социальной защиты населения (взаимодействует с МФЦ и Пенсионным фондом).
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС).

Градостроительный и коммунальный блок

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ).
• Отдел дорожного хозяйства и транспорта.
• Инспекция по государственному строительному надзору.

Иные структурные подразделения

• Отдел по взаимодействию с органами власти, общественными объединениями и СМИ.
• Отдел по работе с обращениями граждан.
• Контрольно-счетный отдел (внутренний аудит).

Полный актуальный реестр структурных подразделений с именами руководителей и контактами доступен на сайте в разделе «Структура Администрации».

Руководство муниципального округа

На вершине системы управления находится Глава Краснокаменского муниципального округа.

Текущее руководство (статус на 2026 год)

• Временно исполняющий обязанности Главы: Щербакова Наталья Сергеевна (ИНН 753002316052).
• Руководитель Администрации (Глава администрации): Назначается по конкурсу, координирует работу аппарата.
• Первый заместитель Главы / Заместители Главы: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ). ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
• Председатель Краснокаменской муниципальной Думы: Избирается депутатами от своего числа (представительная власть).

На сайте в карточках руководителей обычно публикуются: биография, контакты приемной, вопросы курирования, декларации о доходах.

Муниципальные образования, входящие в состав округа

Администрация осуществляет полномочия по всему territoires муниципального округа, который включает:

• Городское поселение «Город Краснокаменск» (административный центр).
• Сельские поселения (например, Соктуй-Милозанское, Усть-Каранское и др. — полный перечень в Уставе округа).

В каждом поселении функционируют свои Администрации поселений (главы поселений), подчиненные и отчитывающиеся перед Главой округа.

Многофункциональный центр (МФЦ) Забайкальского края в Краснокаменске

Для получения большинства государственных и муниципальных услуг (паспорт, СНИЛС, выписки ЕГРН, пособия, водительские права и т.д.) рекомендуется обращаться в МФЦ «Мои Документы».

• Адрес: г. Краснокаменск (уточнять точное отделение на портале Госуслуг или по телефону ###-###-####).
• Режим работы: Обычно Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00 (без перерыва на обед).
• Запись: Через портал Госуслуг, терминал в МФЦ или по телефону.

Отзывы о работе Администрации

На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и порталах отзывов (Отзовик, Ирекомендую) Администрация имеет смешанную репутацию (средняя оценка часто в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5).

Основные темы отзывов граждан:

• Позитивные: Работа портала Госуслуг и МФЦ (очереди минимальны, вежливый персонал), оперативное реагирование на заявки по благоустройству через «Народный контроль» / «Добродел», проведение городских праздников.
• Негативные: Длительное рассмотрение письменных обращений (формальные ответы), проблемы с качеством уборки снега/пожарной безопасности в частном секторе, сложности с получением земельных участков, работа ЖКХ (тепла, капремонт), трудоустройство.
• Советы: Писать обращения через официальный сайт (раздел «Обращения граждан») или Госуслуги, так они регистрируются с контрольными сроками и не теряются. Личный прием решает вопросы быстрее писем.

Как сообщить о проблеме (Алгоритм действий)

1. Портал Госуслуг (Раздел «Решение проблем» / «Обращения») — самый быстрый и контролируемый способ.
2. Сайт Администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение» (нужен аккаунт Госуслуг или упрощенная форма).
3. Приложение/Сайт «Народный контроль» (dobrodel.ru) — для проблем с дорогами, дворовыми территориями, освещением, мусором.
4. Телефон горячей линии: 8 (30245) —15-06 (для устных консультаций и срочных сообщений ЧП).
5. Личный прием: Записаться по телефону приемной 8 (30245) —45-89.
6. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 687350, Забайкальский край, г. Краснокаменск, 5-й микрорайон, д. 505.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Название: Администрация муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район»
• Адрес: 687350, Забайкальский край, г. Краснокаменск, 5-й микрорайон, д. 505
• Горячая линия / Справочная: 8 (30245) —15-06
• Приемная Главы: 8 (30245) —45-89
• Сайт: adm-krasnokamensk.ru
• ВК: vk.com/admkrasnokamensk
• Глава (в.и.о.): Щербакова Наталья Сергеевна
• Режим работы администрации: Пн-Пт: 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной.
• Личный кабинет / Услуги: Госуслуги (gosuslugi.ru)

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные контакты и график приема на официальном сайте или по телефону справочной, так как структура и номера могут меняться.