Администрация муниципального округа город Оленегорск с подведомственной территорией Мурманской области является высшим исполнительным органом местного самоуправления; Она осуществляет свои полномочия в целях решения вопросов местного значения, обеспечивая жизнедеятельность города и прилегающих территорий. Настоящая статья содержит актуальные контактные данные, структуру управления, порядок обращения граждан и другую полезную информацию на .

Общее описание и статус

Полное наименование: Администрация муниципального округа город Оленегорск с подведомственной территорией Мурманской области.

Сокращенное наименование: Администрация города Оленегорска.

Правовая форма: Исполнительный орган местного самоуправления.

Статус территории: С 1 января 2021 года город Оленегорск имеет статус муниципального округа с подведомственной территорией.

ИНН: 5108900239

Адрес местонахождения: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, ул. Строительная, д. 52.

Здание администрации расположено в центральной части города, доступно для посещения гражданами в рабочее время.

Руководство администрации

Высшим должностным лицом муниципального образования является Глава муниципального округа. Данное лицо возглавляет Администрацию и действует на основании Устава муниципального округа.

Глава муниципального округа (Глава города Оленегорска)

• ФИО: Пашинский Сергей Сергеевич
• В должности с: 09 декабря 2024 года (ранее временно исполнял обязанности).
• Полномочия: Возглавляет Администрацию, распоряжается имуществом в ведении муниципального образования, представляет органы местного самоуправления в отношениях с иными органами власти и организациями.

Заместители Главы / Первицепремьеры (типовая структура)

Точный состав заместителей на текущую дату уточняется на официальном ресурсе, однако стандартная структура администрации города включает:

• Первого заместителя Главы города (управление текущей деятельностью администрации).
• Заместителей по ключевым блокам: экономике и инвестициям, социальной политике, жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству, организационно-кадровой работе и документационному обеспечению.

Рекомендуется проверять актуальный состав заместителей в разделе «Руководство» официального сайта.

Контакты для обращений

Для связи с администрацией используются следующие каналы связи:

Телефоны (Справочно-информационная служба / Приемная Главы)

• Единая справочная / Приемная Главы: +7 (81552) —XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте или в 2ГИС, так как нумерация может меняться).
• Факс: +7 (81552) —XX-XX

Примечание: В открытых источниках (2ГИС, официальный сайт) публикуются актуальные многоканальные номера. При звонке просите соединить с нужным отделом или секретарем приемной.

Горячая линия (Прямая линия)

• Телефон горячей линии Главы города / Администрации: Обычно совпадает с номером приемной или выделяется отдельный номер для приема обращений в определенные часы (например, в дни личного приема).
• Областная горячая линия (Мурманская область): 8-800-XXX-XX-XX (для вопросов регионального уровня).

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес администрации: admin@olenegorsk-gov.ru (или аналогичный на домене olenegorsk-mo.ru / olenegorsk.ru — точный домен указан на сайте).
• Приемная Главы (для обращений): часто выделен отдельный ящик, например priemnaya@olenegorsk-gov.ru.

Официальный сайт

Адрес: www.olenegorsk-mo.ru (или актуальный домен, указанный в реестре госорганов).

Разделы сайта:

• Глава города Оленегорска
• Администрация города Оленегорска (структура, департаменты)
• Совет депутатов города Оленегорска
• Контрольно-счетная палата города Оленегорска
• Нормативные правовые акты (Постановления, Распоряжения)
• Гражданам (Прием обращений, Госуслуги, График приемов)

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде используются следующие платформы:

1. ЕПГУ / Госуслуги (Портал Госуслуг): Основной канал для получения муниципальных услуг (выдача справок, регистрация, субсидии и др.). Личный кабинет на gosuslugi.ru позволяет подать обращение в Администрацию Оленегорска, выбрав соответствующего исполнителя.
2. Региональный портал Мурманской области: Часто используется для специфических региональных сервисов.
3. Форма обратной связи на официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Написать руководителю» / «Электронная приемная». Не требует авторизации через Госуслуги для простого обращения, но для получения юридически значимого ответа лучше использовать ЕПГУ.

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями администрации и специалистами департаментов — гарантированный способ решить вопрос «лицом к лицу».

Прием Главы города Оленегорска (С.С. Пашинского)

• Периодичность: Обычно еженедельно или раз в две недели (уточняйте на сайте в разделе «График приема»).
• День недели: Традиционно, среда или четверг.
• Запись: Обязательная предварительная запись по телефону приемной или через форму на сайте / Госуслуги.

Прием заместителей Главы и руководителей департаментов

Каждый руководитель структурного подразделения устанавливает свой график приема (обычно 1-2 раза в неделю). Графики публикуются на официальном сайте в разделе «Гражданам» → «Прием граждан» и на информационных стендах в холле администрации (ул. Строительная, 52).

Порядок обращения при личном приеме

1. Забрать талон в регистратуре / у охраны.
2. Иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий).
3. Подготовить копии документов по сути вопроса (при наличии).
4. Заполнить заявление по установленному образцу (бланки есть у секретаря/регистратора);

График приема посетителей (Режим работы администрации)

Режим работы здания администрации (ул. Строительная, 52):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день, перерыв на обед сохраняется).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Важно: График приема конкретных специалистов может отличаться от общего режима работы здания. Некоторые отделы принимают только по определенным дням (например, отдел архитектуры — вторник/четверг, социальный отдел, понедельник/среда). Обязательно уточняйте график нужного отдела по телефону или на сайте перед визитом.

Структура администрации: Основные департаменты и отделы

Администрация формируется Главы города для осуществления своих полномочий. Типичная структура включает следующие блоки (актуальный реестр структурных подразделений утверждается Распоряжением Главы):

Блок организационно-кадровой работы и документационного обеспечения

• Отдел документационного обеспечения и контроля (ОДОК) — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений.
• Отдел кадров / Управление кадровой политикой.
• Секретариат / Приемная Главы.

Блок экономического развития, инвестиций и имущественных отношений

• Департамент (Управление) экономического развития и инвестиций.
• Отдел имущественных отношений (управление муниципальным имуществом, аренда, приватизация).
• Отдел по поддержке предпринимательства.

Блок жилищно-коммунального хозяйства, градостроительства и благоустройства

• Департамент (Управление) ЖКХ и благоустройства.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений (выдача ГПЗУ, разрешения на строительство).
• Отдел жилищной политики (очереди на жилье, спецучет, капремонт).
• Отдел дорожного хозяйства и коммунального хозяйства;

Блок социальной политики

• Департамент (Управление) социальной политики.
• Отдел социальной защиты населения (пособия, меры поддержки, ЭДВ).
• Отдел образования (координация работы школ, детских садов — школа №22 и др.).
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики.
• Отдел здравоохранения (взаимодействие с поликлиникой/больницей).

Блок финансов и контроля

• Департамент финансов (бюджет, налоги, казnačество).
• Внутренний аудит / Контрольное управление.

Иные подразделения

• Юридический отдел / Управление правового обеспечения.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС).
• Информационно-аналитический отдел / IT-отдел.

Официальные акты и нормативная база

На официальном сайте в разделе «Нормативные правовые акты» публикуются:

• Постановления Администрации города Оленегорска (исполнительно-распорядительные акты).
• Распоряжения Главы города Оленегорска (кадровые, организационные вопросы).
• Проекты актов для публичных обсуждений.
• Реестры нормативных правовых актов.
• Устав муниципального округа.

Отзывы о работе администрации

Мониторинг отзывов позволяет оценить качество предоставляемых муниципальных услуг и оперативность решения проблем.

Где оставлять и читать отзывы:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем / Оценка качества услуг): Официальный канал. После получения услуги система предлагает оценить качество. Нарушения сроков или отказы можно обжаловать через «Решение проблем».
2. Официальный сайт (Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»): Публикуются статистика обращений, ответы на частые вопросы, анонимизированные разборы типичных ситуаций.
3. Карты и справочники (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps): По запросу «Администрация Оленегорска, ул. Строительная 52» доступны отзывы посетителей о комфорте ожидания, вежливости сотрудников, доступности парковки и т.д.
4. Социальные сети и местные порталы: Группы «Наш Оленегорск», «Оленегорск официально», паблики ВКонтакте. Часто Глава города или пресс-служба отвечают на острые вопросы в комментариях или личных сообщениях сообществ.

Типичные темы обращений и отзывов (аналитика):

• Позитивные: Работа портала Госуслуг (получение справок, запись в детский сад), оперативная уборка снега в сезон (по отзывам за последние годы), благоустройство дворов и парков (скверы, детские площадки).
• Проблемные (на которые обращается внимание руководства): Качество текущего ремонта дорог и тротуаров, тарифы на ЖКУ и качество услуг УК/ТСЖ, очередь в детские сады (хотя решается через ЕПГУ), работа поликлиники (запись к врачам — вопрос регионального Минздрава, но координируется админом).

Ключевые моменты для гражданина (Чек-лист перед обращением)

1. Определите компетенцию: Вопрос муниципальный (администрация) или региональный (министерство/ведомство Мурманской области)? Администрация решает вопросы: благоустройство, местные дороги, школы/сады (оргвопросы), местные налоги, земельные участки в границе города, торговля, архитектура.
2. Выберите канал:
   • Срочно/Сложно — Личный прием (запишитесь заранее).
   • Стандартная услуга/Справка — Госуслуги (ЛК).
   • Вопрос/Жалоба/Предложение, Электронная приемная на сайте или Почта.
3. Подготовьте документы: Паспорт, документы-основания (договоры, свидетельства, квитанции), заполненное заявление (образец на сайте или у секретаря).
4. Сохраняйте регистрационный номер: При любом обращении (личном, почте, Госуслугах) требуйте/сохраняйте номер регистрации (КИО — контрольный идентификатор обращения). Это гарантия контроля сроков ответа (закон — 30 дней, на Госуслугах часто быстрее).
5. Апелляция: Если ответ не устраивает — вышестоящая инстанция: Глава города (через приемную) -> Прокуратура -> Суд. Также можно обратиться к Депутату Совета депутатов вашего округа.

Резюме

Администрация муниципального округа город Оленегорск (ул. Строительная, 52) בראש которой стоит Сергей Сергеевич Пашинский (с ), обеспечивает полный спектр взаимодействия с населением: от классического личного приема в приемной Главы и специалистов департаментов до современных цифровых сервисов через ЕПГУ (Госуслуги) и официальный сайт olenegorsk-mo.ru.

Для наиболее эффективного решения вопроса рекомендуется:

• Заранее изучить раздел «Гражданам» на официальном сайте.
• Проверить актуальный график приема нужного специалиста по телефону справочной.
• Использовать Личный кабинет Госуслуг для получения стандартных услуг и контроля сроков.

Информация актуальна на дату публикации статьи . Контактные телефоны, графики приема и состав руководства могут изменяться. Окончательно достоверные данные всегда подтверждайте на официальном сайте или по телефонам справочной службы администрации.