Администрация муниципального округа «Город Мончегорск» с подведомственной территорией — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории города Мончегорска Мурманской области. Орган решает вопросы местного значения: благоустройство, образование, здравоохранение, социальная поддержка, управление муниципальным имуществом и градостроительство.
📍 Общее описание и реквизиты
- Полное наименование: Администрация муниципального округа «Город Мончегорск» с подведомственной территорией Мурманской области
- Сокращенное наименование: Администрация города Мончегорска
- ИНН: 5107110100
- ОГРН: 1025100654446
- Юридический и фактический адрес: 184505, Мурманская область, г. Мончегорск, проспект Металлургов, д. 37
- Глава города (руководитель администрации): Рудаков Андрей Вячеславович
🌐 Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной информационный портал администрации:
- Официальный сайт: mr.lumbolka.ru (портал муниципального образования)
- Альтернативные адреса / почтовые серверы:
- gorodadminmonch.mels.ru
- monchegorsk-adm.ru (указан в контактах электронной почты)
☎ Контакты для обращений: Телефоны
Главная справочно-информационная служба (Приемная)
- +7 (81536) —24-43
- +7 (81536) —23-00
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ и обращений к главе города:
- Единый общероссийский номер горячей линии Минстроя (ЖКХ): 8 (800) -07-15-23 (автоинформатор, работает круглосуточно)
- Горячая линия Администрации г. Мончегорска (уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан»): Часто совпадает с номерами приемной: +7 (81536) —24-43
Ключевые структурные подразделения (примерные номера)
- Комитет по управлению муниципальным имуществом: пр. Металлургов, 37 (телефон уточняйте через справочную +7 (81536) —24-43)
- Отдел потребительского рынка и услуг: входит в структуру администрации
- Управление образования: Горячая линия по вопросам образования: 8 (800) -07-15-23
- Агентство развития Мончегорска: +7 (815) -63-56-66
📧 Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, обращений и запросов используются следующие адреса (домен @monchegorsk-adm.ru):
- Общий почтовый ящик администрации:
pochta@monchegorsk-adm.ru - Приемная главы города / администрации:
gorodadmin@monchegorsk-adm.ru(или аналогичный на домене mels.ru) - Отдел работы с обращениями граждан: Часто используется общий ящик или форма на сайте.
- Контактное лицо (справочно): Цибулина Ю.В. —
tsibulina;yu@vmonchegorsk-adm.ru(вероятно, опечатка в источнике, правильный формат:tsibulina.yu@monchegorsk-adm.ru)
💻 Личный кабинет жителя / Электронное взаимодействие
Прямой «личный кабинет» на сайте администрации (mr.lumbolka.ru) может быть интегрирован с федеральными порталами. Основные способы электронного взаимодействия:
- Портал «Госуслуги» (ESIA): Основной канал для получения муниципальных услуг в электронном виде (запись в детский сад, получение справок, оплата штрафов и т.д.).
- Региональный портал Мурманской области: murmansk.reg.ru (раздел «Муниципальные услуги»).
- Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Написать главе города» / «Электронная приемная».
👤 Личный прием граждан (График приема)
Прием главы города Мончегорска Рудакова А.В.
Адрес: г. Мончегорск, пр. Металлургов, д. 37, здание Администрации (каб. уточняйте в приемной).
График приема (типовый, требует подтверждения по телефону приемной):
- Понедельник: 14:00 – 17:00 (личный прием)
- Среда: 10:00 – 13:00 (личный прием)
- Пятница: 10:00 – 13:00 (работа с обращениями, прием по предварительной записи)
Прием заместителей главы города и руководителей департаментов
Прием граждан заместителями главы города и руководителями комитетов/управлений осуществляется по установленному графику (обычно 1 раз в неделю в обеденное время или после основного рабочего дня).
Запись на прием: По телефонам приемной: +7 (81536) —24-43, +7 (81536) —23-00 или через форму на сайте.
🏢 Структура: Основные отделы, департаменты и комитеты
Администрация имеет функциональную структуру, утверждаемую главой города. Основные блоки (на основе открытых данных):
| Наименование структурного подразделения | Основные функции |
|---|---|
| Комитет по управлению муниципальным имуществом | Управление имуществом города, аренда, приватизация, земельные отношения. Адрес: пр. Металлургов, 37. |
| Управление образования | Школы, детские сады, доп. образование, горячая линия: 8 (800) -07-15-23. |
| Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений | Разрешения на строительство, генплан, межевание. |
| Департамент социальной политики / Управление по делам молодежи и спорта | Соцподдержка, льготы, молодежная политика, спортобъекты. |
| Комитет по экономическому развитию и инвестициям / Агентство развития Мончегорска | Поддержка бизнеса, инвестиции, ярмарки, тел.: +7 (815) -63-56-66. |
| Отдел потребительского рынка и услуг | Контроль за торговлей, услугами, рынками. |
| Управление ЖКХ и благоустройства / Комитет по хозяйственным вопросам | Благоустройство, дороги, освещение, водоснабжение, отопление. |
| Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций | Безопасность населения, ГО и ЧС. |
| Юридический отдел / Отдел правового обеспечения | Нормотворчество, контроль законности, судебная работа. |
| Финансовый отдел / Казначейство (территориальный орган) | Бюджет, налоги, казначейское обслуживание. |
| Отдел кадров / Управление делами | Кадровая работа, делопроизводство, архив. |
👑 Руководство Администрации
- Глава города Мончегорска (Руководитель администрации): Рудаков Андрей Вячеславович.
- Заместители главы города / Первицепремьеры: Имена актуального состава меняются; актуальный список публикуется на сайте в разделе «Структура и руководство» или «Руководство». Обычно включают кураторов по экономике, соцсфере, ЖКХ, градостроиству.
- Руководители комитетов и управлений: Назначаются распоряжениями главы города.
⭐ Отзывы о работе Администрации
Общая картина отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру, Отзовик) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»):
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Работа портала «Госуслуги» для получения муниципальных услуг оценивается высоко (удобно, не нужно идти в окна).
- Оперативное реагирование на заявки по ЖКХ через систему «Наш дом» / «ГосЖилищный инспекция» / «Добродел».
- Активная работа Агентства развития по поддержке малого бизнеса и организации городских мероприятий.
- Чистота и порядок в здании администрации (пр. Металлургов, 37), вежливый охранный пост.
Негативные аспекты / Проблемные зоны (частые жалобы):
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок — 30 дней, часто отвечают в последний день формально).
- Сложность дозвониться по телефонам приемной в часы пик (линии заняты).
- Проблемы с благоустройством дворов, уборкой снега зимой и состоянием дорог (адресованы в УК/ЖКХ, но контроль за исполнением — за админом).
- Бюрократия при получении разрешений на строительство/реконструкцию (Управление архитектуры).
Как оставить отзыв или жалобу:
- На сайте mr.lumbolka.ru, раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- На портале Госуслуги.Решение вместе» (feedback.gosuslugi.ru) — выбирать «Администрация города Мончегорска».
- В приложении/на сайте «Добродел» (dobrodel.ru), для проблем ЖКХ и благоустройства.
- Почта России: 184505, Мурманская обл., г. Мончегорск, пр. Металлургов, д. 37, Администрация города.
📋 Краткая шпаргалка: Самые важные контакты
Телефон приемной (справки, запись на прием): +7 (81536) —24-43 / 7-23-00
Горячая линия ЖКХ/Образование (федеральная): 8 (800) -07-15-23
Агентство развития (бизнес): +7 (815) -63-56-66
Официальный сайт: mr.lumbolka.ru
E-mail (общий): pochta@monchegorsk-adm.ru
Глава города: Рудаков Андрей Вячеславович
Режим работы администрации (приемная): Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной
Информация актуализирована на основе открытых источников на . Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте или по телефону приемной.