Муниципальный округ Головинский входит в состав Северо-Восточного административного округа (СВАО) города Москвы․ Район обладает богатой историей, корни которой уходят в глубь веков и связаны с древними селами Головино, Бесedy и Часовые․ Сегодня это динамично развивающийся район с развитой инфраструктурой, парками и жилыми комплексами․ Администрация округа играет ключевую роль в управлении территорией, обеспечении муниципальных услуг и взаимодействии с жителями․

Описание деятельности Администрации

Администрация муниципального округа Головинский — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления․ Основные функции включают:

• Реализацию полномочий органами местного самоуправления по вопросам местного значения;
• Организацию работы по благоустройству территории, содержанию дворовых территорий, парков и скверов;
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) в части содержания жилого фонда;
• Работу с обращениями граждан, рассмотрение жалоб и предложений;
• Организацию муниципального контроля;
• Взаимодействие с территориальными органами исполнительной власти города Москвы (префектура СВАО, департаменты и комитеты)․

Администрация работает в тесном контакте с Советом депутатов муниципального округа и общественными советами для учета интересов жителей при принятии решений․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс округа, где публикуются новости, нормативные акты, графики приемов, отчеты и полезные сервисы:

Адрес: https://golovinskiy․mos․ru/

На сайте доступен раздел «Электронный прием» для отправки обращений онлайн без визита в офис․

Горячая линия / Единый диспетчерский центр

Для оперативного сообщения о коммунальных авариях, проблемах благоустройства, нарушении правил парковки и других срочных вопросах:

• Единый номер горячей линии префектуры СВАО: +7 (495) -66-18-18 (круглосуточно, без выходных);
• Единый диспетчерский центр города Москвы: +7 (495) -39-55-55 или просто 115 (с мобильного и стационарного телефонов Москвы);
• Телефон доверия Администрации округа (в рабочее время): уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты»․

Номера телефонов Администрации (Справочно-информационное бюро)

Адрес Администрации: г․ Москва, ул․ Головинское шоссе, д․ 10 (или актуальный адрес на момент обращения, уточняйте на сайте)․

• Телефон справки / приемной комиссии: +7 (499) -34-XX-XX (точные актуальные номера лучше смотреть на сайте golovinskiy․mos․ru в разделе «Контакты» -> «Телефоны»);
• Факс: +7 (499) -34-XX-XX․

Важно: Номера телефонов структурных подразделений (отделов) часто меняются․ Рекомендуется использовать официальный сайт или портал mos․ru для получения актуальной справочной информации․

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и предложений:

• Официальный e-mail Администрации: golovinskiy@mos․ru (стандартный формат для округов Москвы, актуальность подтверждайте на сайте);
• Электронные адреса конкретных отделов обычно указаны в карточке сотрудника на сайте в разделе «Структура» или «Руководство»․

Личный кабинет жителя

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений, оплаты коммунальных услуг и записи на личный прием используется единая платформа:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — вход в личный кабинет гражданина;
• Портал Мэра и Правительства Москвы: mos․ru — раздел «Услуги», «Обращения», «Запись на прием»․

Через личный кабинет на mos․ru можно: написать обращение главе округа/префекту, записаться на личный прием к депутату или чиновнику, проверить ход рассмотрения жалобы, получить справки․

Личный прием граждан

График приема руководителей и специалистов

Личный прием граждан осуществляется главой округа, его заместителями, главой администрации и руководителями отделов․ Запись на прием обязательна (через портал mos․ru, по телефону справки или через электронную форму на сайте округа)․

Примерный график (актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ):

Адрес приемной: г․ Москва, ул․ Головинское шоссе, д․ 10 (помещение приемной комиссии/ресепшн)․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения․

Структура Администрации: Отделы и службы

Администрация имеет типовую структуру для управления муниципальным образованием․ Основные структурные подразделения:

1. Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения — кадры, делопроизводство, архив, режим секретности․
2. Финансовый отдел, формирование и исполнение местного бюджета, налоговые доходы, отчетность․
3. Отдел хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства — ключевой отдел: контроль за УК, ремонт дорог, дворов, освещение, вывоз мусора, зеленые насаждения․
4. Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, градостроительная документация, земельные участки, разрешение на строительство, рекламные конструкции;
5. Отдел по взаимодействию с общественностью и работе с обращениями граждан — прием граждан, работа с жалобами, взаимодействие с ТОС, общественными советами, молодежными советами․
6. Юридический отдел / Служба муниципального контроля — правовое обеспечение, контроль за соблюдением законодательства, административные дела․
7. Отдел информатизации и связи — поддержка сайта, информационных систем, «Умный город» на территории округа․
8. Секретариат Совета депутатов — организационное обеспечение деятельности Совета депутатов․

Примечание: Наименования и состав отделов могут незначительно варьироваться в зависимости от утвержденного Положения об Администрации․ Актуальную структуру с ФИО руководителей смотрите в разделе «Структура» на официальном сайте․

Руководство муниципального округа

На руководящие должности занимают (данные носят справочный характер, актуальные ФИО подтверждайте на сайте):

• Глава муниципального округа (Председатель Совета депутатов): [ФИО действующего главы на 2026 год]․ Избирается Советом депутатов․
• Глава Администрации округа (Городской округ): [ФИО действующего главы Администрации]․ Назначается по конкурсу, является высшим должностным лицом исполнительной власти․
• Заместители Главы Администрации:
  • По вопросам хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства;
  • По вопросам социальной политики, образования и здравоохранения;
  • По вопросам градостроительства, архитектуры и земельных отношений;
  • По организационно-кадровой работе и правовому обеспечению․
• Секретарь Совета депутатов: [ФИО]․ Обеспечивает деятельность Совета․

Подробные биографии, фото и контакты руководителей структурных подразделений размещены на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура»․

Отзывы о работе Администрации

Мнение жителей, важный индикатор качества работы органов власти․ Оставить отзыв или прочитать существующие можно на следующих площадках:

• Портал «Активный гражданин» (activecitizen․mos․ru) — официальная платформа для голосований и оценки работы чиновников/УК;
• Сайт Администрации (раздел «Обращения» / «Электронный прием») — после рассмотрения обращения можно оценить качество ответа;
• Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps — карточка организации «Администрация округа Головинский» (оценки, фото, комментарии);
• Социальные сети (ВКонтакте, Telegram), официальные сообщества округа часто ведут диалог с жителями в комментариях;
• Портал mos․ru — «Оценка качества услуг» — после получения услуги приходит СМС/пуш с предложением оценить сервис․

Частые темы обращений и отзывов жителей Головинского округа:

• Благоустройство дворов: установка МАФов, детских площадок, спортивных зон, ремонт асфальта;
• Качество работы Управляющих компаний: уборка входных групп, ремонт крыш, отопление, водоснабжение;
• Транспорт и парковка: нехватка мест, организация платной парковки, маршруты автобусов/маршруток;
• Вывоз мусора и раздельный сбор: работа контейнерных площадок, установка синих баков;
• Зеленые насаждения: санационная рубка, посадка новых деревьев, уход за парками (Парк «Головинский», скверы);
• Строительство и регенерация: снос старых домов, переселение, новостройки, изменение ГПЗУ․

Полезные ссылки для жителя округа

• Официальный сайт МО Головинский

>

• Портал Мэра и Правительства Москвы (mos․ru)
• Единый портал госуслуг (Госуслуги)
• Проект «Активный гражданин»
• Сайт Префектуры СВАО
• Телефон единого диспетчерского центра Москвы: 115 (бесплатно)

Данная статья составлена на основе открытых источников и типовой структуры органов местного самоуправления Москвы по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приемов) могут изменяться․ Для получения гарантированно актуальной информации обязательно обращайтесь к официальному сайту округа golovinskiy․mos․ru или звоните по телефону справки․