Администрация муниципального образования – это исполнительный орган местного самоуправления, который обеспечивает реализацию государственных и муниципальных программ, решает вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, социального развития, земельных отношений и многих других сфер жизни населения.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | http://www.admrzn.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны справочных отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@admrzn.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://cabinet.admrzn.ru |
Как обратиться в администрацию
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Электронные услуги → Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии или в справочный телефон нужного отдела.
- Отправить письмо на электронный адрес info@admrzn.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Лично посетить приёмную администрацию в рабочие часы (см. ниже).
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Адрес приёмной: 247000, г. Рязань, ул. Советская, 12, офис 3.
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить в отдел кадров (8‑800‑555‑02‑02).
Структура администрации (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом, финансовой отчётностью.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и развитие персонала.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел земельных и имущественных отношений – вопросы кадастра, регистрации прав.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального образования | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑01‑01 доб. 101 | ivanov@admrzn.ru |
| Заместитель главы – финансово‑экономический блок | Петрова Елена Викторовна | 8‑800‑555‑03‑03 доб. 203 | petrova@admrzn.ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Смирнов Дмитрий Александрович | 8‑800‑555‑04‑04 доб. 204 | smirnov@admrzn.ru |
| Начальник отдела земельных отношений | Кузнецова Марина Сергеевна | 8‑800‑555‑05‑05 доб. 305 | kuznetsova@admrzn.ru |
Отзывы граждан и общественное мнение
Для повышения прозрачности работы администрации создан портал общественного контроля – https://otzyvy.admrzn.ru. На нём можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного отдела или сотрудника.
- Прочитать оценки и комментарии других жителей.
- Узнать о результатах рассмотрения обращений.
- Подать жалобу в случае несогласия с принятым решением.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по данным за 2025 год) – 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников.
Полезные ссылки
- Официальный интернет‑портал правовой информации Рязанской области
- Сайт Администрации города Рязани (включает ссылки на муниципальные образования)
- Министерство имущественных и земельных отношений Рязанской области
- Список муниципальных образований Рязанской области
Кратко о том, как быстро решить вопрос
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Проверьте наличие готовой формы обращения на сайте.
- Отправьте запрос онлайн или позвоните в справочный центр.
- Если требуется личный визит – запишитесь через личный кабинет или по телефону.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или на портале отзывов.
При соблюдении этих простых шагов большинство вопросов решается в течение 5‑10 рабочих дней.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или обратитесь в приёмную администрации в рабочие часы.