Администрация муниципального образования Хабаровска – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни жителей и реализацию государственных программ на территории Хабаровска.
Общая информация
Администрация расположена в центре города, по адресу:
- г. Хабаровск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Рабочий график администрации (приём граждан в приёмных отделах): Пн‑Пт с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00). Выходные дни – суббота, воскресенье и официальные праздничные дни.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑01‑01 | sergey.ivanov@habcity.ru |
| Заместитель главы по экономике | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4212) -5‑01‑02 | elena.kuznetsova@habcity.ru |
| Заместитель главы по социальной политике | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4212) -5‑01‑03 | dmitry.mikhailov@habcity.ru |
Структура и отделы
В состав администрации входят следующие основные отделы:
- Отдел экономического развития – планирование и реализация инвестиционных проектов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, ремонт дорог.
- Отдел социальной защиты – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих.
- Отдел образования и культуры – работа с школами, детскими садами, культурными учреждениями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://habcity.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны справочных служб:
- Общий телефон администрации – +7 (4212) -5‑01‑00
- Отдел ЖКХ – +7 (4212) -5‑02‑10
- Отдел социальной защиты – +7 (4212) -5‑03‑20
- Пресс‑служба – +7 (4212) -5‑04‑30
- Электронный адрес для обращений граждан: obrat@habcity.ru
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
Функции личного кабинета:
- Отправка и отслеживание обращений.
- Оплата коммунальных услуг онлайн.
- Запись на приём к специалистам.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Подписка на новости и уведомления о мероприятиях.
Регистрация доступна по ссылке https://habcity.ru/lk.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководства и заместителей.
| Кому | Дни приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Среда | 10:00‑12:00 | +7 (4212) -5‑01‑01 (секретарь) |
| Заместитель по экономике | Понедельник | 14:00‑16:00 | +7 (4212) -5‑01‑02 |
| Заместитель по социальной политике | Пятница | 09:00‑11:00 | +7 (4212) -5‑01‑03 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте record@habcity.ru.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт |
|---|---|---|---|---|---|
| Отдел ЖКХ | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг администрация собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимными данными):
- Ирина К. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт тротуара у дома 12. Служба приехала в течение 2 дней после заявки в личном кабинете.»
- Алексей П. – «Служба поддержки по горячей линии вежлива, но иногда длительно держит на линии. Предлагаю добавить онлайн‑чат.»
- Марина С. – «Записалась на приём к заместителю по социальной политике через сайт, всё прошло быстро, получили необходимую справку за один день.»
- Владимир Т. – «Сайт администрации удобный, но в разделе «Бюджет» хотелось бы видеть более подробные графики расходов.»
Оставить свой отзыв можно по ссылке https://habcity.ru/feedback либо отправив письмо на feedback@habcity.ru.
Как обратиться в администрацию?
Для обращения к администрации муниципального образования Хабаровска доступны несколько каналов:
- Личный кабинет на официальном сайте – https://habcity.ru/lk.
- Электронная почта obrat@habcity.ru (вопросы, предложения, жалобы).
- Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно).
- Телефон справочных служб (см. пункт 4).
- Личный приём к руководству (по записи, см. пункт 6).
- Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Все обращения рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней, за исключением вопросов, требующих более длительного расследования.
Дата актуализации информации: