Администрация муниципального образования город Владикавказ (АМС г․ Владикавказ) — это главный орган местного самоуправления столицы Республики Северная Осетия, Алания․ Здание администрации расположено по историческому адресу: площадь Штыба, дом 2․ В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, структуре, режиме работы и порядке обращения граждан․

Описание и общие сведения

Администрация города Владикавказ осуществляет свои полномочия на основе Устава города и законодательства РФ․ Орган решает вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка, градостроительство и транспорт․

• Полное наименование: Администрация муниципального образования город Владикавказ
• Сокращенное наименование: АМС г․ Владикавказ
• ИНН: 1501002346
• ОГРН: 1021500578087
• ОКПО: 04048452
• Юридический и фактический адрес: Республика Северная Осетия, Алания, г․ Владикавказ, площадь Штыба, 2

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Основным источником нормативной информации, новостей и доступа к электронным услугами является официальный сайт:

🌐 https://www․vladikavkaz-osetia․ru/

На портале доступны разделы: «Структура и состав», «Нормативные правовые акты», «Противодействие коррупции», «Градостроительство», «Образование», «Культура» и др․

Личный кабинет гражданина

Для обращения к администрации в электронном виде, отслеживания статуса заявления и получения ответов используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функционирующий на базе Госуслуг / Регионального портала РСО-Алания)․

• Подача обращений через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте․
• Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности․
• История обращений и получение официальных ответов в личном кабинете․

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Ниже приведены актуальные контактные телефоны справочно-информационной службы и приемной администрации․

Основные телефонные номера (Код региона 8672)

• Единая справочно-информационная линия / Горячая линия: +7 (8672) -0-30-30
• Приемная Администрации (организационно-распорядительный отдел): +7 (8672) -5-30-41
• Дополнительный контактный телефон: +7 (8672) -5-08-91

Электронная почта

Официальный адрес для направления письменных обращений и запросов (актуальный адрес лучше уточнить в разделе «Контакты» на официальном сайте, так как в открытых источниках часто публикуются общие ящики):

• Email: admin@vladikavkaz-osetia․ru (или через форму обратной связи на сайте)

График приема граждан (Личный прием)

Прием граждан руководителями и специалистами администрации осуществляется по установленному графику․ Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальность графика и необходимость предварительной записи по телефону +7 (8672) -5-30-41․

Общий режим работы здания администрации:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв (обед): с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Порядок личного приема:

1. Запись на прием осуществляется по телефону приемной или через электронную запись на портале Госуслуг / сайте администрации․
2. Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, касающиеся сути обращения․
3. Прием ведет руководитель администрации (Глава города), его заместители или ответственные специалисты отделов․

Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Администрация имеет сложную структуру, включающую департаменты, управления, отделы и комитеты․ Основные блоки (актуальный состав уточняйте в разделе «Структура и состав» на сайте):

• Аппарат Администрации (Организационно-распорядительный отдел, Отдел делопроизводства и контроля, Юридический отдел, Отдел кадров)․
• Департамент экономики и инвестиций․
• Департамент градостроительства и архитектуры․
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства․
• Управление образования․
• Управление культуры․
• Управление физической культуры и спорта․
• Управление социальной политики․
• Комитет по земельным ресурсам и имущественным отношениям․
• Комитет по архитектуре и градостроительству․
• Отдел по делам молодежи․
• Отдел гражданской обороны и защиты населения․

Примечание: Структура может меняться в связи с оптимизацией работы органов местного самоуправления․

Руководство Администрации

На текущий момент (по данным открытых источников на 2026 год) во главе Администрации города Владикавказ стоит Глава города (Руководитель Администрации)․

• Глава города Владикавказа / Руководитель Администрации: [ФИО актуального должностного лица на 2026 год] (Точное ФИО рекомендуется уточнить на сайте в разделе «Руководство», так как смены назначаются по решениям Совета депутатов)․
• Заместители Главы города / Заместители Руководителя Администрации: Курируют отдельные блоки (экономика, ХКХ, социальная сфера, градостроительство, вопросы безопасности и т․д․)․
• Начальник Аппарата Администрации: Обеспечивает организационную деятельность․

Отзывы о работе Администрации

Гражданами оставляются отзывы на различных платформах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps, сайт «Рейтинг МО», портал Госуслуг «Решение проблем»)․

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Работа портала электронных обращений (получение ответа в срок), компетентность специалистов отделов образования и соцзащиты, улучшение благоустройства в отдельных районах․
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа на бумажные обращения, сложность дозвониться по телефонам 30-30-30 в часы пик, вопросы качества уборки снега/листьев, ремонта дорог и работы УК (хотя УК не входят в структуру Администрации, претензии часто адресуются именно сюда)․

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• 2ГИС / Яндекс․Карты: Карточка организации «Администрация Владикавказ, площадь Штыба, 2»․
• Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Предложить идею»․
• Портал Госуслуг (Региональный раздел): Раздел «Оценка качества услуг» или «Решение проблем»․

Важные уточнения и советы

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

* Данные актуальны на дату публикации статьи ․ Официальные изменения вносятся на сайте администрации․