Администрация московского парковочного места (далее – АПМП) – это государственный орган, отвечающий за организацию, контроль и развитие системы платных и бесплатных парковок в городе Москве. Основные задачи администрации:
- Разработка и внедрение нормативных актов в сфере парковки.
- Контроль за соблюдением правил парковки и выдачей штрафов.
- Управление платными парковочными зонами, автоматическими паркоматами и мобильными приложениями.
- Сбор и анализ статистики использования парковочных мест.
- Работа с общественностью и решение вопросов граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://parking.mos.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 -95 123‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@parking.mos.ru |
| Личный кабинет | https://parking.mos.ru/lk – сервис для оплаты, просмотра истории парковок и подачи заявок. |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе администрации.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12‑34.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67.
Отделы администрации
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование правил парковки.
- Отдел технической эксплуатации – обслуживание паркоматов, датчиков и видеокамер.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения правил, работа с нарушителями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Отдел работы с общественностью – приём обращений, публикация новостей, проведение разъяснительных кампаний.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор администрации | Иванов Сергей Петрович | director@parking.mos.ru |
| Заместитель директора – отдел нормативно‑правового обеспечения | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@parking.mos.ru |
| Заместитель директора – отдел технической эксплуатации | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@parking.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
- Ирина, 34 года, житель Тверской: «Система оплаты через мобильное приложение работает без сбоев, но хотелось бы добавить возможность продления парковки без выхода из машины».
- Алексей, водитель такси: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по тарифам в ночное время».
- Ольга, владелец бизнеса в центре: «Отдел контроля помог решить спор по штрафу – благодарна за профессиональный подход».
- Дмитрий, студент: «Нужна более понятная инфографика на паркоматах, особенно для иностранных гостей».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить парковку? – через мобильное приложение «Парковка Москвы», сайт личного кабинета, банковские карты в паркоматах или SMS‑платеж.
- Можно ли оформить долгосрочный абонемент? – Да, абонементы на 30, 90 и 365 дней доступны в личном кабинете и в офисе администрации.
- Куда обращаться при ошибочном штрафе? – Подавайте заявку в личном кабинете или звоните в отдел контроля (тел. +7 -95 123‑45‑67).
- Есть ли бесплатные парковки для инвалидов? – Да, в каждом районе предусмотрены специальные места, их размещение указано на сайте.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г;