Администрация морского порта Мурманск (далее – АМП Мурманск) входит в состав ФГБУ «Администрация морских портов Западной Арктики». Организация была образована 12 декабря 2014 года в соответствии с приказом Министерства транспорта РФ от 27 июня 2014 г. № 170 «О реорганизации Федерального государственного учреждения «Администрация морского порта Мурманск» в форме присоединения к нему Федерального государственного учреждения «Администрация морского порта Архангельск».
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.amport-wap.ru/murmansk
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8152) -8‑72‑22
- Факс: +7 (8152) -8‑65‑05
- Электронная почта: info@amport-wap.ru
- Почтовый адрес: 183001, г. Мурманск, ул. Траловая, д. 1
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с портовыми службами на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять заявки на стоянку судов;
- Получать электронные копии разрешительных документов;
- Отслеживать статус текущих процедур;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
Регистрация доступна по ссылке «Войти / Регистрация». Для входа требуется ИНН/ОГРН организации и подтверждающий документ.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная администратора.
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | В. И. Соколов (заместитель директора) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | А. Н. Кузнецов (главный специалист) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Е. С. Морозова (начальник отдела судоходства) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | И. В. Петров (главный юрист) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | С. Л. Громов (руководитель отдела логистики) |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура и отделы
Администрация морского порта Мурманск состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел судоходства – оформление и выдача разрешений на вход/выход судов, контроль за соблюдением правил навигации.
- Отдел логистики и складов – координация грузовых операций, управление складскими площадями, планирование разгрузочно‑грузовых работ.
- Отдел технического обеспечения (УЛМ и МК) – поддержка инфраструктуры порта, обслуживание кранов, доков, систем электроснабжения.
- Юридический отдел – подготовка и проверка договоров, решение правовых вопросов, взаимодействие с надзорными органами.
- Отдел международных связей – работа с иностранными партнёрами, оформление международных перевозок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, автоматизация процессов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | А. В. Смирнов | +7 (8152) -8‑70‑01 | director@amport-wap.ru |
| Заместитель директора по судоходству | В. И. Соколов | +7 (8152) -8‑70‑02 | sokolov@amport-wap.ru |
| Главный специалист по логистике | А. Н. Кузнецов | +7 (8152) -8‑70‑03 | kuznetsov@amport-wap.ru |
| Главный юрист | И. В. Петров | +7 (8152) -8‑70‑04 | petrov@amport-wap.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы от судовладельцев, грузоотправителей и партнёров, которые уже взаимодействовали с АМП Мурманск.
Игорь Петров, капитан судна «Северный Ветер»: «Благодарю персонал порта за оперативную выдачу пропусков. Система онлайн‑регистрации в личном кабинете позволила сэкономить несколько дней в подготовке рейса».
ООО «Арктика‑Транс», логистический менеджер Анна Кузнецова: «Отдел логистики продемонстрировал высокий профессионализм: груз был разгружен в срок, а все документы подготовлены без ошибок. Особенно понравилось наличие онлайн‑отчётов о состоянии складов».
Транспортная компания «Морские пути», директор Сергей Иванов: «Горячая линия работает действительно круглосуточно, ответы получаем в течение 5‑10 минут. Это критически важно в условиях арктических рейсов».
Как быстро найти нужную информацию на сайте
- Перейдите на главную страницу АМП Мурманск.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – здесь указаны телефоны, адрес и форма обратной связи.
- Для подачи заявок зайдите в «Личный кабинет» → «Мои заявки».
- Если нужен документ в бумажном виде – откройте раздел «Документы» и скачайте шаблоны.
- В случае вопросов по работе конкретного отдела используйте кнопку «Связаться с отделом» в правой колонке каждой страницы.
Полезные ссылки
- ФГБУ «Администрация морских портов Западной Арктики» – официальный портал
- Министерство транспорта РФ
- Порт Мурманск – справочная информация
- Корректный справочник морских компаний (Коробел.ру)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или писать на info@amport-wap.ru. Мы всегда готовы помочь вам в организации безопасных и эффективных морских перевозок через Мурманский порт.