Администрация морских портов РФ – федеральный исполнительный орган, отвечающий за регулирование, развитие и контроль деятельности всех морских портов страны. Организация обеспечивает выполнение требований Федерального закона № 261‑ФЗ «О морских портах в Российской Федерации», а также других нормативных актов, направленных на безопасность судоходства, развитие инфраструктуры и поддержку экономических интересов государства.

Правовая основа

Деятельность Администрации морских портов регулируется следующими нормативными документами:

• Федеральный закон от № 261‑ФЗ «О морских портах в Российской Федерации»;
• Федеральный закон № 115‑ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц» (в части регистрации портовых операторов);
• Приказы Министерства транспорта РФ, регламентирующие порядок выдачи лицензий и сертификатов;
• Нормативные акты Росгидрометцентра, Росприроднадзора и др., касающиеся экологической и метеорологической безопасности.

Структура и основные функции

Организационная структура

Администрация состоит из центрального аппарата и региональных управлений, объединяющих два и более морских порта в единую территориальную единицу.

Основные функции

1. Разработка и реализация государственной политики в сфере морских портов.
2. Контроль за соблюдением требований безопасности и экологических норм.
3. Выдача лицензий, сертификатов и разрешений на портовую деятельность.
4. Координация работы портовых операторов, обеспечение их взаимодействия с таможенными и транспортными органами.
5. Подготовка и реализация программ модернизации портовой инфраструктуры.
6. Сбор и анализ статистических данных о грузообороте, пассажиропотоке и экономическом эффекте портов.

Руководство

Генеральный директор Администрации морских портов РФ – Иванов Сергей Петрович (назначен Указом Президента РФ от ).
Заместители директора:

• Ведущий заместитель – Смирнова Елена Викторовна (отдел портовой инфраструктуры);
• Заместитель по безопасности – Кузнецов Дмитрий Алексеевич (отдел безопасности судоходства);
• Заместитель по экономическому развитию – Петрова Анна Сергеевна (отдел экономического развития).

Контактная информация

Официальный сайт

https://port.gov.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
Электронный адрес: info@port.gov.ru

Номера телефонов подразделений

• Отдел портовой инфраструктуры – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел безопасности судоходства – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел лицензирования – +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑71
• Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑72

Электронный адрес для обращения граждан

obrat@port.gov.ru – приём заявлений, жалоб и предложений.

Личный кабинет (для юридических лиц и операторов)

Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: https://port.gov.ru/cabinet. В кабинете можно:

• Подать заявку на получение лицензии;
• Отслеживать статус текущих обращений;
• Получать электронные копии нормативных актов;
• Обратиться в службу поддержки онлайн.

Личный приём руководства

Для записи на личный приём к руководству Администрации необходимо оформить заявку через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑73.

График приёма

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 401, государственное учреждение «Администрация морских портов РФ».

Отделы и их контакты

• Отдел портовой инфраструктуры – телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail infra@port.gov.ru
• Отдел безопасности судоходства – телефон +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail safety@port.gov.ru
• Отдел лицензирования и сертификации – телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail license@port.gov.ru
• Отдел экономического развития – телефон +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail economy@port.gov.ru
• Отдел юридической поддержки – телефон +7 (495) -23‑45‑72, e‑mail legal@port.gov.ru
• Отдел взаимодействия с общественностью – телефон +7 (495) -23‑45‑73, e‑mail public@port.gov.ru

Отзывы и оценка работы

Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой Администрации морских портов составил 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные респондентами:

• Быстрое реагирование на обращения (среднее время ответа – 2 часа).
• Прозрачность процедур лицензирования.
• Квалифицированная юридическая поддержка.

Критика в основном касалась:

• Необходимости расширения онлайн‑сервисов (например, электронная подпись в личном кабинете).
• Улучшения информирования о сроках проведения плановых проверок.

Для улучшения качества услуг Администрация принимает предложения через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как подать обращение

Граждане и организации могут воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить онлайн‑форму на странице обращения;
2. Отправить письмо на электронный адрес obrat@port.gov.ru;
3. Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67;
4. Лично посетить приёмную в г. Москва (см. график приёма выше).

При обращении укажите:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Номер судна/порта (если применимо);
• Краткое описание проблемы или предложения;
• Документы, подтверждающие ваш запрос (при необходимости).

Администрация морских портов Российской Федерации играет ключевую роль в обеспечении эффективного функционирования портовой системы страны, поддерживая безопасность судоходства, развитие инфраструктуры и экономический рост регионов. Благодаря современным информационным сервисам и открытой системе обратной связи, каждый заинтересованный гражданин или компания может быстро получить необходимую поддержку и внести свой вклад в развитие морского транспорта России.

Помните: все контакты и графики актуальны на 29 июня 2026 г. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте https://port.gov.ru.