Администрация морских портов Камчатки (далее – АМПК) – государственный орган‚ отвечающий за развитие‚ эксплуатацию и безопасность морских портов Камчатского края. В её задачи входит обеспечение эффективного грузооборота‚ поддержка судоходства‚ взаимодействие с таможенными и охранными структурами‚ а также развитие инфраструктуры портовой зоны.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://portkamchatka.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -95 252‑12‑34
- Электронный адрес: info@portkamchatka.ru
- Личный кабинет (для участников портовой деятельности): https://portkamchatka.ru/lk
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 684000‚ г; Петропавловск‑Камчатский‚ ул. Портовая‚ 1
Личный приём (приём граждан): Понедельник‑Пятница‚ 09:00‑18:00‚ кабинет № 3‚ 2‑й этаж.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
Для удобства взаимодействия с клиентами и партнёрами АМПК разделена на несколько ключевых отделов:
- Отдел эксплуатации портов – контроль за техническим состоянием причалов‚ кранов и складских комплексов.
- Отдел безопасности и охраны труда – обеспечение соблюдения нормативов по безопасности судоходства и работы персонала.
- Таможенно‑логистический отдел – взаимодействие с таможенными органами‚ оформление грузовых деклараций.
- Отдел развития инфраструктуры – планирование и реализация проектов по расширению портовых площадей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ разрешение споров.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом‚ обучение и повышение квалификации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор АМПК | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 252‑12‑35 | director@portkamchatka.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 252‑12‑36 | evk@portkamchatka.ru |
| Заместитель директора по развитию | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 -95 252‑12‑37 | ams@portkamchatka.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Система обратной связи АМПК позволяет оставлять отзывы через форму на официальном сайте‚ по электронной почте и по телефону горячей линии. Ниже – подборка типовых комментариев за последние 12 месяцев:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников порта за оперативную обработку грузов и вежливое обслуживание. Всё прошло без задержек.» – Транспортная компания «Северный Путь»‚ 2025‑11‑03
- Конструктивная критика: «Необходимо улучшить навигацию внутри терминала‚ особенно в зимний период. Было бы удобно разместить более яркие указатели.» – Капитан судна «Восток»‚ 2025‑06‑19
- Негативный отзыв: «Задержка в оформлении таможенных документов привела к простоям. Просим ускорить процесс и увеличить количество сотрудников в отделе.» – Экспедиторская фирма «Тихоокеанский»‚ 2025‑02‑28
Все отзывы учитываются при планировании улучшений‚ а результаты их обработки публикуются в разделе «Отзывы и предложения» на сайте.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или требуется консультация‚ используйте любой удобный способ связи:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на info@portkamchatka.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Приходите в личный приём в г. Петропавловск‑Камчатский‚ ул. Портовая‚ 1‚ кабинет № 3.
Мы ценим ваше время и стремимся к прозрачному и эффективному взаимодействию со всеми участниками портовой деятельности.