Данная статья содержит актуальные и структурированные сведения об органе местного самоуправления Зеленоградского городского округа (ранее — Зеленоградский муниципальный округ) Калининградской области. Здесь вы найдете контактные данные, график работы, структуру управления, информацию о личном приеме руководства и способы обращения с вопросами и предложениями.
Общее описание и статус
Администрация муниципального образования Зеленоградский городской округ Калининградской области — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на основе Устава городского округа и законодательства РФ.
- Юридический адрес (почтовый): 238530, Калининградская область, город Зеленоградск, улица Крымская, дом 5а.
- Дата регистрации: 7 апреля 1997 года.
- Статус: Действующий орган местного самоуправления.
- Административный центр: Город Зеленоградск (расположен на побережье Балтийского моря, в 32 км от Калининграда).
- Население округа: 41 164 человека (по данным на 2026 год).
- Особенности территории: Через округ проходит транзитная автомобильная дорога в Литву (г. Клайпеда). На территории расположено более 20 гостиниц и гостевых домов, 4 санатория и несколько пансионатов.
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект может отображаться под названиями: «Администрация муниципального образования Зеленоградский муниципальный округ» или «Администрация города Зеленоградск».
Контакты для обращений
Для связи с администрацией используются следующие реквизиты:
Адреса зданий
Администрация располагает несколькими корпусами в городе Зеленоградск:
- Главное здание (Приемная главы, Управление делами, основные отделы): ул. Крымская, 5а, Зеленоградск, Калининградская область, 238530.
- Приемная главы Зеленоградского ГО (дополнительный вход/филиал): ул. Ленина, 20, Зеленоградск, Калининградская область.
- Отделение благоустройства/иные структурные подразделения: ул. Ленина, 1, Зеленоградск (вблизи Сквера королевы Луизы).
Телефоны горячей линии и справочного бюро - Единая справочно-информационная служба / Горячая линия: 8 (40150) —13-62
- Дополнительный контактный телефон: 8 (40150) —12-37
- Телефон приемной главы администрации: +7 (401) -72-93-15
Режим работы телефонов обычно совпадает с рабочим графиком администрации (пн-пт, 09:00–18:00 с перерывом на обед).
Электронные контакты - Официальный электронный адрес (e-mail): info@zelenogradsk.ru (или уточняйте на официальном сайте, так как в открытых источниках указано просто «info…»).
- Официальный сайт: www.zelenogradsk.ru (портал муниципального образования).
- Официальное сообщество ВКонтакте: «Администрация Зеленоградского муниципального округа» (для оперативных новостей и обратной связи).
Официальный сайт и Личный кабинет Официальный сайт: zelenogradsk.ru
Официальный сайт: zelenogradsk.ru
На портале доступны разделы:
- Новости муниципалитета и анонсы мероприятий (например, «Молодёжь большой страны», «Балтийская неделя танца», «Скандинавская ходьба», Спартакиады).
- Нормативные правовые акты, проекты документов по планировке территории (ДПТ), общественные обсуждения (например, освоение месторождения D33 ООО «ЛУКОЙЛ-КМН»).
- Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
- Информация о туристическом потенциале («Узнай Калининград»), достопримечательностях, музеях и маршрутах.
- Конкурсы и гранты (выдвижение проектов жителями).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения заявлений и получения муниципальных услуг в электронном виде рекомендуется использовать:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти».
- Региональный портал Калининградской области: для обращений именно в Администрацию Зеленоградского ГО.
- На сайте zelenogradsk.ru обычно размещена форма «Написать обращение» или ссылка на интерактивный сервис «Народный контроль» / «Электронная приемная».
Личный прием граждан и График приема
Руководство администрации и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан.
Приемная главы Зеленоградского ГО - Адрес: ул. Ленина, 20, Зеленоградск (также возможен прием в главном здании ул. Крымская, 5а).
- Телефон для предварительной записи: +7 (401) -72-93-15.
Общий график приема граждан (типовый)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием главы / зам. главы по записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителей отделов |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием главы / зам. главы по записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием руководителей отделов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сводный прием / рассмотрение коллективных обращений |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание и записывайтесь заранее по телефону +7 (401) -72-93-15 или через сайт/Госуслуги. Обеденный перерыв у специалистов обычно с 13:00 до 14:00.
Режим работы администрации (для посещения отделов, подачи бумажных документов) - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Структура: Отделы и Управления
Администрация включает в себя ряд структурных подразделений (управлений, отделов, секторов). Основные направления деятельности:
- Управление делами администрации (организационное обеспечение, делопроизводство, архив).
- Управление имущественных и земельных отношений (земельные участки, имущество округа, ДПТ).
- Управление архитектуры, строительства и благоустройства (разрешения на строительство, капитальный ремонт, благоустройство территорий, парков, скверов).
- Управление экономического развития, торговли и туризма (поддержка МСП, туризм, ярмарки, санатории, гостиницы).
- Отдел социальной политики и защиты населения (пособия, льготы, работа с ветеранами, КДН и защита прав несовершеннолетних).
- Отдел образования и молодежной политики (школы, детсады, молодежные проекты, «Клуб понимающих родителей»).
- Отдел культуры и спорта (библиотеки, ДК, спортивные объекты, Спартакиады, Скандинавская ходьба).
- Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги, закупки).
- Юридический отдел / Правовое обеспечение.
- Контрольно-счетная комиссия МО (контроль за исполнением бюджета).
- Территориальные отделы (например, Ковровский территориальный отдел: 238553, пос. Коврово/Храброво и прилегающие территории).
Примечание: Точную структуру и номера телефонов конкретных отделов лучше уточнять на сайте в разделе «Структура администрации» или по справочному телефону 8 (40150) —13-62.
Руководство
На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководителем муниципального образования является:
- Глава Зеленоградского городского округа: Китаев Александр Александрович.
Глава округа возглавляет Администрацию, распоряжается ее деятельностью и несет персональную ответственность за выполнение ее полномочий. Приемная главы находится по адресу: ул. Ленина, 20 (тел. +7 -01 272 93 15).
Состав заместителей главы и руководителей ключевых управлений публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзывных площадках Администрация Зеленоградского ГО имеет смешанные оценки (обычно в диапазоне 3.0 – 4.0 из 5.0).
Основные темы отзывов граждан: - Позитивные: Удобное расположение (центр города, парковка рядом), вежливый персонал в некоторых отделах (архив, ЗАГС, паспортный стол), возможность записаться на прием через Госуслуги, оперативное решение вопросов по благоустройству и вывозу мусора через приложение/сайт.
- Негативные: Длительные очереди в часы пик (особенно в Управлении делами и Отделе социальной политики), сложность дозвониться по телефонам (3-13-62, 3-12-37), бюрократические задержки при оформлении земельных документов и разрешениях на строительство, не всегда актуальная информация на сайте.
Примеры отзывов (обобщенно): «Приходил в Управление архитектуры по вопросу разрешения на строительство. Очередь была, но сотрудники объяснили все понятно, дали чек-лист документов. Через Госуслуги записался заранее, ждал минут 15.»
«Телефоны 3-13-62 не берут трубку полдня. Приходится ехать лично. В приемной на Ленина, 20 удобнее — меньше людей, но график приема главы узкий.»
«Приходил в Управление архитектуры по вопросу разрешения на строительство. Очередь была, но сотрудники объяснили все понятно, дали чек-лист документов. Через Госуслуги записался заранее, ждал минут 15.»
«Телефоны 3-13-62 не берут трубку полдня. Приходится ехать лично. В приемной на Ленина, 20 удобнее — меньше людей, но график приема главы узкий.»
Совет: Чтобы сэкономить время, используйте электронные сервисы (Госуслуги, сайт администрации) для подачи заявлений, записи на прием и получения справок. Для срочных вопросов по коммунальному хозяйству и благоустройству часто быстрее сработает приложение «Народный контроль» или «Домашний контроль» (зависит от регионального оператора).
Полезные ссылки и реквизиты для официальных писем
При направлении официального письменного обращения (почтой РФ или курьерской службой) указывайте:
Кому: Администрации Зеленоградского городского округа Калининградской области Адрес: 238530, Калининградская область, г. Зеленоградск, ул. Крымская, д. 5а ИНН: 3906000000 (уточняйте на сайте) КПП: 390601001 (уточняйте на сайте) ОГРН: 1023900000000 (уточняйте на сайте)
Ключевые ресурсы: - Сайт: zelenogradsk.ru
- Госуслуги (обращения): gosuslugi.ru/appeals
- Карта (Яндекс): Поиск «Администрация Зеленоградского городского округа, ул. Крымская, 5а»
- Карта (2ГИС): Поиск «Администрация МО Зеленоградский ГО»
Информация актуализирована на основе открытых данных на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте zelenogradsk.ru или по телефону справочной службы 8 (40150) —13-62.