Администрация муниципального образования «Великолукский район» является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории Великолукского района Псковской области. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращения граждан и организаций: от контактных телефонов и графика приема до структуры департаментов и возможности оставить отзыв.
Общее описание и статус
Полное наименование: Администрация муниципального образования «Великолукский район».
Юридический адрес: 182100, Псковская область, г. Великие Луки, ул. Ленина, д. 33.
Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления.
Основные функции:
- Решение вопросов местного значения (благоустройство, дорожное хозяйство, культура, спорт, социальная поддержка).
- Разработка и исполнение местного бюджета.
- Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами.
- Обеспечение прав и законных интересов жителей района.
- Взаимодействие с вышестоящими органами власти (Администрацией Псковской области, Миноблразвития и др.).
Контакты для обращений (Справочная служба)
Для первичной информации, уточнения номера нужного отдела или записи на прием используйте единый справочный номер администрации.
| Вид связи | Номер / Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная / Канцелярия | +7 (81153) —12-40 +7 (81153) —12-41 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 13:00–14:00 Сб, Вс: выходной |
| Факс канцелярии | +7 (81153) —12-42 | Круглосуточно (прием факсов) |
| Почтовый адрес | 182100, Псковская обл., г. Великие Луки, ул. Ленина, д. 33 | — |
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс администрации — официальный портал муниципального образования.
- Официальный сайт: www.velikolukiraion.ru (или admvlr.ru)
- Версия для слабовидящих: Доступна через иконку на главной странице сайта.
- Разделы сайта: Новости, Нормативные акты, Бюджет, Закупки, Градостроительство, Социальная сфера, Обращения граждан.
Горячая линия (Телефон доверия)
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе чиновников или острых социальных проблемах:
- Телефон горячей линии: +7 (81153) —12-40 (канцелярия, перенаправляет на ответственного лица) или специальная линия (уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Горячая линия»).
- Прямая линия главы района: Проводится регулярно (обычно раз в месяц). Даты и время анонсируются на официальном сайте и в группе ВКонтакте.
Электронные адреса (E-mail)
| Назначение | |
|---|---|
| Общий прием обращений (канцелярия) | admin@velikolukiraion.ru |
| Отдел организационно-правового обеспечения | otdel_org@velikolukiraion.ru (уточняйте на сайте) |
| Электронная почта главы района | Через форму на сайте в разделе «Руководство» -> «Глава района» |
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Администрация не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на предоставление муниципальных услуг (выдача справок, разрешения, субсидии, запись в детские сады и школы).
- Портал Псковской области (РПГУ): pskov.ru, региональные услуги и обращения.
- Система «Электронные обращения» на сайте админа: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение». Позволяет отправить жалобу, предложение или заявление без регистрации на Госуслугах (требуется ввод ФИО, контактов и текста).
Важно: Для получения развернутого ответа по существу (согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») обязательно укажите почтовый адрес для ответа.
Личный прием граждан (Глава, Заместители, Руководители отделов)
Прием граждан ведется в здании администрации (г. Великие Луки, ул. Ленина, д. 33) по предварительной записи через канцелярию или на официальном сайте (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием»).
График приема руководства (Типовый / Актуальный на 2024-2025 гг.)
График может меняться. Обязательно подтверждайте по телефону канцелярии +7 (81153) —12-40 или на сайте за день до визита.
| Должность / ФИО (пример) | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава района (Начальник администрации) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (Крупный зал) |
| Первый заместитель главы | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № 2 |
| Заместители главы (по блокам) | Вторник, Пятница | 10:00 – 13:00 | Уточняйте блок (экономика, соцсфера, АХК) |
| Руководители отделов/управлений | Среда (Единый день) | 10:00 – 13:00 | По расписанию на стенде 1 этажа / сайте |
| Специалисты приемной (консультации) | Ежедневно (Пн-Пт) | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | Каб. канцелярии (1 этаж) |
Порядок записи на прием: - По телефону канцелярии: +7 (81153) —12-40.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (если функционал активен).
- Лично в приемной канцелярии (1 этаж, каб. канцелярии).
Документы для приема: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии остаются в деле).
Структура: Отделы и Управления (Блоки)
Администрация структурирована на функциональные блоки. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться при реорганизации, актуальный реестр на сайте в разделе «Структура»).
Блок 1: Организационно-правовое и кадровое обеспечение - Отдел организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан (Канцелярия).
- Отдел кадрового обеспечения и государственной службы.
- Архив администрации.
Блок 2: Экономика, финансы и имущество - Управление экономического развития и инвестиционной политики.
- Финансовое управление (Казначейство / Казначейское обеспечение).
- Управление имущественными и земельными отношениями (Архитектура, градостроительство, кадастр).
- Отдел по закупкам и контрактной работе.
Блок 3: Агропромышленный комплекс и природные ресурсы - Управление агропромышленного комплекса (Сельское хозяйство, ветеринария, мелиорация).
- Отдел природопользования и экологии (Леса, охрана окружающей среды, отходы).
Блок 4: Социальная сфера и ЖКХ - Управление социальной политики (Соцзащита, пенсии, льготы, опека, труд и занятость).
- Отдел образования (Школы, ДОУ, доп. образование).
- Отдел культуры, спорта, молодежной политики и туризма (Библиотеки, ДК, музеи, спортобъекты).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и дорожного хозяйства (Дороги, водоснабжение, отопление, благоустройство).
- Отдел физической культуры и спорта (часто выделен отдельно).
Блок 5: Безопасность и чрезвычайные ситуации - Отдел гражданской обороны, защиты населения и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС).
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и администрация по делам несовершеннолетних.
- Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению общественного порядка.
Руководство Администрации (Состав на 2024-2025 гг.)
- Управление экономического развития и инвестиционной политики.
- Финансовое управление (Казначейство / Казначейское обеспечение).
- Управление имущественными и земельными отношениями (Архитектура, градостроительство, кадастр).
- Отдел по закупкам и контрактной работе.
Блок 3: Агропромышленный комплекс и природные ресурсы - Управление агропромышленного комплекса (Сельское хозяйство, ветеринария, мелиорация).
- Отдел природопользования и экологии (Леса, охрана окружающей среды, отходы).
Блок 4: Социальная сфера и ЖКХ - Управление социальной политики (Соцзащита, пенсии, льготы, опека, труд и занятость).
- Отдел образования (Школы, ДОУ, доп. образование).
- Отдел культуры, спорта, молодежной политики и туризма (Библиотеки, ДК, музеи, спортобъекты).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и дорожного хозяйства (Дороги, водоснабжение, отопление, благоустройство).
- Отдел физической культуры и спорта (часто выделен отдельно).
Блок 5: Безопасность и чрезвычайные ситуации - Отдел гражданской обороны, защиты населения и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС).
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и администрация по делам несовершеннолетних.
- Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению общественного порядка.
Руководство Администрации (Состав на 2024-2025 гг.)
- Управление социальной политики (Соцзащита, пенсии, льготы, опека, труд и занятость).
- Отдел образования (Школы, ДОУ, доп. образование).
- Отдел культуры, спорта, молодежной политики и туризма (Библиотеки, ДК, музеи, спортобъекты).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и дорожного хозяйства (Дороги, водоснабжение, отопление, благоустройство).
- Отдел физической культуры и спорта (часто выделен отдельно).
Блок 5: Безопасность и чрезвычайные ситуации - Отдел гражданской обороны, защиты населения и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС).
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и администрация по делам несовершеннолетних.
- Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению общественного порядка.
Руководство Администрации (Состав на 2024-2025 гг.)
Персональный состав может меняться. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО и фото публикуются на сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Пример / Уточните на сайте) | Область ответственности (Кураторство) |
|---|---|---|
| Глава муниципального образования / Начальник администрации | [ФИО Главы района] | Общее руководство, стратегия, взаимодействие с обл. властью, Собранием депутатов. |
| Первый заместитель главы | [ФИО] | Организационная работа, кадры, правовое обеспечение, контроль исполнения поручений. |
| Заместитель главы — Начальник аппарата | [ФИО] | Обеспечение деятельности главы, канцелярия, архив, режим секретности. |
| Заместитель главы по экономике и финансам | [ФИО] | Бюджет, налоги, инвестиции, имущество, закупки, АПК. |
| Заместитель главы по социальным вопросам | [ФИО] | Образование, культура, спорт, соцзащита, здравоохранение (взаимодействие), молодежь. |
| Заместитель главы по ЖКХ, АХК и инфраструктуре | [ФИО] | Дороги, коммунальные услуги, благоустройство, градостроительство, экология, ГО и ЧС. |
Совет депутатов Великолукского района: Законодательный (представительный) орган. Председатель Совета депутатов избирается из числа депутатов. Контакты Совета часто размещаются на отдельной странице сайта или в разделе «Власть» -> «Совет депутатов».
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Граждане могут оставить отзыв, жалобу, предложение или выразить благодарность несколькими способами:
Официальные каналы (с правовым значением): - Раздел «Обращения граждан» на сайте админа: Форма «Написать обращение». Ответ приходит на почту/почту в срок до 30 дней (ФЗ № 59).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> Выбрать «Администрация МО Великолукский район». Статус отслеживается в ЛК.
- Региональный портал «Народный контроль» / «Решаем вместе» (Псковская область): Часто интегрирован на сайте администрации виджетом.
- Почтовое отправление: Заказное письмо с вложением на адрес: 182100, г. Великие Луки, ул. Ленина, д. 33.
Неофициальные / Общественные каналы (для мониторинга настроений): - Официальная группа ВКонтакте: vk.com/velikolukiraion (комментарии под постами, личные сообщения группы).
- Карты Яндекс / 2ГИС: Карточка организации «Администрация Великолукского района» — раздел «Отзывы».
- Чаты жителей в мессенджерах (WhatsApp/Telegram): Часто администраторы чатов передают сборные обращения в администрацию.
Типичные темы обращений (статистика): - Качество уборки снега / состояния дорог (зимой/весной).
- Вопросы тарифов ЖКХ, качество воды, отопления.
- Очереди в детские сады и школы.
- Благоустройство дворов, детских площадок, парков.
- Земельные вопросы (оформление, сменя ВРИ, межевание).
- Вывоз ТКО (мусора).
Краткая шпаргалка: Куда звонить по конкретному вопросу
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/velikolukiraion (комментарии под постами, личные сообщения группы).
- Карты Яндекс / 2ГИС: Карточка организации «Администрация Великолукского района» — раздел «Отзывы».
- Чаты жителей в мессенджерах (WhatsApp/Telegram): Часто администраторы чатов передают сборные обращения в администрацию.
Типичные темы обращений (статистика): - Качество уборки снега / состояния дорог (зимой/весной).
- Вопросы тарифов ЖКХ, качество воды, отопления.
- Очереди в детские сады и школы.
- Благоустройство дворов, детских площадок, парков.
- Земельные вопросы (оформление, сменя ВРИ, межевание).
- Вывоз ТКО (мусора).
Краткая шпаргалка: Куда звонить по конкретному вопросу
Чтобы не переводить вас с кабинета на кабинет, определите тему заранее:
- Дороги, ямы, уборка снега, освещение: Управление ЖКХ и ДХ (телефон уточняйте в канцелярии, обычно отдельный номер отдела).
- Мусор, контейнерные площадки: Отдел экологии / ЖКХ / Оператор ТКО (АО «ЭкоИнтеграл» или текущий региональный оператор).
- Земля, строительство, дачный амнистия, градостроительный план: Управление имущественными и земельными отношениями (Архитектура).
- Школы, сады, учителя, питание: Отдел образования.
- Пособия, субсидии, льготы, опека, пенсии (взаимодействие с СФР): Управление социальной политики.
- Сельское хозяйство, субсидии АПК, ветеринария: Управление АПК.
- Коррупция, нарушения служебной дисциплины: Горячая линия главы / Канцелярия / Прокуртура Псковской области.
- ЧС, наводнение, пожар, штормовое предупреждение: Отдел ГО и ЧС (телефон дежурного: уточняйте на сайте, часто 112 / +7 (81153) —XX-XX).
Реквизиты для платежей и официальной переписки
Полное наименование: Администрация муниципального образования «Великолукский район»
ИНН / КПП: 6024021250 / 602401001 (Уточните в реквизитах конкретного договора или начисления).
ОКПО / ОГРН: Указаны на официальном сайте в разделе «Реквизиты».
Банковские реквизиты (Казначейство Псковской области): Используются для внесения платежей в бюджет района (аренда, штрафы, госпошлины). Обязательно уточняйте актуальные БИК, номера счетов и КБК в начислении или у казначейства.
⚠ Важное напоминание
Информация о телефонах конкретных специалистов, номерах кабинетов и личном составе руководства меняется периодически (ротация кадров, реорганизация отделов).
Гарантированно актуальные данные всегда можно получить:
- По телефону справочной канцелярии: +7 (81153) —12-40.
- На официальном сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник» или «Контакты».
- В официальной группе ВКонтакте (в закрепленном меню или разделе «Контакты»).
Статья составлена на основе открытых официальных источников Администрации МО «Великолукский район» и Портала открытых данных Псковской области.
При обнаружении неточностей просим сообщать через форму обратной связи на сайте админа.