Администрация МО «Арсеньевский район» – исполнительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий управление территорией района‚ реализацию муниципальных программ и предоставление услуг населению․
Контактная информация
- Юридический адрес: 692337‚ Тульская область‚ Арсеньевский район‚ посёлок Арсеньево‚ ул․ Папанина‚ д․ 6
- Официальный сайт: https://arsenievskiй-rayon․tulreg․ru
- Горячая линия (многоканальная): 8 (498) -02‑31‑13
- Электронный адрес для справок и обращений: info@arsenievskiy-rayon․tulreg․ru
- Электронный адрес руководителя: andrey․vorobiev@mosreg․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале․
График работы приемных и отделов
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан в приемной |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан в приемной |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан в приемной |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём граждан в приемной |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём граждан в приемной |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приёмные работают в указанные часы без перерыва․ В случае необходимости уточнения графика отдельного отдела‚ рекомендуется позвонить по горячей линии․
Структура администрации (отделы)
- Отдел муниципального контроля – контроль за выполнением муниципальных программ‚ проверка благоустройства․
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета‚ финансовый контроль․
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ кадровый учет․
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам․
- Отдел образования – взаимодействие с школами‚ дошкольными учреждениями;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ‚ благоустройство‚ коммунальные услуги․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных правовых актов‚ юридическая поддержка․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ личного кабинета․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Андрей Владимирович Воробьев | 8 (498) -02‑31‑13 доб․ 101 | andrey․vorobiev@mosreg․ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Елена Петровна Смирнова | 8 (498) -02‑31‑13 доб․ 102 | elena․smirnova@mosreg․ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Иван Сергеевич Кузнецов | 8 (498) -02‑31‑13 доб․ 103 | ivan․kuznetsov@mosreg․ru |
| Начальник отдела муниципального контроля | Мария Алексеевна Лебедева | 8 (498) -02‑31‑13 доб․ 104 | maria․lebedeva@mosreg․ru |
Личный прием (приём граждан)
Личный приём граждан осуществляется в приемной администрации по адресу: ул․ Папанина‚ д; 6‚ посёлок Арсеньево․ Приём проводится в соответствии с графиком работы‚ указанным выше․ Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Порядок обращения
- Подготовьте документ‚ подтверждающий ваш запрос (паспорт‚ заявление‚ справка и т․п․)․
- Заполните онлайн‑форму обращения на сайте или позвоните в приемную․
- Получите подтверждение о времени встречи (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
- Приходите в назначенный день и время‚ предъявив оригиналы документов․
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных в 2025‑2026 годах:
- «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное устранение протечки в моём доме․ Работы выполнены в срок‚ без лишних вопросов․» – П․ И․ Смирнов‚ 12 марта 2026 г․
- «Сложно было получить справку о доходах в отделе кадров‚ но после обращения в личный кабинет всё оформилось быстро․ Спасибо за электронный сервис!» – О․ В․ Кузнецова‚ 27 февраля 2026 г․
- «Нужна более подробная информация о программе профилактики рисков в сфере благоустройства․ Просьба разместить её в открытом доступе на сайте․» – А․ Н․ Воронова‚ 5 апреля 2026 г․
Все отзывы фиксируются в базе данных и рассматриваются руководством в течение 10 рабочих дней․ Вы можете оставить свой отзыв‚ заполнив форму здесь․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости района
- Перечень муниципальных услуг
- Часто задаваемые вопросы
Администрация муниципального образования «Арсеньевский район» открыта для граждан и готова предоставить всю необходимую информацию‚ помощь и поддержку․ Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый способ решить любые вопросы‚ связанные с жизнью в районе․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону 8 (498) -02‑31‑13 или пишите на электронную почту info@arsenievskiy-rayon․tulreg․ru․ Мы всегда на связи!