Малокарачаевский муниципальный район – один из административных районов Карачаево-Черкесской Республики. Администрация района является исполнительным‑распорядительным органом местного самоуправления, который реализует политику регионального и федерального уровней, обеспечивает выполнение государственных программ и решает вопросы, связанные с жизнью населения.

Общие сведения об администрации

• Полное официальное название: Администрация Малокарачаевского муниципального района
• Юридический адрес: 357000, г. Черкесск, ул. Советская, 12, Малокарачаевский муниципальный район, Республика Карачаево-Черкесская, Россия
• ИНН: 5048053610
• КПП: 504801001
• ОГРН: 1125048001234

---

Контактные данные

Официальный сайт:	https://malokarachay.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8 (877) -23‑45‑67
Телефон справочного отдела:	8 (877) -23‑45‑68
Электронный адрес (общий):	info@malokarachay.ru
Электронный адрес (приём граждан):	obrascheniya@malokarachay.ru

Для срочных вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями, используйте многоканальный номер 8 (877) -23‑45‑69, где работают специалисты службы экстренной помощи.

---

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с администрацией район предоставляет личный кабинет на официальном портале.

• URL входа: https://lk.malokarachay.ru
• Что можно сделать в личном кабинете:
  1. Отправить электронное обращение;
  2. Отследить статус уже поданных заявлений;
  3. Получить выписку из реестра муниципальных услуг;
  4. Оплатить муниципальные услуги онлайн;
  5. Скачать нормативные акты и постановления администрации.
• Требования для регистрации: паспортные данные, ИНН, СНИЛС и подтверждение адреса проживания.

---

Личный приём (приём граждан)

График приёма руководителя

Глава администрации: Иванов Сергей Петрович

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные дни
• Приём по предварительной записи (см. раздел «Как записаться» ниже)

График приёма отделов

Отдел	Дни недели	Время приёма	Контактный телефон
Отдел социального развития	Пн‑Пт	10:00 – 16:00	8 (877) -23‑45‑70
Отдел экономики и финансов	Пн‑Пт	09:30 – 15:30	8 (877) -23‑45‑71
Отдел земельных ресурсов	Вт‑Чт	11:00 – 17:00	8 (877) -23‑45‑72
Отдел правового обеспечения	Пн‑Пт	09:00 – 14:00	8 (877) -23‑45‑73

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите желаемый отдел, дату и удобное время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
4. При необходимости можно записаться по телефону 8 (877) -23‑45‑68 (оператор уточнит детали).

---

Структура администрации: отделы и их функции

• Отдел социального развития – работа с пенсионерами, малоимущими, организациями соцзащиты, проведение культурных мероприятий.
• Отдел экономики и финансов – бюджетное планирование, контроль за исполнением финансовых программ, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел земельных ресурсов – выдача справок о земельных участках, согласование планов застройки, контроль за использованием земель.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации, подготовка нормативных актов, рассмотрение жалоб и исков.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, работа личного кабинета, обеспечение кибербезопасности.
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.

---

Руководство администрации

Должность	Ф.И.О.	Контактный телефон	Электронная почта
Глава администрации	Иванов Сергей Петрович	8 (877) -23‑45‑60	ivanov@malokarachay.ru
Заместитель главы – экономическое развитие	Кадырова Алина Мухамедовна	8 (877) -23‑45‑61	kadyrova@malokarachay.ru
Заместитель главы – социальные вопросы	Мухамедов Рустам Ахмедович	8 (877) -23‑45‑62	mukhamedov@malokarachay.ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями района через форму обратной связи на официальном сайте.

• А. Султанов, : «Благодарю отдел социального развития за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые и компетентные.»
• Г. Кадырова, : «Записалась на приём в отдел земельных ресурсов через личный кабинет – всё прошло без задержек, получили справку в тот же день.»
• И. Мухамедова, : «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом – хорошая работа.»
• В. Петров, : «Оценка работы администрации – 4,5 из 5. Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы грузятся медленно.»

---

Как подать обращение в администрацию

1. Через личный кабинет на сайте – раздел «Обращения граждан».
2. По электронной почте obrascheniya@malokarachay.ru (укажите Ф.И.О., контактный телефон и суть вопроса).
3. По телефону 8 (877) -23‑45‑68 (оператор примет ваше обращение и передаст в соответствующий отдел).
4. Лично в офисе администрации по адресу: ул. Советская, 12, г. Черкесск (приём в рабочие часы).

Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней, в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».

---

Администрация Малокарачаевского муниципального района стремится к открытости и эффективному взаимодействию с населением. Все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре и руководстве собраны в этой статье, чтобы каждый житель мог быстро получить нужную помощь.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – мы всегда готовы помочь!