Администрация Ленинского внутригородского района городского округа Самара, это главный орган местного самоуправления района, обеспечивающий реализацию полномочий по вопросам местного значения. Здание администрации расположено по адресу: ул. Садовая, д. 243. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактах, структуре, режиме работы и способах обращения граждан.
Описание и общесведения
Ленинский район — один из старейших и крупнейших районов Самары. Администрация района осуществляет управление муниципальной собственностью, благоустройством территорий, вопросами ЖКХ, архитектуры и градостроительства, социальной поддержкой населения и взаимодействием с общественностью.
- Полное наименование: Администрация Ленинского внутригородского района городского округа Самара
- Юридический и фактический адрес: 443001, Самарская область, г. Самара, ул. Садовая, 243
- ИНН: 6315702043
- Официальный сайт: samadm.ru (портал администрации города Самары, раздел Ленинского района)
Контакты для обращений
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Для оперативного получения информации, сообщения о проблемах благоустройства, ЖКХ или записи на прием используйте следующие номера:
- Единый справочный телефон (горячая линия): 8 (846) -39-27-27
- Оперативный дежурный (круглосуточно/рабочее время): 8 (846) -39-27-74, 8 (846) -39-27-75
- Телефон для записи на личный прием к Главе района: (846) -37-03-44 (требуется уточнение актуального графика)
Электронные адреса и интернет-ресурсы
- Официальный сайт администрации города: www.samadm.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/adm_len (адрес в профиле: Садовая, 243)
- Twitter (X): @adm_Len, @EBondarenko3
- Электронная почта (общая): чаще всего прием обращений осуществляется через форму на сайте samadm.ru (раздел «Обращения граждан») или через портал Госуслуг (РОИВ). Прямой e-mail в открытых источниках не публикуется, рекомендуется использовать личный кабинет на Госуслугах или форму на сайте.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для подачи обращений, отслеживания их статуса, записи на прием и получения услуг в электронном виде рекомендуется использовать:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): раздел «Обращения к органам власти» -> Администрация Ленинского района г. Самары.
- Сайт samadm.ru: раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» или «Личный кабинет обратителя».
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» для сообщений о проблемах благоустройства (ямы, мусор, освещение).
Личный прием граждан
График приема руководства и специалистов
Важно: График приема может меняться. Обязательно уточняйте актуальное время и записывайтесь заранее по телефону (846) -37-03-44 или через портал Госуслуг.
| Должностное лицо / Подразделение | Дни приема | Время приема | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава Ленинского района | По предварительной записи | Уточнять по телефону | Каб. Главы района (2 этаж). Запись: (846) -37-03-44 |
| Заместители Главы района | Обычно 1 раз в неделю | 14:00 – 17:00 (уточнять) | По расписанию на сайте / инфостойке |
| Специалисты отделов (ЖКХ, Архитектура, Соцзащита и др.) | Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00 (часто с перерывом) | Соответствующие кабинеты |
| Пятница | День приема граждан (часто) | 09:00 – 12:00 | Требуется запись |
Порядок обращения
- При личном визите необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото).
- Обращение регистрируется в журнале / АИС «Обращения граждан», срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).
Режим работы здания Администрации
Здание по адресу ул. Садовая, 243 открыто для посетителей в рабочие дни.
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (или 18:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (или 17:00)
- Обеденный перерыв: как правило, 12:30 – 13:18 (или 13:00 – 14:00, уточняйте на входе/инфостойке).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни;
Примечание: Согласно данным 2ГИС на 2026 год, режим указан как «Сегодня с 08:30 до 16:30, обед с 12:30 до 13:18». Режим может отличаться в праздничные периоды.
Структура: Основные отделы и службы
В здании Администрации (Садовая, 243) размещаются ключевые структурные подразделения. Ниже приведен перечень основных отделов, с которыми жители обращаются чаще всего:
Отдел по ЖКХ и благоустройству (ОЖКХиБ)
- Функции: контроль за управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК; благоустройство дворов, парков, площадей; уборка снега, вывоз мусора, содержание дорог районного значения.
- Телефон: уточняйте через справочную 8 (846) -39-27-27 (доба (добавочные номера).
Отдел архитектуры и градостроительства
- Функции: выдача градостроительных планов, разрешения на строительство, согласование перепланировок, контроль за незастройкой.
- Адрес: Садовая, 243 (отдельный вход/кабинеты).
Отдел социальной защиты населения (Соцзащита)
- Функции: назначение пособий, субсидий на оплату ЖКХ, материнский капитал (посредничество), социальные карты, помощь малоимущим семьям.
- Важно: Основной прием часто ведется в территориальных центрах «Центр социального обслуживания населения» (ЦСОН), но координирующий отдел находится в Администрации.
Отдел образования
- Координирует работу школ, детских садов, дошкольных отделений района. Запись в сады/школы — через портал Госуслуг.
Отдел культуры и спорта
- Кураторство библиотек, домов культуры, спортивных объектов районного подчинения.
Служба административно-хозяйственного, транспортного обеспечения и благоустройства
- Обеспечение деятельности Администрации, автотранспорт, текущий ремонт здания.
Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан
- Рассмотрение жалоб, заявлений, предложений; правовая экспертиза актов Администрации.
Руководство Администрации
На 2026 год структура руководства выглядит следующим образом (данные могут меняться после выборов/ротаций):
- Глава Ленинского внутригородского района: Бондаренко Евгений Викторович (согласно данным профиля в Twitter @EBondarenko3 и открытым источникам).
- Первый заместитель Главы / Глава администрации: уточнять на сайте.
- Заместители Главы района: курируют блоки: ЖКХ и благоустройство, экономика и финансы, социальная сфера, архитектура и градостроительство, вопросы безопасности и взаимодействия с правоохранительными органами.
- Совет депутатов Ленинского района: представительный орган, председатель которого избирается из состава депутатов. Заседания проходят в зале собраний Администрации (Садовая, 243).
Отзывы граждан и рейтинг
На популярных картографических и отзывных сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon.ru, Yell.ru) Администрация Ленинского района имеет смешанные отзывы.
Основные темы отзывов (обобщение):
- Положительные: Удобное расположение (центр района, остановка рядом), наличие пандуса/подъемника для МГН, вежливые сотрудники отделов архитектуры и соцзащиты, возможность записаться на прием через Госуслуги без очереди.
- Отрицательные: Длительные очереди в часы приема (особенно в ОЖКХ и паспортном столе/МФЦ, если он там колокационирован), сложность дозвониться по телефону 339-27-27 в часы пик, бюрократизация процесса получения справок/разрешений, не всегда чистые туалеты/прихожие в здании.
- Рейтинг на 2ГИС/Яндекс: Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.
Советы посетителям по отзывам:
- Записывайтесь на прием заранее через Госуслуги или по телефону 337-03-44 — это сэкономит часы ожидания;
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
- Для вопросов по ЖКХ (управляющие компании, счета) эффективнее писать через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или на сайте Жилищный инспектор (gzhilnadzor.ru).
- Если вопрос не решается на уровне отдела, пишите обращение Главе района через сайт samadm.ru (гарантированный срок ответа).
- Остановка общественного транспорта: «Ул. Садовая» (автобусы, троллейбусы, маршрутки, проходящие по ул. Садовой и перекрестку с ул. Московским шоссе / ул. Ново-Садовой).
- Ориентир: Здание находится напротив ТЦ «Самара-Молл» (бывш. «Мегаполис») / рядом с ом суда Ленинского района. Это массивное 3-4 этажное здание советской постройки с колонnade.
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания (часто занято служебным транспортом); Удобнее приехать на общественном транспорте или такси.
Как добраться: Адрес и ориентиры
Адрес: г. Самара, Ленинский район, ул. Садовая, д. 243.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки
📞 Главный телефон (Справочная/Горячая линия): 8 (846) -39-27-27
🚨 Оперативный дежурный: 8 (846) -39-27-74, 8 (846) -39-27-75
📝 Запись к Главе района: (846) -37-03-44
🌐 Сайт (обращения, новости, структура): samadm.ru
📱 ВКонтакте (оперативные новости, опросы): vk.com/adm_len
🏠 Адрес для визита: ул. Садовая, 243 (Пн-Чт: 08:30-17:30, Пт: 08:30-16:30, Обед: ~12:30-13:30)
Информация актуализирована на основе открытых данных на 28 июня 2026 года. Режимы работы, номера добавочных линий и состав руководства могут изменяться. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону 8 (846) -39-27-27 или проверить раздел «Контакты» на официальном сайте samadm.ru.