Администрация Ленинского района – орган местного самоуправления, отвечающий за
организацию и контроль над выполнением муниципальных функций в одном из центральных
районов Томска. В её компетенцию входит предоставление широкого спектра услуг
гражданам и бизнесу: от вопросов жилищно‑коммунального хозяйства до социальной
поддержки населения.
Контактная информация
Юридический адрес: 634050, г. Томск, ул. Карла Маркса, 34
Почтовый адрес: 634050, г. Томск, ул. Карла Маркса, 34, офис 1
ИНН / КПП: 7017131759 / 701701001
Официальный сайт
https://lenin.tomsk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны
- Главный телефон: +7 (3822) -3‑44‑55
- Приём граждан (отдел по работе с населением): +7 (3822) -3‑44‑66
- Техническая поддержка сайта: +7 (3822) -3‑44‑77
Электронный адрес
info@lenin.tomsk.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок в режиме онлайн
используйте личный кабинет.
Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу: ул. Карла Маркса, 34,
кабинет № 12. Приём проводится по предварительной записи, однако в случае экстренных
вопросов допускаются визиты без записи.
График приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье: | выходной |
Как записаться
- По телефону +7 (3822) -3‑44‑66 (рабочие часы 09:00‑17:00);
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Приём граждан»;
- По электронной почте reception@lenin.tomsk.ru;
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, обслуживание домов.
- Отдел социальной защиты населения – работа Центра социальной поддержки, выплаты, льготы.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел земельных отношений – оформление земельных участков, кадастр.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
| Глава администрации | Станислав Викторович Кербер |
| Заместитель главы – соцзащита | Ирина Петровна Смирнова |
| Заместитель главы – экономика | Алексей Николаевич Фролов |
| Главный бухгалтер | Марина Викторовна Лебедева |
Отзывы граждан
По данным портала 2ГИС и сайта Оtzovik за последние 12 месяцев:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные отзывы (≈ 32 %): длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ, недостаточная информированность о графике приёма.
Администрация активно работает над улучшением качества обслуживания: внедрена система онлайн‑отслеживания заявок,
увеличено количество сотрудников в отделе социальной защиты и проведена модернизация телефонной линии.
используйте указанные выше контакты, планируйте визит согласно графику приёма
и, по возможности, оформляйте обращения через личный кабинет – это ускорит процесс
рассмотрения вашего вопроса.