Администрация Ленинского района является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления муниципального образования — Ленинского района города Ростова-на-Дону. Она осуществляет свою деятельность на основе Устава города, Положения об администрации района (утверждено решением Ростовской городской Думы от 22 февраля 2011 г., приложение 4) и действующего законодательства РФ.

Общее описание и статус

Полное наименование: Администрация Ленинского района города Ростова-на-Дону.

Правовая форма: Муниципальное казенное учреждение (ОКОПФ 75404).

Вид деятельности: Местные администрации (исполнительно-распорядительные органы) городских округов (ОКОГУ 3300200).

ИНН / КПП: 6164057769 / 616401001.

ОКАТО: 60401372 (Ленинский, Ростов-на-Дону, Ростовская область).

Миссия: Обеспечение реализации полномочий местного самоуправления на территории района, решение вопросов местного значения (благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, социальная поддержка, архитектура и градостроительство) для комфортной жизни жителей — «Ленинский район, это район, где удобно жить и престижно работать».

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес:

Режим работы (график приема посетителей):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00.
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (прием граждан не ведется).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Важно: График приема граждан в конкретных отделах и руководителями может отличаться от общего режима работы учреждения. Рекомендуется уточнять время по телефонам или через личный кабинет / запись на прием.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный интернет-портал органов местного самоуправления г. Ростова-на-Дону: rostov-gorod.ru (разделы «Администрация города» -> «Районные администрации» -> «Ленинский район»).
• Открытые данные: Информация о деятельности администрации публикуется на портале открытых данных: http://rostov-gorod.ru/opendata/opendata_index.
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений, получения услуг и отслеживания статуса рассмотрения.

Телефоны: Горячая линия, Справки и Отделы

Внимание: В открытых источниках иногда встречается номер 8 (498) -02-31-13 — он относится к администрации Ленинского городского округа Московской области (видное), не относится к Ростову-на-Дону. Ниже приведены актуальные контакты для Ростова-на-Дону.

Единая справочно-информационная служба / Горячая линия администрации района:

Для уточнения актуальных номеров прямой связи с отделами и горячей линией главы района рекомендуется использовать официальный сайт rostov-gorod.ru в разделе «Контакты» или звонить по общему городскому справочню.

Основные контактные телефоны (справочно):

• Телефон справок по обращениям граждан и входящей корреспонденции: Уточняйте на сайте rostov-gorod.ru (раздел «Контакты» -> «Ленинский район»).
• Телефон дежурного администратора / Приемная главы администрации: Уточняйте на сайте.
• Единый номер городской администрации (для перевода на район): +7 (863) XXX-XX-XX (см. раздел «Контакты» на rostov-gorod.ru).

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта администрации Ленинского района используется для приема обращений в электронном виде и взаимодействия с вышестоящими органами.

• Основной адрес для обращений: Обычно формируется по шаблону admin-leninsky@rostov-gorod.ru или аналогичному (точный адрес публикуется в разделе «Контакты» официального сайта).
• Почта для взаимодействия с прокуратурой, судами, контролирующими органами: Указывается в реквизитах на сайте.

Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте rostov-gorod.ru или портал Госуслуг для гарантированной регистрации обращения.

Личный кабинет гражданина

Для удобства взаимодействия с администрацией без визита в офис используются следующие цифровые платформы:

1. ЕСИА (Госуслуги) — gosuslugi.ru: Основной инструмент. Позволяет:
   • Подать обращение (жалобу, предложение, заявление) главе администрации или в конкретный отдел.
   • Отслеживать статус рассмотрения (сроки, промежуточные этапы, итоговый ответ).
   • Получить ответ в электронном виде в личном кабинете.
   • Записаться на личный прием к руководителю или специалисту (если функция доступна).
2. Сайт администрации города (rostov-gorod.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная» — альтернативный способ отправки обращения без авторизации через Госуслуги (требует ввода контактных данных).

Личный прием граждан

Приемная главы Администрации Ленинского района

Глава администрации (или его заместители) регулярно проводят личный прием граждан по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
2. По телефону приемной (уточнять на сайте или по городскому справочнику).
3. Лично в приемной администрации (Соборный пер., 36, 1 этаж / холл).

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справок, актов, фото и т.д.).
• Заявление в двух экземплярах (один останется в администрации, второй с отметкой о принятии вернется вам).

График приема граждан специалистами отделов (Примерный)

Внимание: Графики приема в конкретных отделах (ЖКХ, Архитектура, Соцзащита, Земельные отношения и др.) устанавливаются приказами главы администрации и могут меняться. Актуальные графики на текущий месяц обязательно смотрите на официальном сайте в разделе «График приема граждан» или на информационных стендах в холле здания (Соборный пер., 36).

* Данная таблица носит справочный характер. Точное время и кабинеты подтверждайте заранее!

Структура и основные отделы администрации

Администрация Ленинского района включает в себя функциональные департаменты, управления и отделы. Наименования могут незначительно меняться при реорганизации, но ключевые направления остаются стабильными:

• Аппарат администрации: Департамент организационно-правового обеспечения, Департамент кадровой политики, Отдел делопроизводства и контроля, Приемная главы.
• Экономический блок: Управление экономического развития, Отдел финансов и бюджета, Отдел имущественных отношений (земельные вопросы, аренда муниципального имущества).
• Блок ЖКХ и благоустройства: Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (УЖКХ), Отдел архитектуры и градостроительства, Отдел по контролю за соблюдением правил землепользования и улучшению земель.
• Социальный блок: Отдел социальной защиты населения (пособия, субсидии, социальные карты), Отдел образования (координация школ/садов района), Отдел культуры и спорта, Отдел молодежной политики.
• Блок безопасности и правопорядка: Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН), Административная комиссия.
• Территориальные управления (ТУ) / Окружные администрации: На территории Ленинского района могут функционировать территориальные управления для более близкого к жителям взаимодействия (адреса и телефоны ТУ уточняйте на сайте).

Руководство администрации

Структура руководства утверждается Уставом города и Положением об администрации района.

• Глава Администрации Ленинского района: Назначается на должность по результатам конкурса (согласование с Губернатором/Главой города). Является высшим должностным лицом района, действует от имени администрации без доверенности.
• Заместители Главы администрации: Курируют отдельные блоки (экономика, ЖКХ, соцсфера, правовое обеспечение, организационная работа).
• Начальники департаментов и управлений: Руководят профильными направлениями деятельности.

Актуальные ФИО руководителей и их контакты публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте rostov-gorod.ru (страница Ленинского района).

Отзывы о работе Администрации Ленинского района

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и в открытых источниках позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Доступность электронных сервисов: Возможность решить многие вопросы через Госуслуги без визита в офис (подключение к ТКО, справки, обращения по благоустройству).
• Работа портала «Городской контроль» / «Добродел»: Оперативная реакция на жалобы по вывозу мусора, ямам, неработающим фонарям, незаконной парковке.
• Благоустройство территории: Заметное улучшение парков, скверов, детских площадок в районе за последние годы (программа «Комфортная городская среда»).
• Компетентность специалистов УЖКХ: По вопросам капремонта, управления МКД, коммунальных платежей часто получают развернутые консультации.

Проблемные зоны (на что жалуются жители):

• Долгое ожидание личного приема: Очереди к популярным специалистам (земельные вопросы, архитектура, соцзащита) могут достигать 1-2 недель при записи.
• Сложность дозвона по телефонам: Линии часто заняты, автоматический секретарий не всегда переводит на нужного сотрудника.
• Бюрократия при согласованиях: Длительные сроки получения разрешений на строительство, перепланировку, аренду земельных участков.
• Качество уборки снега/листьев во дворах: Сезонные претензии к подрядчикам, за которых отвечает администрация через УЖКХ.

Совет: Как оставить отзыв или повлиять на работу?

1. Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества условий и порядка предоставления государственных/муниципальных услуг» — официальный канал, по которому мониторят показатели вышестоящие инстанции.
2. Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): Отзывы на карточке организации «Администрация Ленинского района» (Соборный пер., 36) видны всем жителям.
3. Электронная приемная на rostov-gorod.ru: Обращение с типом «Предложение» или «Жалоба на работу органа».
4. Общественный совет при администрации: Участие в заседаниях (график на сайте) позволяет задать вопросы руководителям лично.

Ключевые реквизиты для официальных документов и платежей

Полезные ссылки и навигация

• Официальный сайт Администрации города Ростова-на-Дону (главный портал).
• Портал Госуслуг (Личный кабинет) — подача обращений, запись на прием, получение услуг.
• Карта на 2ГИС / Яндекс.Картах: Поиск «Администрация Ленинского района, Соборный переулок, 36» — для построения маршрута, фото входа, актуального телефона справочника.
• ТИК Ленинского района: Информация об выборах в Ростовскую городскую Думу (сайт Избирательной комиссии Ростовской области).

Статья составлена на основе открытых данных (Интернет-портал органов местного самоуправления г. Ростова-на-Дону, реестры ЕГРЮЛ, картографические сервисы) по состоянию на 28 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно проверяйте актуальность телефонов, графиков приема и реквизитов на официальном сайте rostov-gorod.ru.