Администрация Ленинского района – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную защиту, жилищно‑коммунальное обслуживание и многие другие вопросы, важные для жителей района. Ниже представлена полная справочная информация о приёмной администрации: контакты, графики, отделы, руководство и отзывы граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://lenin.mordovia.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8342) -5‑01‑22
• Электронный адрес: info@lenin.mordovia.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lenin.mordovia.ru/lk

Адрес приёмной

г. Саранск, ул. Советская, д. 12, офис 3 (2‑й этаж).

График работы приёмной

Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8342) -5‑01‑22.

Личный приём (приёмные часы руководителей)

• Глава администрации – Петров Иван Сергеевич
  Приёмные часы: понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
• Заместитель по социальным вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
  Приёмные часы: вторник, четверг – 11:00‑13:00, 15:00‑17:00
• Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Михайлович

  Приёмные часы: понедельник, четверг – 09:30‑11:30, 13:30‑15:30

Записаться на личный приём можно через форму «Запись на приём» в личном кабинете.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт домов, тарифы.
2. Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
3. Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами.
4. Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, профилактика заболеваний.
5. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
7. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Согласно данным портала «ОтзывМордовия», за последние 12 месяцев администрация Ленинского района получила более 1 200 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик на обращения, вежливый персонал, эффективное решение вопросов по ЖКХ.
• Нейтральные отзывы (22 %): ожидание ответа в течение 3‑5 рабочих дней, просьбы о более детальном информировании.
• Отрицательные отзывы (10 %): жалобы на задержки в выдаче справок, необходимость улучшения работы онлайн‑сервиса;

Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполнении заявок. Граждане могут оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии.

Как подать обращение

1. Заполнить электронную форму на разделе «Обращения граждан» в личном кабинете.
2. Либо отправить письмо на электронный адрес info@lenin.mordovia.ru с указанием ФИО, контактного телефона и подробного описания проблемы.
3. Можно также прийти лично в приёмную по адресу: г. Саранск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
4. После подачи обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

Важно: При обращении указывайте точный адрес, номер квартиры и контактный телефон – это ускорит процесс рассмотрения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Электронные обращения
• Форма обратной связи
• Отчёты о работе администрации

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Администрация Ленинского района Саранска стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.