Администрация Красноярского края – главный исполнительный орган местного самоуправления города Красноярска.
Сайт krasnoyarskadm.ru служит единым порталом для получения
информации о работе органов власти, подачи заявлений онлайн, а также для связи с представителями администрации.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://krasnoyarskadm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (391) -22‑00‑00
- Электронный адрес: info@krasnoyarskadm.ru
- Почтовый адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Советская, 1
Личный кабинет гражданина
На сайте предусмотрен Личный кабинет, где каждый житель может:
- Отправлять электронные обращения и заявления.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных документов.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в законодательстве.
- Вести историю своих обращений.
Для регистрации необходимо зайти в раздел «Личный кабинет»,
указать ИНН/СНИЛС, ФИО и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный прием (приём граждан)
Личный приём – возможность встретиться с представителями администрации лично. Приём проводится в
Главном управлении администрации по адресу: ул. Советская, 1.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации (мэр) |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Заместитель главы по экономике |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Начальник управления ЖКХ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Начальник управления образования |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку в личном кабинете
или позвонить по телефону +7 (391) -22‑00‑01. Запись подтверждается в течение 24 часов.
Структура администрации (отделы)
- Управление экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Управление социального развития – здравоохранение, социальная защита, культура.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, благоустройство.
- Управление образования – школы, детские сады, программы дополнительного образования.
- Управление транспорта и дорожного строительства – дорожная инфраструктура, общественный транспорт.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью – пресс‑центр, работа со СМИ, организация мероприятий.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -22‑00‑02 | mayor@krasnoyarskadm.ru |
| Заместитель главы по экономике | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (391) -22‑00‑03 | economics@krasnoyarskadm.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петров Алексей Сергеевич | +7 (391) -22‑00‑04 | social@krasnoyarskadm.ru |
| Начальник управления ЖКХ | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (391) -22‑00‑05 | jkh@krasnoyarskadm.ru |
| Начальник управления образования | Васильев Дмитрий Игоревич | +7 (391) -22‑00‑06 | education@krasnoyarskadm.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации.
Отзывы публикуются после модерации и могут быть просмотрены в открытом доступе.
- Ссылка на форму обратной связи: https://krasnoyarskadm.ru/feedback
- Среднее время обработки обращения – не более 5 рабочих дней.
- Для срочных вопросов (технические аварии, чрезвычайные ситуации) рекомендуется звонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников управления ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работа выполнена в срок, без лишних задержек.»
- «Хотелось бы улучшить работу службы общественного транспорта: добавить ночные маршруты и увеличить частоту рейсов в вечернее время.»
- «Отзыв о работе отдела по работе с общественностью: сотрудники вежливы, отвечают быстро, предоставляют полную информацию о предстоящих мероприятиях.»
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
Шаг 1. Откройте главную страницу krasnoyarskadm.ru.
Шаг 2. В верхнем меню выберите нужный раздел: «О нас», «Услуги», «Контакты», «Личный кабинет».
Шаг 3. Для подачи электронного обращения нажмите кнопку «Подать заявление» и заполните форму.
Шаг 4. При необходимости зарегистрируйтесь в личном кабинете – это даст возможность отслеживать статус вашего обращения.
Шаг 5. Если нужен личный приём, перейдите в раздел «Личный приём», выберите дату и время, подтвердите запись.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
На нём вы найдёте все необходимые контакты, сможете подать заявление онлайн, записаться на личный приём, а также ознакомиться с отзывами и новостями города.