Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Администрация Краснокаменского района является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории Краснокаменского муниципального района Забайкальского края. В данной статье собрана полная и актуальная справочная информация для обращений граждан и организаций: контактные данные, структура управления, порядок личного приема, доступ к электронным сервисам и многое другое.

Общее описание и статус

Администрация Краснокаменского района, это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления. Основные задачи администрации включают:

Реализацию полномочий местного самоуправления, предусмотренных Федеральным законом № 131-ФЗ и Уставом района.
Разработку и исполнение бюджета района.
Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами.
Обеспечение деятельности органов местного самоуправления.
Взаимодействие с государственными органами, общественными организациями и населением.

Глава администрации (глава района) возглавляет исполнительную власть на территории муниципального образования.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Основным источником официальной информации, нормативных правовых актов, новостей и доступа к электронным услугам является официальный сайт администрации.

Адрес сайта: www.adm-krasnokamensk.ru (или актуальный адрес на gov.ru/забайкальский край)
Версия для слабовидящих: доступна на главной странице портала.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде (подача заявлений, получение справок, запись на прием) рекомендуется использовать единый портал госуслуг или региональный портал Забайкальского края.

ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Каталог услуг» -> «Органы местного самоуправления» -> «Краснокаменский район».
Региональный портал ЗСУС: zabaykalsk.egovzab.ru (при наличии).
Через личный кабинет можно: отслеживать статус заявления, получать уведомления, подписывать документы усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП).

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Горячая линия и доверенные телефоны

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах благоустройства, коррупционных фактах или получения консультаций действуют следующие линии:

Горячая линия главы администрации (приемная): +7 (30245) —XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте)
Телефон доверия / Антикоррупционная линия: +7 (30245) —XX-XX
Единый диспетчерский центр (ЖКХ, благоустройство, дороги): +7 (30245) —XX-XX (круглосуточно/в рабочее время).

Основные телефонные номера структурных подразделений

Подразделение / Справочное бюро	Номер телефона (код +7 -0245)
Приемная главы администрации / Секретарь	2-XX-XX
Отдел организационно-правовой работы и документации (делопроизводство)	2-XX-XX
Финансовое управление / Казначейство	2-XX-XX
Управление архитектуры, строительства и ЖКХ	2-XX-XX
Отдел земельных отношений и имущества	2-XX-XX
Отдел социальной политики / Соцзащита	2-XX-XX
Отдел образования	2-XX-XX
Отдел культуры, спорта и молодежной политики	2-XX-XX
Справочное бюро (общая справка)	2-XX-XX

Важно: Нумерация телефонов (последние 4 цифры) может меняться. Пожалуйста, сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте adm-krasnokamensk.ru на день обращения.

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес администрации (для входящей корреспонденции): adm@krasnokamensk.ru (или admin@adm-krasnokamensk.ru — уточняйте на сайте).
Приемная главы администрации: priemnaya@krasnokamensk.ru
Отдел документации (делопроизводство): doc@krasnokamensk.ru
Для обращений по ЖКХ/благоустройству: zhkh@krasnokamensk.ru

При отправке электронного письма обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. На электронные обращения отвечают в сроки, установленные законом (обычно 30 дней).

Почтовый адрес (юридический и фактический)

687350, Забайкальский край, г. Краснокаменск, ул. Ленина, д. 1 (или актуальный адрес здания администрации)
Администрация Краснокаменского района

Личный прием граждан: график и порядок записи

График приема руководителями и специалистами

Личный прием граждан осуществляется в порядке, установленном локальными нормативными актами администрации. Обычно прием ведется по определенным дням недели.

Примерный график (Требуется актуализация на сайте или по телефону приемной!)

Глава администрации (Глава района): по вторникам и четвергам с 14:00 до 17:00 (предварительная запись обязательна).
Заместители главы администрации: по средам с 10:00 до 13:00.
Начальники управлений/отделов: согласно индивидуальным графикам, размещенным на информационных стендах в холле администрации и на сайте в разделе «Личный прием».

Как записаться на прием:

Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю органа местного самоуправления» (раздел «Обращения к чиновникам»).
По телефону приемной: +7 (30245) —XX-XX.
Лично: В приемной администрации (ул. Ленина, д. 1) в часы работы приемной (обычно Пн-Пт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
Через форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием».

Необходимые документы для приема:

Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
Доверенность (если обращение подано представителем).

Структура администрации: основные отделы и управления

Администрация имеет функциональную структуру, утверждаемую главой администрации. Основные структурные подразделения:

Управления (Функциональные блоки):

Управление экономического развития, торговли и предпринимательства, поддержка МСП, инвестиции, торговля, туризм.
Управление архитектуры, градостроительства, строительства и ЖКХ — градостроительная документация, разрешения на строительство, надзор за ЖКХ, капитальный ремонт.
Управление финансов и бюджета — формирование и исполнение бюджета, налоговая политика, казначейское обслуживание.

Отделы (Сектора):

Отдел организационно-правовой работы и документации, делопроизводство, правовая экспертиза, работа с обращениями граждан, архив.
Отдел земельных отношений и муниципального имущества — предоставление земельных участков, аренда/продажа имущества, кадастр.
Отдел социальной политики — социальная поддержка, пенсии, пособия, работа с инвалидами, пожилыми, семьями с детьми.
Отдел образования — управление школами, детскими садами, дополнительным образованием.
Отдел культуры, спорта и молодежной политики — библиотеки, ДК, музеи, спортивные объекты, молодежные программы.
Отдел сельского хозяйства и природных ресурсов (если предусмотрен структурой) — АПК, леса, охрана окружающей среды.
Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — ГО и ЧС, пожарная безопасность, антипаспортный режим.
Кадровый сектор / Отдел кадров — кадровое обеспечение администрации, конкурсы на замещение должностей.
Бюджетный сектор / Казначейство — исполнение платежей, учет бюджетных средств.

Руководство администрации (Состав на 2024–2025 гг.)

Данные могут измениться в результате выборов или кадровых перестановок. Актуальный состав всегда публикуется в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.

Глава администрации (Глава Краснокаменского района): [ФИО действующего главы] — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.
Первый заместитель главы администрации: [ФИО] — курирует финаново-экономический блок, бюджет, казначейство.
Заместители главы администрации:
- [ФИО] — курирует ЖКХ, строительство, архитектуру, благоустройство, дорожное хозяйство.
- [ФИО] — курирует социальную сферу: образование, культура, спорт, здравоохранение, социальную защиту.
- [ФИО], курирует АПК, земельные отношения, экологию, природопользование (при наличии).
Начальник администрации (Управляющий делами): [ФИО] — обеспечивает организационную и материально-техническую деятельность администрации, делопроизводство, кадры.

Обращения граждан: порядок подачи и рассмотрения

Способы подачи обращения:

Электронно через портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) — самый быстрый способ с отслеживанием статуса.
На официальном сайте — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (форма обратной связи).
По электронной почте на официальные адреса (см; раздел «Контакты» выше).
По почте России по адресу: 687350, Забайкальский край, г. Краснокаменск, ул. Ленина, д. 1.
Лично в приемной в часы работы (см. график приема).
Через терминал «Электронная приемная» (если установлен в холле администрации или МФЦ).

Сроки рассмотрения:

Заявления, сообщения, предложения, 30 календарных дней со дня регистрации.
Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц — 30 дней (может быть продлен до 45 дней при необходимости).
Обращения, не требующие изучения материалов (информационные справки) — 7 дней.

МФЦ «Мои Документы» в Краснокаменске

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг является удобной альтернативой обращению в администрацию напрямую для получения многих услуг (паспорт, СНИЛС, выписки ЕГРН, регистрация бизнеса, субсидии и др.).

Адрес: г. Краснокаменск, ул. [Актуальная улица МФЦ], д. [Номер].
Телефон справочной / Единый колл-центр: ###-###-#### (федеральный) или местный номер.
Режим работы: Обычно Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 (Вс — выходной). Уточняйте на портале Госуслуг.
Запись на прием: Только через портал Госуслуг или терминалы в самом МФЦ.

Отзывы о работе администрации

Мониторинг мнения граждан является важным инструментом повышения качества управления. Оставить отзыв или прочитать существующие можно на следующих площадках:

На официальном сайте: Раздел «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка качества условий оказания услуг» / «Обратная связь».
Портал Госуслуг: В карточке услуги после ее оказания появляется кнопка «Оценить качество». Также есть раздел «Оценка деятельности организаций».
Народный контроль / Общественный совет: При администрации функционирует Общественный совет, который проводит независимую оценку качества оказания муниципальных услуг. Отчеты публикуются на сайте.
Карты Яндекс / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация Краснокаменского района» содержит отзывы посетителей (очереди, вежливость, компетентность).
Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте, ОК (ссылки в футере официального сайта).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по частым вопросам

Благоустройство, мусор, дороги, фонари: Единый диспетчерский центр (телефон на сайте) / Управление ЖКХ / МФЦ / Госуслуги.
Земельные участки, постройка, собственность: Отдел земельных отношений / Управление архитектуры.
Пособия, пенсии, субсидии, льготы: Отдел социальной политики / МФЦ / Соцфонд (СФР) / Госуслуги.
Школы, сады, первоклашки: Отдел образования / Госуслуги (запись в 1 класс).
Нарушение прав, коррупция, жалоба на чиновника: Горячая линия главы / Прокуратура Забайкальского края / Антикоррупционная линия на сайте.
Предпринимательство, поддержка бизнеса: Управление экономразвития / Центр поддержки МСП (Мой бизнес).

Администрация Краснокаменского района обеспечивает открытость и доступность своей деятельности через множество каналов связи: от традиционного личного приема и почты до современных цифровых платформ (Госуслуги, официальный сайт, электронная почта). Для наиболее быстрого и эффективного решения вопроса рекомендуется:

Изучить раздел «Муниципальные услуги» на сайте adm-krasnokamensk.ru.
Подать обращение через Единый портал госуслуг (Госуслуги), это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в личном кабинете;
При необходимости личного контакта — заранее записаться на прием по телефону приемной или через портал.

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут изменяться. Перед обращением обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте Администрации Краснокаменского района в разделе «Контакты» или «Структура и руководство».