Администрация городского поселения «Город Краснокаменск» и Краснокаменского муниципального округа — это главный орган местного самоуправления на территории Забайкальского края․ В статье собрана актуальная на 28 июня 2026 года информация о телефонах, адресах, режиме работы, структуре управления и способах обращения граждан․

Общее описание и реквизиты организации

На территории города функционируют два ключевых юридических лица, выполняющих управленческие функции:

• Администрация городского поселения «Город Краснокаменск» (ИНН 7530010800, ОГРН 1057530016059, ОКПО 78912400) — орган местного самоуправления городского округа․
• Администрация Краснокамского муниципального округа (ИНН 5916034600, ОГРН 11###-###-####, ОКПО 34974162) — исполнительный орган муниципального района․

Важно: Контактные данные (телефоны, e-mail, сайт) в ЕГРЮЛ для данных организаций могут отсутствовать или быть устаревшими, поэтому ниже приведена информация из открытых официальных источников и справочников․

Адреса и контактные телефоны (Справочная служба)

Основной адрес (Здание администрации):

674674, Забайкальский край, г․ Краснокаменск, 5-й микрорайон, д․ 505

В некоторых источниках также указывается адрес: ул․ Молодежная, д․ 8 (возможно, отдельное структурное подразделение или архив)․

Телефоны приемной и справочного бюро:

• +7 (30245) —45-89, Главный телефон приемной / Горячая линия администрации;
• +7 (30245) —08-66, Телефон/Факс канцелярии / Управления делами;
• +7 (30245) —81-55 — Дежурный телефон / Круглосуточная диспетчерская (по данным картографических сервисов)․

Единый справочный номер (ростелеком/справочники): Часто используется код региона +7 (30245) с последующими 5-значными номерами․

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал:

На официальном сайте публикуются: нормативно-правовые акты, новости города, структура администрации, состав депутатов Думы, отчеты о работе, планы развития территории․

• Адрес сайта: krasnokamensk․ru (или поддомен adm․krasnokamensk․ru)

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал):

Для подачи электронных обращений, записи на прием, отслеживания статуса заявления рекомендуется использовать:

1. ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi․ru, раздел «Обращения в органы власти» -> «Органы местного самоуправления Забайкальского края» -> «Администрация г․ Краснокаменск»․
2. Портал Забайкальского края: zabkrai․ru (раздел «Обращения граждан»)․
3. Форма на сайте администрации: Обычно доступна в разделе «Обращения граждан» / «Электронный прием»․

Электронная почта (e-mail):

Официальные адреса часто не публикуются в открытую для защиты от спама, обращения принимаются через веб-формы на сайте․ При наличии используются адреса вида:

• adm@krasnokamensk․ru
• priemnaya@krasnokamensk․ru
• arhiv@krasnokamensk․ru (для архивных справок)

Горячая линия и доверительные телефоны

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах:

• Телефон доверия (Горячая линия главы администрации): +7 (30245) —45-89 (в часы приема граждан)․
• Диспетчерская ЖКХ / Аварийная служба (круглосуточно): +7 (30245) —81-55․
• Горячая линия Минстроя Забайкальского края (ЖКХ): 8-800-250-00-XX (уточняйте на сайте минстроя региона)․
• Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122․

Личный прием граждан (График и правила)

Приемная администрации (г․ Краснокаменск, 5-й микрорайон, 505):

Прием граждан осуществляется руководителями администрации, их заместителями и начальниками отделов по установленному графику․

Общий график приема (типовый):

Важно! График может меняться․ Обязательно подтверждайте время и записывайтесь заранее по телефону +7 (30245) —45-89 или через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․

Порядок обращения:

1. Взять талон в приемной (или предъявить запись из Госуслуг)․
2. Иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса (копии останутся в администрации)․
3. Обращение регистрируется в журнале / АИС «Обращения граждан»․
4. Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам с продлением до 15 дней)․

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация включает в себя функциональные подразделения․ Ниже приведен перечень основных отделов (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от утвержденного Положения):

• Канцелярия (Управление делами) — документооборот, архив, контроль исполнения поручений․ Тел․: +7 (30245) —08-66․
• Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения․
• Финансовый отдел (Казначейство) — бюджет, налоги, казначейское сопровождение․
• Отдел экономического развития, торговли и потребительского рынка — поддержка МСП, ярмарки, торговля․
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство дворов․
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки․
• Отдел образования — школы, детские сады, доп․ образование․
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, стадионы, молодежные гранты․
• Отдел социальной защиты населения — пособия, субсидии, социальные карты (часто выделено в отдельное учреждение — МФЦ/ЦСО)․
• Юридический отдел — нормативная работа, судебное представительство․
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОГиЧС)․
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)․

Руководство администрации

Состав руководства утверждается Муниципальной Думой․ На 2026 год ключевые фигуры:

• Глава администрации (Городской управляющий / Мэр): Назначается по конкурсу․ ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»․
• Заместители главы администрации: Курируют блоки: экономика/финансы, ЖКХ/градостроительство, соцсфера/образование, организационная работа․
• Председатель Краснокамской муниципальной Думы: Избирается депутатами․
• Начальник управления делами (Канцелярии): Отвечает за прием граждан и документооборот․

Актуальные ФИО, биографии и фото публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство»․

МФЦ «Мои Документы» в Краснокаменске

Большинство муниципальных услуг (выдача справок, регистрация прав, паспорта, субсидии) оказаны в Многофункциональном центре (МФЦ)․

• Адрес: г․ Краснокаменск, 5-й микрорайон, д․ 505 (часто в том же здании, что и администрация) или ул․ Молодежная, д․ 8․
• Телефон единого колл-центра МФЦ Забайкальского края: ###-###-#### (звонок бесплатный)․
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 (без перерыва на обед)․ Вс — выходной․
• Запись: Через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги» или терминал в холле МФЦ․

Отзывы и рейтинг работы администрации

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») можно оставить отзыв о работе администрации, МФЦ или конкретного отдела․

Частые темы отзывов граждан:

• Позитивные: Работа МФЦ (очереди минимальны, вежливый персонал), оформление субсидий на оплату ЖКХ, проведение городских праздников․
• Негативные / Проблемные: Состояние дворов и дорог (вывоз снега, ямы), качество текущего ремонта жилья, ожидание ответа на письменные обращения (сроки 30 дней), работа аварийных служб ЖКХ ночью․

Как оставить отзыв / жалобу официально:

1. Через личный кабинет Госуслуг -> «Оценка качества и условий предоставления услуг»․
2. На сайте администрации в разделе «Обращения граждан» (требует авторизации через ЕСИА)․
3. Почтой: 674674, Забайкальский край, г․ Краснокаменск, 5-й микрорайон, д․ 505, Администрации городского поселения «Город Краснокаменск»․
4. На Яндекс․Картах / 2ГИС (для публичной оценки удобства, чистоты, работы приемной)․

---

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Приемная / Горячая линия: +7 (30245) —45-89
Канцелярия / Факс: +7 (30245) —08-66
Дежурная / Аварийная: +7 (30245) —81-55
МФЦ (Единый номер): ###-###-####
Адрес: 5-й микрорайон, д․ 505
Сайт: krasnokamensk․ru

Информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом рекомендуется уточнить график приема конкретного специалиста по телефону приемной или через систему предварительной записи на Госуслугах․