Администрация Кировской области – высший исполнительный орган государственной власти региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе администрации.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kir.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефонные справочные линии:
- Приёмная администрации – 8 (8332) -5‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (8332) -5‑01‑10
- Техническая поддержка сайта – 8 (8332) -5‑02‑20
- Электронный адрес: info@kir.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.kir.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону 8‑8332‑45‑00‑00.
- Адрес приёмной: г. Кир, ул. Советская, 1, офис 101
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – подготовка и реализация программ поддержки бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты, поддержки семей.
- Отдел образования и науки – координация работы школ, вузов, научных учреждений.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и туризма – развитие культурных мероприятий, продвижение туристических маршрутов.
- Отдел строительства и архитектуры – градостроительные проекты, контроль за строительством.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – кадровая политика, обучение и развитие персонала.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Кировской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑00‑00 доб. 101 | governor@kir.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (8332) -5‑00‑00 доб. 102 | vkuznetsova@kir.gov.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8332) -5‑00‑00 доб; 103 | apetrov@kir.gov.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (8332) -5‑00‑00 доб. 104 | osmirnova@kir.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг администрация собирает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн-форма обратной связи: https://kir.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@kir.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет: после входа в личный кабинет можно добавить комментарий к уже поданному заявлению.
Ниже представлены типичные категории отзывов и примерные сроки их рассмотрения:
| Категория | Содержание | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Положительные отзывы | Благодарности за быструю и качественную работу сотрудников. | Не требуется |
| Жалобы | Недостаточная информированность, задержки в выдаче документов. | До 30 календарных дней |
| Предложения | Идеи по улучшению электронных сервисов, организации приёма граждан. | До 45 календарных дней |
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре https://kir.gov.ru/otzivi с указанием статуса их рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Структура и органы управления
- Контактная информация
- Форма обратной связи
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – администрация Кировской области стремится к открытости и готова помочь каждому жителю региона.