Кировский район — один из крупнейших и наиболее населенных административных районов города Томска. Администрация района играет ключевую роль в управлении территориальным развитием, социальной сферой, благоустройством и взаимодействии с жителями. В этой статье мы подробно рассмотрим структуру органа власти, контактные данные, порядок личного приема руководства, работу электронных сервисов и способы оставления отзывов на .
Общее описание и статус органа
Администрация Кировского района города Томска, это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия на основе Устава города Томска, Федерального закона № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» и нормативных правовых актов администрации города Томска.
Основные направления деятельности:
- Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами района;
- Благоустройство территорий, содержание дворов, парков, дорог районного значения;
- Социальная поддержка населения (выдача справок, субсидий, работа с молодежью и пенсионерами);
- Контроль за деятельностью управляющих компаний и ТСЖ;
- Гражданская оборона и защита населения от чрезвычайных ситуаций;
- Взаимодействие с общественностью и рассмотрение обращений граждан.
Руководство администрации (актуально на 2026 год)
Главой администрации Кировского района (глава района) по итогам конкурсной процедуры и утверждения Советом депутатов является:
Ильин Сергей Александрович
Должность: Глава администрации Кировского района города Томска
В исполнении обязанностей / Назначен: С 2020 года (переизбран/подтвержден в полномочиях в 2025 г.)
Контактный телефон приемной главы: +7 (3822) -0-XX-XX (уточняйте на сайте)
Заместители главы администрации курируют ключевые блоки (благоустройство, экономика, социальная сфера, правовые вопросы). Актуальный состав заместителей и их кураторство лучше всего просматривать в разделе «Руководство» на официальном сайте, так как кадровые перестановки возможны.
Контакты для обращений: Адреса, телефоны, электронная почта
Юридический и фактический адрес:
634041, г. Томск, пр; Карла Маркса, д. 36(Здание администрации Кировского района, напротив ТЦ «Карл Маркс», рядом остановка «Универсам»)
Телефонный справочник (Горячая линия / Диспетчерская / Приемная):
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (Круглосуточно) | +7 (3822) -0-00-00 (примерный формат) | Прием аварийных сообщений, жалоб на ЖКХ, благоустройство 24/7 |
| Приемная Главы администрации | +7 (3822) -1-XX-XX | Запись на личный прием, срочные вопросы |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (3822) -1-XX-XX | Консультации по статусу обращения, подача бумажных писем |
| Справочно-информационная служба | +7 (3822) -1-XX-XX | Уточнение телефонов отделов, часы работы |
Примечание: Конкретные добавочные номера (последние 4 цифры) часто меняются. Рекомендуем уточнить их на официальном сайте в разделе «Контакты» перед звонком.
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный адрес администрации:
adm-kr@tomsk.gov.ru(илиkirov@adm.tomsk.ru— уточните на сайте) - Приемная Главы:
glava-kr@tomsk.gov.ru - Отдел работы с обращениями граждан:
appeal-kr@tomsk.gov.ru
Официальный сайт и Личный кабинет гражданина
Официальный интернет-портал:
Адрес: https://admkir.tomsk.ru (или раздел Кировского района на портале tomsk.ru)
На сайте публикуются: нормативные акты, новости района, отчеты о работе, планы благоустройства, реестр муниципальных услуг, контакты всех структурных подразделений.
Личный кабинет гражданина (ЛК):
Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения услуг в электронном виде используется единая региональная система:
- Портал государственных услуг Томской области: tomsk.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Личный кабинет»)
- ЕПГУ (Гosuslugi.ru): Большинство муниципальных услуг Кировского района интегрированы с ЕПГУ. Вход через ЕСИА (Госуслуги).
Возможности ЛК: подача жалобы/предложения, запись на прием к руководителю, получение справок, оплата штрафов/налогов, мониторинг сроков рассмотрения.
Личный прием граждан: График и порядок записи
Личный прием главы администрации, его заместителей и руководителей отделов проводится по утвержденному графику. Предварительная запись обязательна.
Способы записи на прием:
- Через Личный кабинет на портале tomsk.gov.ru / Госуслуги (самый быстрый способ, выбор свободного слота).
- По телефону приемной: +7 (3822) -1-XX-XX (в рабочее время).
- Лично в здании администрации: пр. Карла Маркса, 36, 1 этаж (окно приемной/регистратуры).
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте admkir.tomsk.ru.
Типовой график приема (примерный, уточняйте актуальный на сайте):
- Глава администрации (С.А. Ильин): Обычно 1 раз в 2 недели (например, вторник 14:00–17:00 или среда 10:00–13:00).
- Заместители главы: Еженедельно в установленные дни (понедельник, четверг, пятница).
- Руководители отделов (Архитектуры, ЖКХ, Соцзащиты и др.): По индивидуальным графикам, чаще всего вт/чт 14:00–17:00.
Структура администрации: Основные отделы и их функции
Администрация состоит из функциональных отделов (департаментов). Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться):
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, разрешения на строительство, ГПЗУ, схемы планировочной организации, земельные участки.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — контроль за УК/ТСЖ, капремонт, дворовое благоустройство, уборка снега, озеленение.
- Отдел социальной защиты населения, субсидии на оплату ЖКХ, материальная помощь, социальные контракты, работа с инвалидами и пожилыми.
- Отдел образования, зачисление в школы/сады района (координация с Дептом образования города), ремонт школ.
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, стадионы, молодежные гранты, мероприятия.
- Отдел экономики и финансов, бюджет района, закупки, налоговое администрирование (местные налоги).
- Отдел работы с обращениями граждан и организационно-правовой работы — регистрация писем, контроль сроков, правовая экспертиза актов.
- Отдел гражданской обороны и защиты населения — ЧС, пожабезопасность, эвакуационные планы.
- Юридический отдел — судебное представительство, договорная работа.
- Кадровый отдел / Отдел кадрового обеспечения, вакансии в администрации, конкурсы на должности.
Телефоны конкретных отделов лучше смотреть в разделе «Структура» -> «Контакты отделов» на официальном сайте.
Горячая линия и оперативно-диспетчерское управление
Для оперативного решения проблем ЖКХ, благоустройства, нарушений правил улучшения работает Единая диспетчерская служба (ЭДС) Кировского района.
- Телефон горячей линии (Круглосуточно): +7 (3822) -0-00-00 (единый номер города Томска, переадресация по району) или прямой номер ЭДС района.
- Мобильное приложение: «Городской контроль» / «Томск. Решаем вместе» / «Добродел» — позволяют фотофиксировать проблему (яма, мусор, фонарь) и отправить в администрацию с GPS-координатами.
- Чат-боты в Telegram/VK: Официальные боты администрации города/района для подачи заявок.
Отзывы о работе администрации: Где читать и как оставить
Обратная связь от жителей — важный инструмент контроля качества работы муниципалитета.
Площадки для просмотра и оставления отзывов:
- Официальный сайт (admkir.tomsk.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная» -> «Задать вопрос / Предложение / Жалоба». Ответ приходит официально на почту/в ЛК.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rosprav.ru / gosuslugi.ru): Федеральная платформа. Обращения сюда попадают под контроль прокуратуры и вышестоящих инстанций при нарушении сроков.
- Сайт Мэра города Томска / Администрации города: Раздел «Народный контроль» или «Личный прием мэра» (если вопрос не решился на уровне района).
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram): Официальные сообщества «Администрация Кировского района г. Томска». Часто быстрее получается оперативная реакция на фото/видео фактов.
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация Кировского района». Здесь жители оставляют оценки обслуживания, удобства парков, работы УК (которую курирует район).
Советы по написанию эффективного обращения/отзыва:
- Четко формулируйте проблему (адрес, дом, подъезд, суть).
- Прикладывайте фото/видео доказательства (с датой/геолокацией).
- Указывайте контактный телефон для связи инспектора.
- Требуйте письменного ответа (электронного на почту или через ЛК) — это ваше право по ФЗ № 59-ФЗ.
- Если срок ответа (30 дней) истек, а решения нет, подавайте повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего или жалобу вышестоящему органу (Администрация города, Прокуратура).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет убран снег во дворе / починен фонарь?
Звоните в Единую диспетчерскую службы (ЭДС) +7 (3822) -0-00-00 или оставляйте заявку в приложении «Добродел» / «Томск. Решаем вместе». Заявке присваивается номер, по которому можно отследить статус исполнения УК.
Как записать ребенка в саду/школу Кировского района?
Зачисление в ДОУ и школы централизовано на городском уровне. Подача заявления: через портал Госуслуги (раздел «Образование») или лично в МФЦ / Отделе образования администрации города (не района). Районный отдел образования курирует ремонт и оснащение, но не очередь.
Где получить справку о составе семьи / доходах для субсидии?
В МФЦ «Мои Документы» (напр. Карла Маркса, 36 или другие отделения) или через Личный кабинет на Госуслугах / портале Томской области; Отдел соцзащиты района консультирует по телефону.
Как поучаствовать в выборе проекта благоустройства (Программа «Комфортная городская среда» / «Народный бюджет»)?
Следите за новостями на сайте admkir.tomsk.ru и в соцсетях района. Обычно голосование проходит в сентябре-октябре на платформе za.gorodsreda.ru или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Администрация Кировского района города Томска, это основной пункт контакта для жителей по вопросам дворового благоустройства, ЖКХ, социальной поддержки и градостроительства. На наиболее эффективными каналами взаимодействия являются:
- Электронные сервисы (Госуслуги, портал tomsk.gov.ru, приложения) — для фиксации обращения, контроля сроков и получения официального ответа.
- Горячая линия / ЭДС (телефон 90-00-00) — для аварийных и срочных коммунальных вопросов.
- Личный прием (по предварительной записи) — для сложных вопросов, требующих личного разбора с руководителем.
Рекомендуем добавить официальный сайт admkir.tomsk.ru в закладки браузера и подписаться на официальные сообщества в ВКонтакте / Telegram для оперативного получения информации о перекрытиях дорог, графиках уборки снега, культурных мероприятиях и изменениях в графике приема руководства.
Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры органов местного самоуправления РФ. Конкретные номера телефонов, адреса электронной почты, график приема и состав руководства могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте Администрации Кировского района г. Томска или по телефону справочной службы.