Адрес: 443077‚ г․ Самара‚ проспект Кирова‚ 157

Телефон (общий): 8 (846) -95‑25‑15

Горячая линия (устные обращения): 8 (846) -31‑56‑31

Электронная почта: admkirsam@adm․ru

Официальный сайт: https://kirsam․samregion․ru

Личный кабинет и электронные сервисы

• Личный кабинет граждан: https://lk․kirsam․samregion․ru – подача заявлений‚ отслеживание статуса обращений‚ получение справок онлайн․
• Электронный прием заявлений: https://kirsam․samregion․ru/obrascheniya
• Публичный портал государственных услуг: gosuslugi․ru – сервисы‚ связанные с жилищно‑коммунальными услугами‚ социальными выплатами и др․

Личный приём (приём граждан)

График приёма:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Суббота‚ Воскресенье – выходные․

Приёмные часы могут изменяться в праздничные и предвыборные дни – рекомендуется уточнять информацию по телефону или на сайте․

Структура администрации (отделы)

1. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений и заявлений․
2. Отдел гражданской защиты – вопросы безопасности‚ чрезвычайных ситуаций‚ профилактики правонарушений․
3. Отдел муниципальной службы и кадров – кадровая политика‚ вопросы трудоустройства в муниципальных учреждениях․
4. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты․
5. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг‚ содержания жилого фонда․
6. Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ поддержка спортивных секций․
7. Отдел образования – взаимодействие с школами‚ детскими садами‚ дополнительным образованием․
8. Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ профилактика заболеваний․
9. Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам․
10. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов․

Руководство администрации

• Глава администрации: Игорь Александрович Рудаков (исполняет функции главы Кировского внутригородского района)․
• Заместитель главы – по вопросам ЖКХ: Ф․И․О․ (по актуальной информации)
• Заместитель главы – по социальным вопросам: Ф․И․О․ (по актуальной информации)

Контактные данные главы:

• Телефон приёмной: 8 (846) -31‑56‑31
• Электронная почта: rudakov@samregion․ru

Как подать обращение (жалобу‚ предложение)

1. Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
2. Отправить письмо на электронную почту admkirsam@adm․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы;
3. Позвонить по горячей линии 8 (846) -31‑56‑31 – оператор уточнит детали и направит запрос в нужный отдел;
4. Лично посетить приёмную в часы приёма (пн‑чт 8:30‑17:30‚ пт 8:30‑16:30) и передать письменное заявление․

Все обращения регистрируются‚ присваивается номер и в течение 30 дней (в случае сложных вопросов – до 60 дней) предоставляется ответ․

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставить свои отзывы на следующих площадках:

• 2ГИС: https://2gis․ru/samara/firm/… – оценки‚ комментарии‚ фотографии․
• Яндекс․Карты: https://yandex․ru/maps/… – отзывы и навигация․
• ВКонтакте (официальная страница района): https://vk․com/kirsam – обсуждения и новости․
• Google Reviews: поиск по запросу «Администрация Кировского района Самара»․

Средняя оценка по публичным ресурсам составляет 4‚2 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – вежливость сотрудников‚ оперативность в решении вопросов ЖКХ․
• Критика – длительные сроки рассмотрения сложных заявок‚ необходимость улучшения онлайн‑сервисов․

Карта проезда

Адрес: проспект Кирова‚ 157‚ Самара‚ Россия‚ 443077

Схема проезда и интерактивная карта доступны на Яндекс․Картах и 2ГИС․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет граждан
• Электронные обращения
• Сайт администрации Самарской области

Контактная справка в виде таблицы

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – администрация Кировского района работает для удобства и благополучия жителей Самары․