Краткое описание: Администрация Калининского района города Санкт‑Петербурга осуществляет управление муниципальными вопросами, предоставляет услуги населению, контролирует работу районных учреждений и реализует программы развития территории. Ниже представлена полная информация о режиме работы, контактных данных, структуре и руководстве администрации.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kspb.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (812) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@kspb.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.kspb.gov.ru |
| Адрес (личный приём) | ул. Свердлова, д. 12, офис 3, г. Санкт‑Петербург, 197101 |
График работы приёмных окон
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семьей, детскими садами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений.
- Отдел правопорядка и общественной безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый учет, работа с документами.
Руководство администрации
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (812) -23‑45‑68, ivanov@kspb.gov.ru)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономике – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Елена Сергеевна
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо:
- Зарегистрировать заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
- Принести паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
- Уточнить тему обращения (жилищный вопрос, соцзащита, бизнес‑поддержка и т.д.).
Приёмные окна работают в указанные часы, но в случае срочных вопросов (например, аварийные ситуации в ЖКХ) можно обращаться в круглосуточную горячую линию.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько официальных каналов:
- Сайт https://kspb.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Мобильное приложение «Мой район» – раздел «Оценить работу».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг администрации по состоянию на 2026 год – 4,6 из 5 (на основе 1 200 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к главе администрации?
Записаться можно через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться к главе администрации», либо позвонив по телефону +7 (812) -23‑45‑68. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату коммунальных услуг?
Для подачи заявления потребуются:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства.
- Квитанции об оплате коммунальных услуг за последние 3 месяца.
- Справка о доходах (2‑НДФЛ) за последний год.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте «Электронные услуги» доступен более 30 форм заявлений, включая запросы в отделы ЖКХ, соцзащиты и экономического развития.
Куда обращаться в случае экстренной ситуации в жилом доме?
Немедленно звоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в службу экстренной помощи по номеру 112. Оператор направит запрос в соответствующее подразделение (жилищно‑коммунальное хозяйство, МЧС, полиция).
Администрация Калининского района работает в режиме, ориентированном на удобство граждан: круглосуточная горячая линия, онлайн‑службы, гибкие приёмные часы и прозрачная система обратной связи. При возникновении вопросов или необходимости получить услугу, используйте указанные контакты и следуйте рекомендациям, изложенным в этой статье.
Помните: своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит решение вашего вопроса и поможет поддерживать высокий уровень обслуживания в районе.