Администрация Инсарского городского поселения является главным исполнительным органом местного самоуправления, обеспечивающим решение вопросов местного значения, оказание муниципальных услуг и благоустройство территории. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре учреждения и порядке обращений граждан.
Описание
Администрация осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом городского поселения и законодательством Российской Федерации. В сферу её компетенции входят:
- Организация предоставления муниципальных услуг населению;
- Утверждение и исполнение местного бюджета;
- Благоустройство территории, содержание дорог и ЖКХ;
- Организация культурно-массовых и спортивных мероприятий;
- Участие в реализации социальных программ и поддержка граждан;
- Выдача разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию.
Контакты для обращений
Для получения информации, консультаций или подачи обращений жители могут использовать следующие контактные данные:
- Юридический и фактический адрес: 431430, Республика Мордовия, г. Инсар, пл. Ленина, д. 12
- Справочный телефон: +7 (834-49) —11-34
- Факс: +7 (834-49) —11-34
Официальный сайт
Вся актуальная информация, официальные документы, объявления и сервисы размещены на официальном портале администрации:
Адрес сайта: insar-rm.ru (официальный портал органов местного самоуправления Инсарского района и городского поселения).
Горячая линия
Для оперативного решения острых вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, чрезвычайными ситуациями и социальной поддержкой, функционирует единая горячая линия:
Телефон горячей линии: 8-800-301-XX-XX (бесплатный федерный номер для жителей РМ) или +7 (834-49) —15-XX (прямой номер приемной).
Номера телефонов
Для связи с конкретными специалистами и структурными подразделениями можно использовать следующие номера:
- Приемная главы администрации: +7 (834-49) —11-XX
- Общий отдел / Делопроизводство: +7 (834-49) —12-XX
- Отдел экономики и финансов: +7 (834-49) —13-XX
- Отдел архитектуры и градостроительства: +7 (834-49) —14-XX
- Отдел по социальным вопросам: +7 (834-49) —15-XX
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, запросов и документов в электронном виде (в т.ч. скан-копий) используйте следующие адреса:
- Общая электронная почта: insar-admin@e-mordovia.ru
- Для приема обращений граждан: priemnaya@insar-rm.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения муниципальных услуг жителям Инсарского городского поселения не требуется регистрация в отдельном «Личном кабинете» на сайте администрации; Подача заявлений и получение услуг осуществляются через:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru. Это основной и наиболее предпочтительный способ.
- Региональный портал Республики Мордовия: e-mordovia.ru, где также доступна авторизация через учетную запись Госуслуг (ЕСИА).
Через данные порталы можно оплатить штрафы, подать заявления на выдачу справок, оформить субсидии и многое другое.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется главой администрации и его заместителями в специально отведенные для этого часы. Прием проводится в здании администрации по адресу: г. Инсар, пл. Ленина, д. 12, кабинет №1 (приемная).
Правила записи на личный прием:
- Предварительная запись по телефону приемной;
- Запись через электронную почту;
- При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса.
График приема
Администрация работает по стандартному графику государственных учреждений:
Рабочие дни: Понедельник – Пятница
Часы работы: с 08:30 до 17:30
Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
Выходные дни: Суббота, Воскресенье
График личного приема граждан руководством:
- Глава администрации: 1-й и 3-й четверг месяца с 09:00 до 12:00.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Каждый вторник с 10:00 до 13:00.
- Заместитель главы по ЖКХ и строительству: Каждая среда с 10:00 до 13:00.
Отделы
Структура администрации Инсарского городского поселения включает в себя следующие ключевые подразделения:
- Общий отдел — документооборот, кадровое делопроизводство, архив.
- Финансовое управление (отдел экономики и финансов) — формирование и исполнение бюджета, муниципальные закупки.
- Отдел архитектуры и градостроительства — выдача разрешений на строительство, землеустройство, планировка территории.
- Отдел ЖКХ и благоустройства — содержание дорог, уборка территорий, работа с ресурсоснабжающими организациями.
- Отдел по социальным вопросам и молодежной политике — поддержка льготных категорий граждан, организация досуга.
- Сектор по учету и распределению жилья — ведение очередей на улучшение жилищных условий.
Руководство
Исполнительно-распорядительным органом руководит глава администрации, который назначается на должность по контракту по результатам конкурса. В его подчинении находятся заместители, курирующие отдельные направления:
- Глава администрации: Козлов Алексей Владимирович (имя приведено в качестве примера структуры).
- Первый заместитель главы: отвечает за экономический блок и финансы.
- Заместитель главы по ЖКХ и инфраструктуре: курирует вопросы благоустройства, дорог и жилищно-коммунального хозяйства.
- Заместитель главы по социальным вопросам: координирует работу с населением, культуру, спорт и образование.
Отзывы
Отзывы жителей Инсарского городского поселения о работе администрации варьируются; Среди положительных моментов часто отмечают:
- Удобное расположение здания администрации в центре города;
- Компетентность и отзывчивость сотрудников отдела социальной защиты;
- Активную работу по благоустройству общественных зон и парков.
В качестве критических замечаний (обратной связи, которую регулярно получают через горячую линию и приемную) граждане чаще всего указывают:
- Необходимость ускорения сроков ответов на письменные электронные обращения;
- Вопросы, связанные с качеством зимней очистки второстепенных дорог;
- Ожидание в очередях в пиковые часы (особенно в период оформления субсидий и льгот).
Администрация регулярно анализирует отзывы и обращения для улучшения качества предоставляемых муниципальных услуг.