Администрация Химки – исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие инфраструктуры, социальные программы, благоустройство и взаимодействие с жителями округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, а также отзывы горожан.
Руководство администрации
- Глава администрации – Инна Фёдоровна Федотова (с 2024 г.).
- Первый заместитель главы – Кристина Мадатова (покинула пост в марте 2026 г.).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Иван Сергеевич Петров.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Ольга Викторовна Смирнова.
Все руководящие сотрудники регулярно проводят открытые встречи с жителями, а их биографии и полномочия доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://www.himki.ru
На сайте можно:
- Подать электронную заявку (заявление, жалобу, предложение).
- Получить доступ к личному кабинету гражданина – my.himki.ru.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн.
- Скачать формы и бланки (заявления, согласия, отчёты).
- Узнать актуальные новости и мероприятия округа.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации (общие вопросы) | 8 (495) -77‑01‑01 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приёмная (личные обращения) | 8 (495) -77‑02‑02 | 08:00–20:00 (будние дни) |
| Отдел социальной защиты | 8 (495) -77‑03‑03 | 09:00–18:00 (понедельник‑пятница) |
| Отдел экономического развития | 8 (495) -77‑04‑04 | 09:00–17:00 (понедельник‑четверг) |
При звонке в горячую линию оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному специалисту.
Электронная почта
Общий e‑mail администрации: info@himki.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@himki.ru
Отдел культуры и спорта: kultura@himki.ru
Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вы получаете автоматическое подтверждение о получении обращения.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет гражданина
Для регистрации перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете. После подтверждения личности вы получаете доступ к:
- Электронному подаче заявлений и жалоб.
- Отслеживанию статуса рассмотрения.
- Получению электронных справок и выписок.
- Записи на приём к руководителям администрации.
Личный приём (приёмная)
Глава администрации Инна Фёдоровна Федотова принимает граждан в личный приём:
- Адрес: г. Химки, ул. Советская, 1 (здание администрации).
- График приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00.
- Запись обязательна через личный кабинет или по телефону 8 (495) -77‑02‑02.
График работы приёмных и отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Приёмная (общий приём) | Пн‑Пт | 08:00–20:00 | 8 (495) -77‑02‑02 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00–18:00 | 8 (495) -77‑03‑03 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Чт | 09:00–17:00 | 8 (495) -77‑04‑04 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Ср, Пт | 10:00–16:00 | 8 (495) -77‑05‑05 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 08:30–17:30 | 8 (495) -77‑06‑06 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, согласование проектов.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, помощь семьям, пенсионеры.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, работа с учреждениями культуры.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
Отзывы жителей
Сайт администрации имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий. Ниже – подборка типовых отзывов за последние 3 месяца:
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативный ответ в течение 2 дней!» – Марина К., житель квартала «Северный».
- «Сложно записаться на личный приём к главе администрации, система онлайн‑записи иногда «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат сервис.» – Алексей П., предприниматель.
- «Отдел культуры организовал замечательный фестиваль в Мега Химки – молодёжь была в восторге. Спасибо за поддержку творческих инициатив!» – Ольга С., учитель начальных классов.
- «Проблема с уличным освещением в районе «Восточный» решена быстро после обращения через горячую линию. Плюс за вежливый оператор.» – Дмитрий В., водитель.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Как подать обращение (пошагово)
- Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес, описание проблемы).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте форму – вы получите номер заявки и дату её регистрации.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Химки
- Личный кабинет гражданина
- Руководство администрации
- Отзывы и предложения
- Контактная информация