Администрация Гвардейского городского округа: контакты, структура, режим работы и обращения граждан

Ищете Администрацию Гвардейского округа? Тут свежие контакты, режим работы, схема приёма руководства и как подать обращение онлайн за минуту.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Администрация Гвардейского городского округа является органом местного самоуправления‚ осуществляющим свои полномочия на территории Гвардейского городского округа Калининградской области. В данной статье собрана максимально полная и актуальная на 29 июня 2026 года информация для обращения граждан и организаций: контакты‚ структура‚ режим работы‚ личный прием руководства и способы подачи обращений.


Описание и общие сведения

Полное наименование: Администрация муниципального образования «Гвардейский городской округ» Калининградской области.

Краткое наименование: Администрация Гвардейского городского округа.

Юридический и фактический адрес: 238210‚ Калининградская область‚ г. Гвардейск‚ ул. Юбилейная‚ д. 6.

Также в справочниках встречается адрес размещения отдельных структурных подразделений (например‚ архивного отдела или приемной): г. Гвардейск‚ пл. Победы‚ д; 3 (1 этаж).

ИНН: 3916002844
КПП: 391601001

Орган власти осуществляет управление вопросами местного значения: благоустройством‚ образованием‚ здравоохранением‚ социальной поддержкой‚ архитектурой и градостроительством на территории округа‚ в который входит город Гвардейск и прилегающие населенные пункты.


Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основным источником нормативной информации‚ новостей‚ реестров решений и электронных сервисов является официальный портал:

  • Официальный сайт: https://gvardeysk.gov39.ru/ (также доступен по адресу gvardeysk.gov39.ru)
  • Официальный канал в Telegram: https://t.me/gvardeyskonline (оперативные новости‚ анонсы приемов‚ важные сообщения)

На сайте доступны разделы: «Структура администрации»‚ «Нормативные акты»‚ «Муниципальные услуги»‚ «Гражданам» (обращения‚ график приемов)‚ «Бизнесу»‚ «Туризм» и др.


Контакты для обращений: телефоны‚ горячая линия‚ e-mail

Основные телефонные номера

Для оперативной связи с канцелярией и справочным бюро используйте следующие номера (код региона — 40159):

  • Единый справочный телефон / Канцелярия: 8 (40159) —23-53
  • Факс: 8 (40159) —00-42
  • Горячая линия / Телефон доверия (по вопросам деятельности администрации): 8 (40159) —00-59
  • Дополнительный контактный номер (указан в открытых источниках): +7 (401) -93-00-42

Электронная почта

Для направления официальных писем‚ запросов и обращений (требуется указание ФИО‚ адреса‚ контактного телефона):

  • E-mail: admin@gvardeysk.gov39.ru (адрес восстановлен по домену официального сайта; на сайте может присутствовать контактная форма или защищенный адрес вида email@protected)

Важно: Обращения‚ отправленные без предварительной аутентификации через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)‚ могут не быть приняты к регистрации и рассмотрению в установленном порядке. Рекомендуется использовать личный кабинет на Госуслугах или официальную форму на сайте администрации.


Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса обращений и записи на личный прием используется единая система:

  1. Портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной способ авторизации и подачи заявлений.
  2. Региональный портал Калининградской области: может использоваться для специфических муниципальных услуг.
  3. Форма обратной связи на сайте администрации: раздел «Обращения граждан» на gvardeysk;gov39.ru (доступна после авторизации через ЕСИА).

Возможности личного кабинета:

  • Подача обращения (жалоба‚ предложение‚ заявление‚ запрос).
  • Запись на личный прием к руководителю или заместителям главы администрации.
  • Получение ответа в электронном виде.
  • Оценка качества оказанной муниципальной услуги.

Личный прием граждан: график и правила

Руководство администрации и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан. График приема может меняться‚ поэтому перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону 8 (40159) —23-53 или на официальном сайте в разделе «Гражданам» → «Прием граждан».

Общие правила приема:

  • Прием проводится по предварительной записи (через сайт‚ по телефону или через Госуслуги) и в порядке живой очереди (на свободные слоты).
  • Необходимо иметь при себе: паспорт гражданина РФ (документ‚ удостоверяющий личность)‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии предоставляются по требованию).
  • Повторные обращения по уже рассмотренным вопросам без новых обстоятельств, основание для отказа в приеме (с уведомлением о порядке апелляции).

Типовые места проведения приемов:

  • Главное здание администрации: г. Гвардейск‚ ул. Юбилейная‚ 6 (кабинеты руководства).
  • Приемная / Архивный отдел: г. Гвардейск‚ пл. Победы‚ д. 3‚ 1 этаж.

Примерный график приема руководителей (уточняйте актуальность!):

Должность Дни недели Время Место / Кабинет
Глава администрации / Городской управляющий По средам (обычно) 14:00 – 17:00 ул. Юбилейная‚ 6 (каб. руководителя)
Заместители главы администрации (по отраслям) Вторник‚ Четверг 10:00 – 13:00 ул; Юбилейная‚ 6 / пл. Победы‚ 3
Начальники управлений/отделов Понедельник – Пятница По расписанию на сайте Соответствующие кабинеты

Примечание: Точные ФИО должностных лиц‚ проводящих прием в конкретный день‚ публикуются в разделе «График приема граждан» на официальном сайте.


Структура администрации: отделы и управления

Администрация имеет функциональную структуру‚ утвержденную распоряжением главы администрации. Основные структурные подразделения (название может незначительно варьироваться в зависимости от актуального распоряжения):

  • Управление организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (Канцелярия) — прием обращений‚ контроль исполнения‚ архив;
  • Управление экономики‚ бюджета и финансов — бюджетный процесс‚ налоги‚ закупки.
  • Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ земельные участки.
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ремонт дорог‚ дворов‚ освещение‚ ТКО‚ аварийные дома.
  • Управление образования — школы‚ детские сады‚ доп. образование‚ питание.
  • Управление культуры‚ спорта и молодежной политики — ДК‚ библиотеки‚ стадионы‚ гранты.
  • Управление социальной защиты населения — пособия‚ субсидии‚ МСЭ‚ опека.
  • Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР) — пожарная безопасность‚ ГО и ЧС.
  • Архивный отдел (г. Гвардейск‚ пл. Победы‚ д. 3) — архивные справки‚ хранение дел.
  • Юридический отдел / Правовое управление — нормативная работа‚ судебное представительство.
  • Отдел информатизации и связи, сайт‚ ГИС‚ видеонаблюдение.

Контактные телефоны конкретных управлений лучше уточнять по единому справочнику 8 (40159) —23-53 или в разделе «Структура» на сайте gvardeysk.gov39.ru.


Руководство администрации

На момент подготовки материатуры (июнь 2026 г.) ключевые должностные лица:

  • Глава администрации (Городской управляющий): ФИО уточняйте на сайте (должность избирается/назначается на конкурсной основе). Официальное лицо округа.
  • Начальник управления организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (Управляющий делами): Гуменюк Марина Вячеславовна (указан в открытых реестрах как начальник управления по адресу пл. Победы‚ 3). Тел.: 8 (40159) —49-49.
  • Заместители главы администрации: курируют блоки: экономику/финансы‚ АГР/ЖКХ‚ социальную сферу/образование/культуру‚ организационную работу.

Актуальный состав руководства с фото и биографиями всегда доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.


Отзывы граждан и рейтинг

На популярных картографических и справочных сервисах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Зунгук‚ ОРГПЕЙДЖ) Администрация Гвардейского городского округа имеет следующую статистику (данные агрегированы):

  • Средняя оценка: ~ 3.0 – 3.5 из 5.0 (зависит от площадки).
  • Количество отзывов: от 10 до 20+ публикаций.
  • Основные темы отзывов:
    • Позитивные: вежливый прием в отделе образования/соцзащиты‚ оперативное решение вопросов по благоустройству через «Госуслуги»‚ удобное расположение (ул. Юбилейная‚ 6)‚ работа архива на Площади Победы.
    • Негативные: долгое ожидание ответа на письменные обращения (сроки до 30 дней)‚ сложность дозвониться по телефону 3-23-53 в часы пик‚ неудовлетворенность качеством уборки снега/восстановлением дорог‚ бюрократия при получении справок в архиве.

Как оставить отзыв или пожаловаться:

  1. На картах: Яндекс Карты (поиск «Администрация Гвардейского городского округа‚ ул. Юбилейная‚ 6») → «Написать отзыв».
  2. На портале Госуслуги → раздел «Оценка качества услуг» после получения результата по обращению.
  3. Через официальный сайт: раздел «Обратная связь» / «Обращения граждан» (требует авторизации).
  4. Прямо на личном приеме — в журнале отзывов и предложений (при секретаре/приемной).

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Адрес: 238210‚ г. Гвардейск‚ ул. Юбилейная‚ 6 (главное вх.) / пл. Победы‚ 3 (архив/приемная)

Сайт: gvardeysk.gov39.ru

Телеграм: t.me/gvardeyskonline

Телефон справочника / Канцелярия: 8 (40159) —23-53

Горячая линия: 8 (40159) —00-59

Факс: 8 (40159) —00-42

Начальник управления (канцелярия): Гуменюк М.В., 8 (40159) —49-49

Режим работы администрации (стандартный): Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной. График приема руководства — отдельно‚ см. сайт.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к главе администрации?

Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»)‚ по телефону 8 (40159) —23-53 или через форму на сайте gvardeysk.gov39.ru в разделе «Прием граждан». Запись открывается обычно за 1–2 недели.

Куда обратиться‚ если не убирают мусор / яма на дороге / не горит фонарь?

Самый быстрый способ — приложение/сайт «Народный контроль» (gorod.gov39.ru или приложение «Решим вместе» для Калининградской области) или портал Госуслуги («Решение проблем в дворе/на улице»). Также можно позвонить по горячей линии 8 (40159) —00-59 или в УЖКХ по телефону справочника.

Где получить архивную справку о трудовом стаже/зарплате?

В Архивном отделе Администрации: г. Гвардейск‚ пл. Победы‚ д. 3‚ 1 этаж. Тел. для справок: 8 (40159) —49-49 (уточняйте часы выдачи справок‚ часто они отличаются от общего графика).

Почему не отвечают на письмо‚ отправленное на e-mail с обычной почты?

Согласно законодательству и локальным актам‚ обращения граждан‚ поданные в электронном виде‚ подлежат регистрации только при идентификации автора (через ЕСИА/Госуслуги или усиленную квалифицированную ЭП). Анонимные письма или письма с неидентифицированных ящиков — основание для отказа в регистрации (с уведомлением отправителя‚ если адрес известен). Используйте ЛК Госуслуг.


Данная статья составлена на основе открытых данных интернета‚ официального сайта gvardeysk.gov39.ru‚ реестров ЕГРЮЛ и картографических сервисов по состоянию на . Контактные данные (телефоны‚ имена руководителей‚ график приемов) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте или по телефону справочника 8 (40159) —23-53.