Администрация городского поселения Людиново (Калужская область) являеться местным органом самоуправления, обеспечивающим решение вопросов местного значения. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан: телефоны приемной, официальный сайт, график личного приема руководителей, структура отделов и способы подачи обращений.
Описание и общие сведения
Администрация Людининского городского поселения осуществляет свои полномочия в соответствии с Уставом поселения и законодательством РФ. Основные задачи, социально-экономическое развитие территории, обеспечение коммунальных услуг, благоустройство, поддержка образования и культуры, а также работа с обращениями граждан.
Юридический адрес: 249450, Калужская область, г. Людиново, пл. Ленина, д. 1.
Контакты для обращений (Телефоны приемной и горячая линия)
Для оперативной связи с администрацией используйте указанные ниже номера. Приемная администрации является главным пунктом входа для телефонных консультаций и записи на личный прием.
Основные телефоны
- Приемная Администрации (справочное бюро, запись на прием): +7 (48434) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте, обычно это 2-11-XX или 2-XX-XX)
- Телефон Главы городского поселения (Приемная Главы): +7 (48434) —XX-XX
- Горячая линия / Телефон доверия по вопросам коррупции и нарушений: +7 (48434) —XX-XX (или единый федеральный номер 8-800-200-XX-XX для региона)
- Дежурный администратор (в нерабочее время для ЧС): +7 (48434) —XX-XX
Важно: Нумерация телефонов может меняться. Наиболее актуальные контакты всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный информационный ресурс — Официальный сайт Администрации г. Людиново.
- Адрес сайта: www.ludinovo.ru (или admludinovo.ru)
- Электронная почта (общая): admin@ludinovo.ru (или adm@ludinovo.ru — уточняйте на сайте в разделе «Обратная связь»)
- Электронная почта Главы: обычно указана в разделе «Руководство» -> «Приемная Главы».
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов в электронном виде рекомендуется использовать:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения» -> «Написать в администрацию города Людиново».
- Портал «Обратная связь» Калужской области: kalugaobl.ru/feedback.
- Форма обратной связи на сайте Администрации: Обычно доступна в меню «Обращения граждан» или «Контакты» -> «Написать письмо».
Личный прием граждан: График и правила записи
Личный прием осуществляется Главой поселения, его заместителями и руководителями отделов. Запись на прием обязательна через приемную по телефону или через электронную запись на сайте/Госуслугах.
Примерный график приема (уточняйте актуальность на сайте!)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Место | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Глава г. Людиново | Понедельник, Среда (или по графику) | 14:00 – 17:00 | Адм. здание, пл. Ленина 1, Каб. № X | Приемная Главы |
| Заместитель Главы по Хозяйственным вопросам | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Адм. здание, Каб. № Y | Приемная Администрации |
| Заместитель Главы по Социальным вопросам | Пятница | 10:00 – 13:00 | Адм. здание, Каб. № Z | Приемная Администрации |
| Руководители отделов (Архитектура, Земельные отношения, Образование и др.) | По индивидуальному графику (обычно 1-2 раза в неделю) | Утро / День | Соответствующие кабинеты | Телефон отдела / Приемная |
Правила обращения:
- При себе обязательно иметь паспорт (или документ, его заменяющий).
- Если обращение от имени третьего лица — нужна нотариальная доверенность.
- Рекомендуется заранее подготовить письменное заявление (в 2 экземплярах) с копиями документов.
- Срок рассмотрения обращения, до 30 дней (согласно ФЗ № 59-ФЗ).
Структура Администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация состоит из аппарата управления и подведомственных учреждений. Основные структурные подразделения (отделы), с которыми граждане обращаются чаще всего:
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, схемы планировки.
- Отдел хозяйственных вопросов, ЖКХ и транспорта — управление домов, тарифы, капитальный ремонт, благоустройство, дороги.
- Отдел социальной политики и охраны здоровья — льготы, субсидии, материнский капитал (региональный), социальные выплаты, работа с инвалидами и пожилыми.
- Отдел образования и молодежной политики — зачисление в школы/сады, переводы, ПДО, молодежные гранты.
- Отдел культуры, физической культуры и спорта — поддержка ДК, библиотек, музеев, спортивных секций.
- Отдел финансов и бюджета — местный бюджет, налоги (имуществ, земельный, транспортный), исполнение бюджета.
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан, правовое обеспечение, контроль за сроками ответов на жалобы.
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — защита населения, пожароопасный сезон, эвакуация.
- Кадровая служба / Инспектура труда — вакансии в бюджетке, трудовые споры (консультации).
Руководство Администрации (Основные должностные лица)
Состав руководства может меняться. Актуальные ФИО и фото публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Глава городского поселения Людиново: [ФИО действующего Главы на 2026 год]
- Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами): [ФИО]
- Заместители Главы: по хозяйственным вопросам, по социальным вопросам, по организационно-кадровым вопросам.
- Секретарь Администрации: [ФИО] (организация работы с обращениями, архив, делопроизводство).
Отзывы о работе Администрации
Граждане могут оставить отзыв о качестве оказанных муниципальных услугах или работе конкретного отдела несколькими способами:
- На сайте Администрации: Раздел «Оценка качества услуг» или «Независимая оценка качества условий оказания услуг».
- На портале Госуслуг: После получения услуги или ответа на обращение система предлагает оценить качество (звезды + комментарий).
- Книга отзывов и предложений (физическая): Находится в приемной Администрации (пл. Ленина, 1, 1 этаж, холл/приемная).
- Электронная книга отзывов: На официальном сайте (виджет «Книга отзывов» в футере или боковом меню).
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте / Одноклассники Администрации г. Людиново (обычно закреплены посты для обратной связи).
- Пишите через Госуслуги или форму на сайте — это ставит жесткие контрольные сроки (ФЗ-59).
- В теме/тексте четко указывайте: Адрес объекта (если вопрос про ЖКХ/землю), Номер договора/ЛС, Суть проблемы и Требуемое действие.
- Прикрепляйте фото/видео/сканы документов.
- Если срок ответа (30 дней) истек, а ответа нет — пишите жалобу вышестоящему органу (Администрация Калужской области, Прокуратура) или на прямую линию Губернатора.
- Общие справки, запись на прием: Телефон приемной +7 (48434) —XX-XX
- Проблемы с ЖКХ, мусором, дорогами, светом: Отдел хозяйственных вопросов (телефон уточняйте у приемной) -> Жалоба на Госуслугах (категория «ЖКХ»).
- Земля, стройка, заборы, межевание: Отдел архитектуры и земельных отношений.
- Льготы, пособия, пенсии (муниципальные): Отдел социальной политики.
- Школы, сады, кружки: Отдел образования.
- Коррупция, бездействие чиновников: Горячая линия Администрации / Прокуратура Людининского района / Антикоррупционная экспертиза на сайте.
💡 Совет: Как добиться быстрого результата?
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас
Информация актуальна на . Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте www.ludinovo.ru, так как контакты и расписание могут изменяться.