Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Администрации городского поселения «Город Эртиль» Воронежской области. Здесь вы найдете официальные контакты, реквизиты, график приема граждан, структуру органов управления и способы обратной связи на .

Общее описание и сведения об организации

Полное наименование: Администрация городского поселения «Город Эртиль» Воронежской области.

Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления городского поселения «Город Эртиль» Эртильского муниципального района.

Основные функции: Решение вопросов местного значения (благоустройство, коммунальное хозяйство, социальная поддержка, земельные отношения, архитектура и градостроительство, гражданская оборона и т.д.), исполнение полномочий, переданных законодательством Воронежской области.

Юридический адрес: 397340, Воронежская область, Эртильский район, город Эртиль, ул. Плехановская, д. 12 (в некоторых источниках также указывается д. 2А — рекомендуеться уточнять по телефону перед визитом).

ИНН / КПП: 3632001950 / 363201001 (согласно открытым реестрам).

ОГРН: 10###-###-####.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал органа местного самоуправления:

• Официальный сайт: http://ertiladmin.ru/ (или ertiladmin.ru)
• Версия для слабовидящих: Обычно доступна через кнопку на главной странице официального сайта.
• Страница на портале «Госуслуги» (Региональный сегмент): Раздел «Органы власти» -> Воронежская область -> Эртильский район -> Городское поселение «Город Эртиль»;

На сайте вы найдете:

1. Новости города и объявления главы администрации.
2. Нормативные правовые акты (постановления, распоряжения, указы).
3. Раздел «Муниципальные услуги» (перечень услуг, административные регламенты).
4. Информацию о закупках (закупки.gov.ru / zakupki.ertiladmin.ru).
5. Отчеты о выполнении бюджета и отчетах главы администрации.
6. Интерактивные сервисы: «Народный контроль», «Обращения граждан», «Анкетирование».

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, дорог, благоустройства:

• Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) города Эртиль: 8 (47343) —11-22 (круглосуточно/дневной режим — уточняйте на сайте).
• Горячая линия Администрации: Часто совпадает с телефоном приемной или ЭДЦ. Рекомендуется звонить на 8 (47343) —13-42 (Приемная Главы/Администрации).

Основные телефонные номера справочника

Примечание: Внутренние номера отделов периодически меняются. Самый надежный способ дозвониться — единая приемная 2-13-42 с просьбой переключить на нужного специалиста.

Электронные адреса (Email)

• Официальный электронный адрес администрации: admin@ertiladmin.ru (или ertil_adm@mail.ru — актуальный адрес лучше проверить в разделе «Контакты» на сайте).
• Для обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте ertiladmin.ru (раздел «Обращения граждан» / «Написать главе»).
• Электронная почта для закупок: Указана в профиле заказчика на zakupki.gov.ru.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется:

• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной способ получения услуг (МФЦ, ЖКХ, земельные участки, соцвыплаты).
• Региональный портал Воронежской области: vrn.ru (раздел «Услуги» -> «Местное самоуправление» -> «Эртильский район»).
• Личный кабинет на сайте администрации (если доступен): Раздел «Обращения граждан» -> «Личный кабинет обращения» (для отслеживания ответа на конкретное письмо по регистрационному номеру).

Возможности ЛК на Госуслугах:

1. Запись на личный прием к главе администрации или руководителям отделов.
2. Подача заявлений на муниципальные услуги (выписки из реестров, разрешения на строительство, льготы и т.д.).
3. Оплата госпошлин и арендных платежей.
4. Написание обращения (жалоба, предложение, заявление) с гарантированным сроком ответа (30 дней).

Личный прием граждан: График и правила

Личный прием граждан осуществляется Главой администрации, Заместителями главы и Начальниками отделов по утвержденному графику.

График приема Главы администрации города Эртиль

Адрес приема: г. Эртиль, ул. Плехановская, д. 12 (здание Администрации), кабинет Главы / Приемная.

Дни приема (типовой график, требует подтверждения на сайте или по телефону 2-13-42):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (или 14:00 – 17:00)
• Среда: 14:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 13:00

Важно: В летний период или в праздничные дни график может меняться. Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг, по телефону приемной 8 (47343) —13-42 или через форму на сайте.

Прием заместителей главы и начальников отделов

Осуществляется в рабочие дни (обычно вторник, четверг) в установленные часы. Конкретное расписание по каждому должностному лицу публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «График приема».

Порядок обращения при личном приеме

1. Зарегистрироваться в приемной (предъявить паспорт).
2. Иметь при себе оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения.
3. Заявление составляется в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).

Структура Администрации: Отделы и подразделения

Администрация состоит из структурных подразделений (отделов, секторов), каждый из которых курирует свою сферу. Ниже приведен типовой перечень (актуальная структура утверждается Распоряжением Главы):

• Приемная Главы администрации / Канцелярия (Отдел организационно-правовой работы и документационного обеспечения) — работа с обращениями, контроль исполнения, архив, заседания Совета депутатов.
• Экономический отдел (Финансово-экономический отдел) — бюджет, налоги, закупки, имущественные отношения, инвестиции.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и благоустройства — управление ЖКХ, водоснабжение, отопление, электроснабжение, парки, площади, дворы, контейнерные площадки.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировочной организации, предоставление земельных участков, реклама.
• Отдел социальной политики и организации работы с обращениями граждан, соцподдержка, льготы, пенсии (взаимодействие с СФР), молодежная политика, спорт, культура, охрана труда.
• Отдел по делам гражданской обороны имущественных отношений / Юридический сектор — правовое сопровождение, суды, договорная работа, антикоррупционная экспертиза.
• Сектор по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению общественного порядка — КДН, ПДН, ГИБДД, административно-правовое производство.
• Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций» (или сектор ГО и ЧС).

Руководство Администрации города Эртиль

Сведения о руководящем составе на момент публикации (данные могут меняться после выборов или ротаций):

Рекомендация: Актуальные ФИО руководителей и их биографии всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство» -> «Руководство».

Муниципальный Совет (Собрание депутатов)

Представительный орган местного самоуправления — Совет депутатов городского поселения «Город Эртиль».

• Председатель Совета депутатов: Избирается из числа депутатов.
• Аппарат Совета депутатов: Работает в здании Администрации (ул. Плехановская, 12). Отвечает за подготовку заседаний, работу с депутатскими запросами, контрольную деятельность.
• Прием граждан депутатами: График приема депутатов публикуется на сайте и на информационных стендах в здании администрации.

Отзывы о работе Администрации

Оценка качества работы органов власти и предоставляемых услуг доступна через несколько каналов:

Официальные каналы обратной связи (Мониторинг удовлетворенности):

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: После получения услуги система предлагает оценить качество (звезды + комментарий).
• Раздел «Оценка качества услуг» на сайте ertiladmin.ru: Анкетирование по конкретным отделам (ЖКХ, Архитектура, Соцзащита).
• Народный контроль / Общественный совет: Заседания открыты, протоколы публикуются.

Неофициальные площадки (Сбор отзывов):

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация города Эртиль» (ул. Плехановская, 12). Там пользователи оставляют отзывы о приеме, очереди, компетентности сотрудников.
• Социальные сети (ВКонтакте): Официальная группа администрации (обычно vk.com/ertiladmin или похожая), комментарии под новостями, личные сообщения группы.
• Локальные форумы и чаты (WhatsApp/Telegram): Чаты жильцов домов, районных чатов Эртиля.

Типичные темы отзывов:

1. Позитивные: Работа портала Госуслуг (получение услуг удаленно), оперативная реакция ЭДЦ на аварии ЖКХ (прорывы труб, отсутствие тепла), чистота в парках после субботников.
2. Негативные / Проблемные: Дорожное хозяйство (ямасы весной), своевременность уборки снега, очереди в МФЦ/приемной, сложность получения ГПЗУ/разрешений на стройку, работа управляющих компаний (УК) — претензии часто адресуются администрации как надзорному органу.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

Режим работы здания Администрации (Общий)

Адрес: г. Эртиль, ул. Плехановская, д. 12.

Режим работы учреждения (канцелярия, отделы):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 — уточняйте на входе/сайте).
• Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дней приема граждан по графику).

МФЦ «Мои Документы» г. Эртиль: Режим может отличаться (часто работает в субботу до обеда). Адрес МФЦ уточняйте на портале Госуслуг.

Администрация городского поселения «Город Эртиль» обеспечивает доступность власти через многофункциональные каналы: от традиционного личного приема в здании по ул. Плехановской, 12 до современных цифровых сервисов на портале Госуслуги и официальном сайте ertiladmin.ru.

Для наиболее быстрого решения проблемы рекомендуется:

1. Проверить, можно ли получить услугу/ответ удаленно через Госуслуги (экономит время).
2. При авариях ЖКХ звонить на единый диспетчерский 2-11-22.
3. Для вопросов, требующих решения руководителем, записаться на прием заранее по телефону 2-13-42.
4. Оставлять отзывы о качестве услуг на Госуслугах или Яндекс.Картах — это влияет на рейтинг и работу органов власти.

Данная информация актуальна на дату публикации статьи . Перед визитом обязательно сверяйте график приема и контакты на официальном сайте ertiladmin.ru или по телефону справочной службы.