Администрация городского поселения «Дно» является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории города Дно Дновского района Псковской области. В данной статье собрана полная и актуальная информация для обращения в администрацию: официальный сайт, контактные данные, структура управления, график приема граждан и порядок обращения с вопросами и предложениями.
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом органов местного самоуправления является официальный портал:
- Адрес сайта: http://dno.reg60.ru (также доступен через поддомен dnoreg60.ru)
- Назначение: Публикация нормативных правовых актов, новостей города, информации о деятельности главы и администрации, реестров решений, отчетов об исполнении бюджета, а также предоставление доступа к электронным услугам.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
182670, Псковская область, Дновский район, г. Дно, ул. Карла Маркса, д. 16
Здание администрации находится по указанному адресу. При личном визите рекомендуется заранее уточнить номер кабинета нужного специалиста или отдела по телефонам справочной службы.
Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро / Приемная)
Основные контактные телефоны администрации городского поселения «Дно»:
- +7 (81135) —57-50 — Приемная Главы городского поселения / Администрации (основной номер)
- +7 (81135) —61-53 — Факс / Дополнительный телефон справочного бюро
Режим работы телефонов обычно совпадает с рабочим графиком учреждения: будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В пятницу работа может быть сокращена до 16:45.
Электронная почта
Для направления официальных обращений, запросов и предложений в электронном виде:
- E-mail: Адрес электронной почты официально не публикуется в открытом доступе как единый ящик для всех обращений. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте (dno.reg60.ru) в разделе «Обращения граждан» или «Контакты». Это гарантирует регистрацию вашего обращения и получение ответа в установленные законом сроки.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте администрации (dno.reg60.ru) может отсутствовать собственный полнофункциональный «Личный кабинет» с авторизацией через Госуслуги (ЕСИА) для отслеживания статуса обращений.
Рекомендуемый способ работы с обращениями онлайн:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача обращений через раздел «Обращения в госорганы» -> «Местные органы самоуправления» -> Выбор «Администрация городского поселения Дно». Это позволяет отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете Госуслуг.
- Форма обратной связи на сайте dno.reg60.ru: Для разовых обращений без необходимости постоянного отслеживания истории.
- Региональный портал: Портал муниципальных образований Псковской области reg60.ru также может предоставлять доступ к электронным услугам района и города.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием граждан осуществляется Главой городского поселения, его заместителями и руководителями структурных подразделений администрации.
Общие правила приема:
- Прием ведется по предварительной записи (по телефону приемной: +7 (81135) —57-50) или в порядке живой очереди в дни приема.
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, касающиеся сути обращения.
- По результатам приема принимаеться устное решение или поручение соответствующему отделу с обязательным письменным уведомлением заявителя в 30-дневный срок (согласно ФЗ № 59-ФЗ).
Примерный график приема (требует уточнения по телефону на текущую дату):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава городского поселения / Глава администрации | Вторник, Четверг (уточняйте) | 14:00 – 17:00 | Кабинет Главы (требуется предзапись) |
| Заместители Главы администрации | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | По распределению кураторских вопросов |
| Руководители отделов/секторов | Еженедельно (по утвержденному графику) | Обычно утром (10:00–13:00) | График висит на информационном стенде в холле 1 этажа |
Важно: График может меняться из-за командировок, совещаний или праздничных дней. Обязательно звоните по телефону +7 (81135) —57-50 за 1-2 дня для подтверждения времени и записи.
Структура администрации: Отделы и Подразделения
Администрация городского поселения «Дно» формируеться в соответствии с Уставом и штатным расписанием. Типичная структура включает следующие основные блоки (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального штатного расписания):
Основные структурные подразделения:
- Приемная Главы городского поселения / Администрации — организация приема граждан, контроль за исполнением поручений, канцелярия.
- Отдел организационно-правовой работы и документационного обеспечения, правовая экспертиза актов, работа с нормативной базой, архив, делопроизводство.
- Финансовый отдел (Управление финансов) — составление и исполнение бюджета, налоговые и неналоговые доходы, казначейское сопровождение.
- Отдел экономического развития, имущественных и земельных отношений — управление муниципальным имуществом, земельные участки, архитектура, градостроительство, инвестиции, поддержка МСП.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — надзор за УК/ТСЖ, капитальный ремонт, благоустройство территорий, освещение, водоснабжение, водоотведение.
- Отдел социальной политики / Социально-экономический отдел — вопросы социальной поддержки, охраны труда, взаимодействия с общественными организациями, молодежной политики, культуры и спорта (если нет отдельного отдела культуры).
- Сектор (Отдел) гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — защита населения и территории от ЧС, пожарная безопасность.
- Контрольно-счетный отдел (или функция аудитора) — внутренний финансовый контроль.
Руководство администрации
Состав руководства утверждается на заседаниях Совета депутатов городского поселения. На ключевые фигуры управления:
- Глава городского поселения «Дно» (Глава администрации): ФИО уточняйте на сайте dno.reg60.ru в разделе «Руководство» или «Совет депутатов». Глава избирается Советом депутатов по конкурсу на 5 лет. Является высшим должностным лицом МО.
- Первый заместитель Главы администрации / Глава администрации (исполнительная власть): ФИО уточняйте на сайте. Управляет текущей деятельностью администрации.
- Заместители Главы администрации: Курируют блоки: хозяйство/финансы, социальная сфера/ЖКХ, градостроительство/экономика, организационная работа.
- Председатель Совета депутатов городского поселения «Дно»: ФИО уточняйте на сайте. Руководит представительным органом власти.
Актуальные ФИО, биографии и фото руководителей всегда публикуются в разделе «Органы власти» -> «Руководство» на официальном сайте dno.reg60.ru.
Отзывы и обращения граждан
Механизмы обратной связи с администрацией:
Обращения через портал Госуслуг (Рекомендуемый основной способ)
- Заходите на gosuslugi.ru -> «Обращения в госорганы».
- Выбираете адресата: «Псковская область» -> «Дновский район» -> «Городское поселение Дно» (или «Администрация городского поселения Дно»).
- Пишете обращение, прикрепляете фото/документы.
- Получаете регистрационный номер и отслеживаете сроки ответа в личном кабинете.
Форма обратной связи на сайте dno.reg60.ru
- Раздел: «Обращения граждан» / «Написать обращение» / «Электронная приемная».
- Позволяет отправить анонимное или персонали авторизованное сообщение (для ответа нужно указать почту/телефон).
Книга отзывов и предложений (Бумажная и Электронная)
- Бумажная книга находится в приемной администрации (ул. К. Маркса, 16, 1 этаж, холл/приемная).
- Электронная книга отзывов часто интегрирована на сайте в виджете «Народный контроль» или «Оценка качества услуг».
Горячая линия Псковской области (для эскалации)
- Если вопрос не решается на муниципальном уровне: ###-###-#### (Единая горячая линия Губернатора Псковской области) или портал pobeda60.ru (система «Народный контроль»).
Типичные темы отзывов и обращений:
- Качество уборки снега, благоустройство дворов и парков.
- Работа управляющих компаний (УК), тарифы на ЖКУ, капремонт.
- Земельные вопросы: оформление собственности, аренда, границы участков.
- Социальные выплаты, льготы, помощь малоимущим семьям.
- Дорожное хозяйство: ямы, освещение, остановки.
Историческая справка и география
Для контекста: город Дно — административный центр Дновского района Псковской области. Образован в 1897 г. как станция, статус города с 1925 г. Район образован Постановлением ВЦИК 1 августа 1927 года. Население города по данным на 2021 год — около 7,5 тыс. человек. Город является крупным железнодорожным узлом (пересечение направлений Москва–Рига, Санкт-Петербург–Киев).
Резюме: Как быстро решить вопрос?
- Простой вопрос / Справка: Звоните в справочное бюро +7 (81135) —57-50.
- Официальное обращение (жалоба, предложение, запрос): Подавайте через Госуслуги (gosuslugi.ru), это дает гарантированный срок ответа (30 дней) и контроль исполнения.
- Сложный вопрос, требующий личной встречи: Звоните в приемную +7 (81135) —57-50, записывайтесь на прием к руководителю соответствующего отдела или к Заместителю Главы.
- Поиск нормативных актов, отчетов, новостей: Заходите на dno.reg60.ru.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (портал reg60.ru, карты, справочники организаций) по состоянию на . Контактные данные, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно верифицируйте информацию по телефону +7 (81135) —57-50 или на официальном сайте dno.reg60.ru.