На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Главе администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан. Здесь вы найдете официальный адрес, контактные телефоны, график личного приема, сведения об официальном сайте, структуре управления и порядке обращения с вопросами и предложениями.

Описание и руководство

Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан — это высший исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления. Глава администрации управляет деятельностью администрации и несет персональную ответственность за ее выполнение полномочий.

Текущее руководство (на 2026 год)

• Глава администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан: Мавлиев Ратмир Рафилович (в должности с 24 февраля 2022 года).
• Статус: Высшее должностное лицо городского округа, председатель Администрации.
• Заместители главы администрации: В состав руководства входят несколько заместителей, курирующих блоки: экономику, социальную сферу, градостроительство, жилищно-коммунальное хозяйство, вопросы безопасности и др. (подробный состав см. в разделе «Структура и отделы»);

Юридические реквизиты организации:

• Полное наименование: Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан
• ИНН: 0276097173
• КПП: 027601001
• ОГРН: 1050204343474
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): 84.11, Общая государственная администрация

Официальный адрес и контакты

Главное здание Администрации города Уфы расположено в историческом центре города на Проспекте Октября.

Почтовый и юридический адрес

450000, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, дом 120

В этом же здании располагаются кабинеты Главы администрации, его заместителей, аппарата управления и главные структурные подразделения (департаменты и управления).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единая справочная / Приемная Главы администрации: +7 (347) -79-05-79 (доб. для соединения с нужным отделом)
• Телефон доверия (Горячая линия) Главы администрации: +7 (347) -79-05-79 (часто используется единый номер, уточняйте у оператора)
• Единый контактный центр (Городская справочная): 005 (с городских телефонов) или +7 (347) -79-00-00 (с мобильных и для межгородних вызовов)

Электронные контакты

• Официальный сайт Администрации города Уфы: www.ufa.ru
• Официальный электронный адрес (для официальных обращений): cityadm@ufacity.info
• Сайт Совета городского округа: www.ufa-sovet.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан реализована возможность обращения без визита в ведомство через цифровые платформы.

Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ РБ)

Основной канал для подачи обращений, жалоб, предложений и заявлений Главе администрации — портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональный портал Республики Башкортостан (rb.gosuslugi.ru).

• Раздел: «Обращения к руководителю органа власти» или «Написать руководителю».
• Выбирается: «Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан» -> «Глава администрации Мавлиев Р.Р.».
• Требуется авторизация (подтвержденная учетная запись).
• Срок рассмотрения: согласно законодательству (обычно 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).

Официальный сайт Администрации (www.ufa.ru)

• Раздел «Обращения граждан» (или «Интернет-приемная»).
• Форма электронного обращения доступна без авторизации (но для получения ответа на почту/личный кабинет лучше войти через ЕСИА).
• Возможность отслеживания статуса рассмотрения по номеру регистрации.

Личный кабинет на сайте Администрации

После авторизации через ЕСИА (Госуслуги) на портале www.ufa.ru становится доступен личный кабинет гражданина, где можно:

1. Подать новое обращение.
2. Просмотреть историю своих обращений и статусы.
3. Получить официальные ответы в электронном виде.
4. Оценить качество ответа (обратная связь).

Личный прием граждан График приема

Глава администрации и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. Важно: График может меняться, поэтому перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону приемной +7 (347) -79-05-79 или на сайте www.ufa.ru в разделе «Прием граждан».

Общий порядок записи на прием:

1. Предварительная запись: Обязательна. Запись ведется по телефону приемной или через электронную форму на сайте (раздел «Запись на прием»).
2. Документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте, оригиналы — для сверки).
3. Место проведения: Кабинет Главы администрации (пр. Октября, 120) или кабинеты заместителей в том же здании. Также практикуются выездные приемы в районах города.

Типовый график (примерный, уточняйте актуальность!):

• Глава администрации Мавлиев Р.Р.: Обычно однажды в 2 недели (чаще по средам или четвергам) в приемные часы (например, 14:00–17:00 или 15:00–18:00).
• Заместители главы администрации: Еженедельно по установленным дням недели (понедельник–пятница) в утренние или вечерние часы.
• Выездные приемы: Проводится по графику в администрациях районов (Октябрьский, Советский, Кировский, Орджоникидзевский, Калинский, Демский). Адреса районных администраций:

Адреса районных администраций (для выездных приемов и обращений по месту жительства):

• Октябрьский район: ул. Пушкина, 85
• Советский район: пр. Октября, 120 (здание горадминистрации) / ул. Хади Умарова, 3
• Кировский район: ул. Карла Маркса, 30
• Орджоникидзевский район: ул. Р. Заorge, 14
• Калининский район: ул. Менделеева, 153
• Демский район: ул. Кылышевского, 3

Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Деятельность Администрации обеспечивается аппаратом, состоящим из функциональных департаментов, управлений и главных управлений. Каждый курируется одним из заместителей Главы.

Основные структурные подразделения (ключевые блоки):

• Аппарат Администрации: Департамент по организационно-кадровой работе и делопроизводству, Управление по работе с обращениями граждан, Пресс-служба, Протокольное управление, Юридическое управление, Управление контрольно-счетной работы.
• Блок экономики и финансов: Департамент экономического развития, Департамент финансов города, Департамент имущественных отношений, Управление по инвестиционной политике.
• Блок социальной политики: Департамент социальной защиты населения, Департамент образования, Департамент здравоохранения, Департамент культуры, Департамент физической культуры и спорта, Департамент молодежной политики.
• Блок градостроительства и ХКХ: Главное архитектурно-градостроительное управление, Департамент жилищно-коммунального хозяйства, Департамент дорожного хозяйства, Департамент по благоустройству и экологии.
• Блок безопасности и транспорта: Департамент гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, Управление по организации дорожного движения, Департамент транспорта.
• Территориальные управления: Управления Администрации по 7 районам города (Октябрьскому, Советскому, Кировскому, Орджоникидзевскому, Калинскому, Демскому).

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей опубликован на сайте www.ufa.ru/structure.

Горячая линия и телефоны доверия

Помимо личного приема, действуют телефонные линии для оперативного сообщения о проблемах:

• Горячая линия Главы администрации: +7 (347) -79-05-79 (режим работы: будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
• Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) города Уфы (круглосуточно): +7 (347) -79-90-00 или 005 (с городского). Прием заявок на коммунальные аварии, нарушения благоустройства, вывоз мусора и т.д.
• Горячая линия Министерства ЖКХ РБ: ###-###-#### (бесплатно по России).
• Горячая линия Прокуратуры Республики Башкортостан: +7 (347) -72-52-52.

Как написать обращение: правила и советы

Чтобы обращение было рассмотрено в срок и по существу, рекомендуется:

1. Четко сформулировать суть: Опишите проблему, укажите адрес объекта (если речь о дворе, дороге, доме), дату и время события.
2. Приложить доказательства: Фото, видео, сканы документов, чеков, актов осмотра. В электронном виде — через форму на Госуслугах или сайте Администрации.
3. Указать контакты для связи: Телефон, e-mail, почтовый адрес для направления официального ответа.
4. Выбрать правильный адресата: Если вопрос касается конкретного дома/двора — часто быстрее написать в Управление ЖКХ района или в ЭДЦ. Главе адресуются системные вопросы, апелляции на решения нижестоящих чиновников, стратегические предложения.

Отзывы о работе Администрации и Главы

Оценка деятельности Главы администрации и команды формируется на основе:

• Рейтингов эффективности деятельности глав МО: Публикуются Министерством экономического развития РФ и Агентством стратегических инициатив (АСИ). Уфа традиционно входит в топ-20 крупных городов по качеству городской среды и инвестиционному климату.
• Опросов общественного мнения (ВЦИОМ, ФОМ, региональные центры): Оценка доверия Главе, удовлетворенность благоустройством, дорогами, медициной, образованием.
• Показателей «Народного контроля»: Доля выполненных поручений с прямых линий Президента РФ и Главы РБ, выполнение нацпроектов («Безопасные качественные дороги», «Жилье и городская среда», «Образование», «Здравоохранение»).
• Отзывов на портале Госуслуг: После закрытия обращения гражданин предлагается оценить качество и своевременность ответа (шкала от 1 до 5).

Основные темы обращений граждан за последнее время:

• Качество уборки снега и реагентирование дорог зимой.
• Капитальный ремонт многоквартирных домов и переезд из аварийного фонда.
• Благоустройство дворов, парков, скверов (программа «Удобная городская среда»).
• Школьное и дошкольное образование (дефицит мест, качество питания).
• Транспортная схема, маршруты ОТ, запуск новых трамвайных линий.
• Экология: вывоз ТКО, несанкционированные свалки, качество воздуха.

Резюме: ключевые контакты для быстрой связи

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков и номеров на официальном сайте www.ufa.ru или в разделах «Контакты» / «Прием граждан». Администрация не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации данной статьи.