В данной статье собрана актуальная и подробная информация об Администрации городского округа Сызрань Самарской области. Здесь вы найдете официальный адрес, контактные телефоны, режим работы, сведения о руководстве, структуре департаментов, а также порядок личного приема граждан и способы онлайн-обращений.

Описание и общие сведения

Администрация городского округа Сызрань — это высший исполнительный орган местного самоуправления на территории городского округа. Орган формируется и действует в соответствии с Уставом городского округа Сызрань, Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и законодательством Самарской области.

Город Сызрань основан в 1683 году. В соответствии с Законом Самарской области от 28 декабря 2004 г. № 189-ГД город Сызрань наделен статусом городского округа. В состав городского округа входят город Сызрань, село Кашпир, поселок Елизарово и поселок Фомкины Сады.

Официальный адрес

Почтовый индекс: 446001
Адрес: Самарская область, город Сызрань, улица Советская, дом 96.

Это основное здание администрации, где располагаются кабинеты главы города, его заместителей, главные департаменты и управы, а также проводится личный прием граждан.

Контакты для обращений

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• +7 (8464) -3-43-66 — справочно-информационная служба / приемная Главы города
• +7 (8464) -8-33-52 — дополнительный телефон приемной
• +7 (8464) -3-29-52 — общий телефон администрации (по данным справочников)
• +7 (8464) -3-23-14 — отдел организационно-контрольной работы и делопроизводства
• +7 (8464) -8-10-86, +7 (8464) -8-10-87, +7 (8464) -8-10-62, +7 (8464) -3-03-97, дополнительные линии отделов

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях в деятельности муниципальных служб, коррупционных фактах и проблемах благоустройства часто используются общие номера приемной: +7 (8464) -3-43-66 или +7 (8464) -8-33-52. Актуальные номера «Горячей линии» по конкретным темам (ЖКХ, образование, социальная защита) рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес администрации для направления письменных обращений: adm@syzran.ru (адрес типовый для официального сайта syzran.ru, рекомендуется проверить актуальность на портале перед отправкой).

Официальный сайт

Портал: www.syzran.ru

На официальном сайте размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о структуре и полномочиях, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), реестры муниципальных услуг и многое другое.

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса, получения муниципальных услуг в электронном виде и записи на личный прием используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции), Госуслуги (gosuslugi.ru) или региональный портал Портал Самарской области (socportal.samregion.ru).

На сайте администрации (syzran.ru) в разделе «Обращения граждан» / «Электронная приемная» доступна форма для онлайн-обращения без авторизации, однако для получения развернутых ответов и истории переписки рекомендуется вход через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

График приема Главы городского округа Сызрань Володченкова Сергея Евгеньевича

Личный прием Главы города осуществляется по предварительной записи через электронную приемную на сайте администрации или по телефонам приемной: +7 (8464) -3-43-66, +7 (8464) -8-33-52.

Типовый график (подтверждайте при записи):

• Один раз в две недели (обычно по средам или четвергам) в вечернее время (например, с 15:00 до 18:00).

График приема Заместителей Главы города и руководителей департаментов

Прием заместителей и руководителей структурных подразделений проводится еженедельно в рабочие дни. Точное расписание на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема».

Общий режим работы приемной (для записи и сдачи документов):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:48)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 12:48)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Структура: Департаменты и Управы

Администрация имеет сложную структуру. Основные структурные подразделения (департаменты, управы, отделы), размещенные по адресу ул. Советская, 96 (если не указано иное):

1. Департамент экономического развития и инвестиционной политики
2. Департамент финансов и бюджетной политики
3. Департамент градостроительства, архитектуры и земельных отношений
4. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
5. Управление образования
6. Управление культуры
7. Управление физической культуры и спорта
8. Управление социальной политики (адрес: ул. Советская, 92 — отдельное здание)
9. Отдел организационно-контрольной работы и делопроизводства (телефон: +7 (8464) -3-23-14)
10. Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями
11. Юридический отдел
12. Отдел кадровой работы
13. Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
14. Управление делами Администрации (обеспечение деятельности, канцелярия, архив)

Примечание: Некоторые управы (например, Управление образования, Управление социальной политики) могут располагаться в отдельных зданиях по адресам: ул. Советская, 92; ул. Ульяновская, 61; ул. Комсомольская, 2 и др. Уточняйте адрес конкретного подразделения перед визитом.

Руководство Администрации

Глава городского округа Сызрань

Володченков Сергей Евгеньевич
Занимает должность с 2020 года (избран депутатами Сызранской городской Думы).
Координирует работу всей Администрации, представляет городской округ во взаимоотношениях с органами государственной власти, иными органами местного самоуправления и организациями.

Заместители Главы городского округа (Состав может меняться, актуальный список на сайте)

• Первый заместитель Главы города — курирует вопросы общего управления, кадровую политику, правовое обеспечение, взаимодействие с Думой.
• Заместитель Главы города — Начальник Управления делами Администрации — организационно-техническое обеспечение деятельности Главы и Администрации.
• Заместители Главы города — курируют соответствующие блоки: экономику и финансы, ЖКХ и благоустройство, градостроительство, социальную сферу (образование, культура, спорт, здравоохранение, социальная защита), АКХ и экологию.

Отзывы о работе Администрации

На различных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Справочник организаций, сайт «Рейтинг МО», портал Госуслуг в разделе «Оценка качества услуг») можно найти отзывы о работе Администрации городского округа Сызрань.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Решение вопросов по благоустройству (установка лавочек, урны, ремонт детских площадок), оперативная реакция на заявки по уборке снега/листьев через «Госуслуги. Решаем вместе», помощь в оформлении документов на земельные участки, работа отделов образования и социальной политики.
• Негативные / Проблемные: Длительное рассмотрение обращений (превышение сроков), сложность дозвониться по телефонам в часы пик, неудовлетворительное состояние дорог и дворовых территорий в отдельных микрорайонах, вопросы тарифов ЖКХ и качества коммунальных услуг, бюрократические барьеры при получении разрешительной документации.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте syzran.ru (требуется авторизация через Госуслуги для получения ответа).
2. Через мобильное приложение / портал «Госуслуги. Решаем вместе» (для бытовых проблем: ямы, мусор, освещение).
3. Почтой по адресу: 446001, г. Сызрань, ул. Советская, 96 (Администрация г.о. Сызрань).
4. Лично в приемной (предварительная запись по телефонам: +7 (8464) -3-43-66, +7 (8464) -8-33-52).

Краткая шпаргалка: Основные контакты

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте syzran.ru, так как контакты структурных подразделений могут изменяться.