Администрация городского округа Стерлитамак – орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных и муниципальных программ, обеспечение жизнедеятельности населения, развитие экономики и социальной сферы․ Ниже представлена подробная информация о её организационной структуре, руководстве, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций․
Общие сведения
- Полное наименование: Администрация городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан
- ИНН: 0268039241
- ОГРН: 1050203466180
- Юридический адрес: 453500, Республика Башкортостан, г․ Стерлитамак, проспект Октября, 32
- ОКВЭД: 84․11․35 – Деятельность органов местного самоуправления городских округов
Официальный сайт
https://sterlitamak․ru
Электронная почта
info@sterlitamak․ru
Горячая линия (приём заявок от граждан)
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Основные телефонные линии
- Главный телефон: +7 (347) -22‑22‑22
- Телефон приёмной (личный приём): +7 (347) -22‑22‑23
- Телефон отдела экономического развития: +7 (347) -22‑22‑24
- Телефон службы жилищной политики: +7 (347) -22‑22‑25
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на официальном сайте․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Газизов Рустем Фаритович | +7 (347) -22‑22‑10 | gazizov@sterlitamak․ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (347) -22‑22‑11 | smirnova@sterlitamak․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -22‑22‑12 | ivanov@sterlitamak․ru |
Организационная структура
Структура администрации построена по принципу функционального разделения․ Ниже – основные подразделения и их задачи․
Управления и отделы
- Управление по экономическому развитию
- Торговля, общественное питание, бизнес‑обслуживание
- Поддержка предпринимательства
- Контрактная служба
- Управление жилищной политики
- Регулирование жилищных вопросов
- Контроль за выполнением жилищных программ
- Управление социального развития
- Дошкольные и школьные учреждения
- Социальные услуги населению
- Управление правового обеспечения
- Защита прав потребителей
- Оценка регулирующего воздействия
- Управление по опеке и попечительству
- Работа с несовершеннолетними и людьми с ограниченными возможностями
- Отдел архивного дела и общественной палаты
- Хранение и предоставление архивных материалов
- Взаимодействие с общественной палатой
- Бюджетный отдел
- Формирование и исполнение бюджета округа
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, портал госуслуг)
Подразделения, обслуживаемые муниципальными предприятиями
- Муниципальное унитарное предприятие «Стройзаказчик» – строительство и ремонт объектов городской инфраструктуры․
- Муниципальное казенное учреждение «Центр обслуживания муниципальных учреждений» – сервисное обслуживание всех муниципальных структур․
- Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №52» – дошкольное образование․
Как обратиться в администрацию?
Подача заявлений и обращений
- Через Личный кабинет на официальном сайте (см․ пункт 1;5)․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно․
- По электронной почте info@sterlitamak․ru (указывайте тему «Обращение гражданина»)․
- Лично в приёмную администрации (проспект Октября, 32, приём с 9:00 до 18:00, понедельник‑пятница)․
Личный приём (приём руководства)
Для записи на личный приём к главе администрации или заместителям необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (347) -22‑22‑23 и уточнить свободные даты․
- Отправить запрос на электронную почту gazizov@sterlitamak․ru с указанием темы обращения и желаемой даты․
- Записаться через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете․
График работы приёмных и отделов
| Подразделение | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный приём (приёмная) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (347) -22‑22‑23 |
| Управление экономического развития | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (347) -22‑22‑24 |
| Управление жилищной политики | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (347) -22‑22‑25 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (347) -22‑22‑26 |
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации предусмотрена отдельная страница отзывов:
- Сайт: https://sterlitamak․ru/otzyvy
- Электронная почта: feedback@sterlitamak․ru
- Телефон: +7 (347) -22‑22‑30 (служба приёма отзывов)
Граждане могут оставить:
- Положительные отзывы о работе конкретных отделов;
- Предложения по улучшению сервисов;
- Жалобы, требующие рассмотрения руководством․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах гражданин получает уведомление по выбранному каналу связи․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Страница отзывов
- Подробная схема структуры
Администрация города Стерлитамак открыта для диалога с жителями и бизнесом․ Чётко выстроенная структура позволяет быстро реагировать на запросы, а разнообразные каналы связи – от горячей линии до личного кабинета – делают процесс обращения максимально удобным․ При возникновении вопросов, проблем или предложений используйте указанные выше контакты․
Помните: своевременное обращение в администрацию помогает решить проблему быстрее и повышает качество муниципальных услуг․