Администрация городского округа Шарыпово — это исполнительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия по решению вопросов местного значения. В статье собрана подробная информация о структуре органа власти‚ контактах для связи‚ порядке личного приема граждан‚ работе электронных сервисов и способах обращения с вопросами и предложениями.
Описание и общие сведения
Администрация городского округа Шарыпово возглавляется Главой городского округа. В ведении администрации находятся вопросы городского хозяйства‚ благоустройства‚ образования‚ здравоохранения‚ социальной поддержки‚ архитектуры и градостроительства‚ а также взаимодействие с общественностью.
Юридический и почтовый адрес: 662300‚ Красноярский край‚ г. Шарыпово‚ ул. Ленина‚ д. 1.
Режим работы приемной (общий для зданий администрации‚ если не указано иное для конкретных структурных подразделений):
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — Официальный сайт Администрации ГО Шарыпово (adm-sharypovo.ru).
- Новости и объявления: актуальная информация о работе органов власти‚ мероприятиях‚ изменениях в законодательстве.
- Раздел «Структура»: полный реестр отделов‚ управлений и комитетов с контактами руководителей.
- Раздел «Гражданам»: municipale услуги‚ графики приема‚ нормативные акты.
- Электронная приемная: возможность подать обращение онлайн.
Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email
Единая справочно-информационная служба (Справки по телефонам структурных подразделений)
Телефон: +7 (39153) —11-22 (многоканальный‚ автоинформатор)
Горячая линия (Доверительный телефон) Главы города и Администрации
Для сообщений о фактах коррупции‚ нарушении сроков рассмотрения обращений‚ некачественном оказании муниципальных услуг:
- +7 (39153) —14-14 (Прямая линия Главы города / Горячая линия Администрации)
- На официальном сайте в разделе «Горячая линия» часто публикуются временные номера для «Прямых линий» с участием руководителей отделов по тематическим вопросам (ЖКХ‚ образование‚ благоустройство и т.д.).
Ключевые телефонные номера структурных подразделений (Примеры)
Примечание: Нумерация может меняться. Актуальный реестр всегда на сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».
| Подразделение / Функция | Телефон (код +7 -9153) |
|---|---|
| Приемная Главы города / Администрации | 2-14-14‚ 2-11-22 (доб. …) |
| Управление по делам гражданской защиты и чрезвычайным ситуациям | 2-16-04 |
| Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений | 2-12-58‚ 2-13-45 |
| Управление образования | 2-13-62 |
| Управление культуры | 2-13-78 |
| Управление физической культуры и спорта | 2-13-79 |
| Отдел социальной защиты населения | 2-13-55 |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 2-13-48 |
| Финансовое управление | 2-13-42 |
| Юридический отдел | 2-13-41 |
| Отдел кадров (Кадровая служба) | 2-13-40 |
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) | 2-13-65 |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации (для входящей корреспонденции):
adm@adm-sharypovo.ru - Электронная приемная (Интернет-приемная) на сайте: Форма обратной связи в разделе «Обращения граждан» (не требует почтового клиента‚ позволяет прикрепить файлы и отслеживать статус).
- Отдельные отделы: Часто имеют свои функциональные ящики (например‚ для отдела образования‚ архитектуры)‚ указанные на сайте в карточке подразделения.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса обращений и записи на прием к руководителям используется:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги Красноярского края): gosuslugi.ru, основной канал получения услуг.
- Региональный портал госуслуг Красноярского края: krsk.gosuslugi.ru.
- Личный кабинет на сайте Администрации: В разделе «Электронная приемная» после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) доступна история обращений.
Важно: Личный кабинет на сайте adm-sharypovo.ru не является отдельной системой авторизации‚ он интегрирован с ЕСИА.
Личный прием граждан: График и правила
Личный прием граждан руководителями Администрации и структурных подразделений осуществляется по установленному графику.
Порядок записи на прием:
- Через Единый портал госуслуг (Госуслуги Красноярского края): Раздел «Запись на прием к чиновнику», самый надежный способ выбрать удобное время.
- По телефону приемной: +7 (39153) —14-14 или 2-11-22.
- Через Интернет-приемную на сайте: В разделе «Прием граждан» часто есть ссылка на запись или контакты ответственного секретаря.
Типовый график приема (Примерный‚ уточняйте актуальный на сайте!)
- Глава городского округа: Обычно 1 раз в неделю (например‚ среда или четверг) в определенные часы. Требуется предварительная запись за 1-2 недели.
- Заместители Главы / Руководители управлений: Еженедельно по 1-2 дня (часто вторник‚ четверг).
- Начальники отделов / специалисты: По рабочим дням в часы приема посетителей (обычно утром: 09:00–12:00 или 14:00–17:00).
Структура: Основные отделы и управления
Администрация имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (на 2024-2026 гг.):
Управления (возглавляются Управляющими/Директорами):
- Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ земельные участки).
- Управление образования (школы‚ детские сады‚ доп. образование).
- Управление культуры (библиотеки‚ ДК‚ музеи‚ художественные школы).
- Управление физической культуры и спорта (спортшколы‚ стадионы‚ мероприятия).
- Управление по делам гражданской защиты и чрезвычайным ситуациям (Безопасность‚ ПЧ‚ эвакуация).
Отделы (возглавляются Начальниками отделов):
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ‚ уборка‚ ремонт дорог‚ парки‚ освещение).
- Отдел социальной защиты населения (пособия‚ субсидии‚ льготы‚ опека).
- Финансовое управление (бюджет‚ налоги‚ закупки‚ казначейство).
- Юридический отдел (нормотворчество‚ контроль законности‚ суды).
- Отдел кадров и организационно-документационного обеспечения (конкурсы‚ личные дела‚ делопроизводство).
- Отдел экономического развития и инвестиций (поддержка бизнеса‚ инвестиции‚ ярмарки).
- Отдел по взаимодействию с органами власти‚ общественными объединениями и СМИ (пресс-служба‚ молодежь‚ ВОС).
Иные структуры:
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
- Комиссия по рассмотрению обращений граждан.
- Конкурсная комиссия (по замещению должностей).
Руководство Администрации (Ключевые лица)
Состав руководства может меняться. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО и фото публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Глава городского округа Шарыпово: Выбирается конкурсной комиссией / депутатами. Является высшим должностным лицом‚ председателем Администрации.
- Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами Администрации): Организует работу аппарата‚ курирует финансы‚ кадры‚ юристов‚ ЖКХ.
- Заместители Главы города (обычно 3-4 человека): Курируют блоки:
- Социальная политика (образование‚ культура‚ спорт‚ соцзащита‚ здравоохранение).
- Градостроительство‚ архитектура‚ земельные отношения‚ инвестиции‚ экономика;
- Благоустройство‚ ЖКХ‚ экология‚ ГО и ЧС‚ транспорт.
- Внутренняя политика‚ работа с обращениями‚ взаимодействие с СМИ‚ молодежь.
- Советники / Помощники Главы: По специфическим направлениям (например‚ по вопросам ветеранов‚ национальной политики‚ цифровизации).
Отзывы о работе Администрации
Оценка деятельности органов местного самоуправления субъективна. Основные каналы для прочтения и оставления отзывов:
- Карта отзывов на Госуслугах (Госуслуги.Решение): Официальный федеральный инструмент. Позволяет оценить качество муниципальной услуги или работу ведомства по 5-балльной шкале и написать комментарий. Администрация обязана реагировать на негативные оценки.
- Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» на сайте
adm-sharypovo.ru: Публикуются анонимизированные ответы на частые вопросы. - Социальные сети (ВКонтакте‚ ОК‚ Telegram): Официальные сообщества Администрации (vk.com/adm_sharypovo или похожие) — оперативно узнают мнение жителей под новостями по ремонту дорог‚ вывозу мусора‚ записям в сады.
- Народный контроль / Общественный совет: Заседания открыты‚ протоколы публикуются;
Типичные темы обращений жителей: качество уборки снега/листьев‚ состояние дорог и дворов‚ тарифы ЖКХ‚ очередь в детские сады‚ вывоз ТКО‚ благоустройство парков и набережных.
Важные напоминания для обращающихся
- Письменные обращения отправляйте по адресу: 662300‚ г. Шарыпово‚ ул. Ленина‚ д. 1 (Администрация ГО Шарыпово). На конверте желательно указывать: «Входящий номер»‚ «Лично адресату» (ФИО руководителя).
- Срок рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», 30 календарных дней (на рассмотрение сути)‚ если иное не установлено законом. О подтверждении регистрации уведомляют в течение 7 дней.
- Анонимные обращения не рассматриваются по существу‚ но могут быть направлены на проверку в профильные органы (прокуратуру‚ полицию‚ контрольные органы).
- Запись на прием через Госуслуги — гарантия того‚ что вас ждут в конкретное время‚ и исключает длительное ожидание в коридоре.
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные‚ график приема‚ состав руководства и структура отделов могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте adm-sharypovo.ru или по телефону справки +7 (39153) —11-22 перед визитом или отправкой важного документа.