Администрация городского округа Серпухов является главным исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о том, как связаться с администрацией, как попасть на личный прием к руководству, а также график работы и структура ведомства.
Описание
Администрация Серпухова решает широкий спектр вопросов местного значения: от благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства до социально-экономического развития городского округа. В структуру администрации входят различные комитеты и отделы, которые обеспечивают жизнедеятельность города и оказывают муниципальные услуги жителям. Важно отметить, что в городе также функционирует Администрация Серпуховского муниципального района, однако в данной статье рассматривается именно Администрация городского округа Серпухов.
Контакты для обращений
Основной юридический и фактический адрес администрации:
- Адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88
Официальный сайт
Вся актуальная информация, новости, объявления и муниципальные услуги размещены на официальном интернет-портале:
- Сайт: serpuhov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с приемной главы городского округа и различными службами администрации используются следующие номера:
- Приемная главы городского округа: +7 (496) -75-10-55
- Справочный телефон (общий): +7 (4967) -5-01-01
- Дополнительные номера: +7 (4967) -5-60-01, +7 (926) -75-19-95
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, документов и предварительной записи можно использовать электронную почту (уточняйте актуальные ящики на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или используйте форму обратной связи на портале).
Личный кабинет
Для получения муниципальных услуг в электронном виде жителям города доступен «Личный кабинет» на официальном сайте администрации serpuhov.ru. Для авторизации в системе обычно требуется регистрация на портале Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно отслеживать статус обращений, подавать заявления и получать официальные ответы от ведомств.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в здании администрации по адресу: ул. Советская, д. 88. Прием проводит глава городского округа, его заместители и руководители профильных структурных подразделений.
- Кабинет приемной главы: кабинет 220 (2 этаж)
Для записи на личный прием необходимо обратиться в приемную или позвонить по телефону горячей линии.
График приема
Администрация городского округа работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: 09:00 — 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота — Воскресенье: Выходной
Отделы
В структуре администрации функционируют следующие ключевые подразделения:
- Комитет по благоустройству — отвечает за содержание дорог, озеленение, уборку территорий и ремонт дворов (частые обращения касаются постановки дорог на баланс, как в районе д. Калиновские Выселки).
- Архивный отдел — работа с архивными документами, выдача справок.
- Управление образования
- Управление ЖКХ и строительства
- Комитет экономики и финансов
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Возглавляет Администрацию городского округа Серпухов:
- Глава городского округа Серпухов Московской области: Шимко Алексей Владимирович
Реквизиты администрации для официальной корреспонденции:
- ИНН: 5043014695
- ОГРН: 1025005604865
Отзывы
Отзывы жителей о работе администрации носят различный характер. Горожане часто обращаются в Комитет по благоустройству с вопросами о ремонте дорог и благоустройстве прилегающих территорий. Качество работы ведомства во многом зависит от оперативности реагирования на запросы. Оставить отзыв о работе администрации, конкретного комитета или чиновника можно через форму обратной связи на официальном сайте, а также на популярных площадках с отзывами (например, Zoon.ru, Cataloxy.ru) и в профильных пабликах города.