Администрация городского округа Саранск является главным исполнительным органом местного самоуправления столицы Республики Мордовия․ В данной статье собрана наиболее полная и актуальная информация о способах связи с администрацией, структуре учреждения и порядке обращений граждан․
Описание
Администрация городского округа Саранск выполняет функции исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления․ Учреждение было зарегистрировано года․ Основная задача администрации — обеспечение жизнедеятельности города, развитие инфраструктуры, благоустройство, решение социальных вопросов и координация работы городских служб․ Ежедневно специалисты администрации обрабатывают сотни обращений от жителей города по самым разным вопросам․
Контакты для обращений
Для связи с администрацией городского округа Саранск можно использовать различные каналы коммуникации․
- Юридический и фактический адрес: 430005, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Советская, д․ 30
- Главный телефон: 7 (8342) -3-27-97
- Городская общественная приемная: 7 (8342) -9-27-39
Официальный сайт
Вся официальная информация, новости, объявления и нормативные акты публикуются на официальном портале Администрации городского округа Саранск․ На сайте также доступна информация о проводимых тендерах, аукционах и проектах развития города․
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения острых проблем и ответов на частые вопросы функционируют выделенные телефонные линии:
- Приемная администрации (справочная): 7 (8342) -3-27-97
- Городская общественная приемная: 7 (8342) -9-27-39
- Администрация Главы Республики Мордовия и Правительства Республики Мордовия: 8 (8342) -9-12-58
Электронный адрес
Электронные обращения и корреспонденцию можно направлять по следующим адресам:
- Электронная почта городской общественной приемной: saransk-office@e-mordovia;ru
- Электронная почта Правительства Республики Мордовия: radm@e-mordovia․ru
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном портале Администрации городского округа Саранск реализована система электронных приемных и личный кабинет․ Через личный кабинет жители города могут:
- Подавать официальные обращения в электронном виде․
- Отслеживать статус рассмотрения своих заявок․
- Получать официальные ответы в формате электронного документа․
- Участвовать в общественных обсуждениях и голосованиях по проектам благоустройства․
Личный прием граждан
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы администрации․ Прием ведется как Главой городского округа, так и его заместителями, а также руководителями профильных структурных подразделений․
Порядок записи на личный прием:
- По телефону справочной службы администрации․
- Через электронную приемную на официальном сайте;
- В Городской общественной приемной по адресу: г․ Саранск, ул․ Советская, д․ 30․
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, касающиеся сути вопроса․
График приема
Режим работы администрации городского округа Саранск:
- Понедельник ― Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема должностными лицами может отличаться, точное время приема уточняйте на официальном сайте или по телефону․
Отделы
В структуре Администрации городского округа Саранск функционируют многочисленные управления и отделы, каждый из которых отвечает за свою сферу:
- Управление информационных ресурсов
- Управление благоустройства и дорожного хозяйства
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление социальной защиты населения
- Управление архитектуры и градостроительства
- Финансовое управление
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Руководство городом и администрацией осуществляют:
- Глава городского округа Саранск — Быков Владимир Викторович (ИНН 132810473709)․
- Заместители Главы, курируют отдельные направления (социальная сфера, ЖКХ, экономика и т․д․)․
- Начальники управлений и отделов — руководители профильных структурных подразделений (например, начальник управления информационных ресурсов)․
Отзывы
Отзывы жителей города о работе Администрации Саранска носят различный характер․ В положительных отзывах граждане часто отмечают оперативность работы электронной приемной, качественное благоустройство городских территорий и своевременные ответы на обращения․ В критических отзывах иногда поднимаются вопросы, связанные с работой жилищно-коммунального хозяйства, состоянием дорог в отдаленных районах города и временем ожидания личного приема․ Администрация регулярно анализирует обратную связь от населения для улучшения качества предоставляемых муниципальных услуг․