Администрация городского округа Самара – главный исполнительный орган местного самоуправления,
который отвечает за развитие инфраструктуры, благоустройство, социальные программы и взаимодействие с жителями.
Сайт https://www.samregion.ru является официальным
каналом связи с городской властью: здесь можно подать обращения, получить справки, записаться на приём
к руководителям и воспользоваться онлайн‑услугами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.samregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -77‑00‑00
- Телефон приёма граждан (отделы): +7 (846) -77‑01‑01, +7 (846) -77‑02‑02
- Электронный адрес: info@samara.gov.ru
- Адрес офиса администрации: 443010, Самарская обл., г. Самара, ул. Куйбышева, д. 137
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете (портал «Госуслуги Самары»). Через кабинет можно:
- подать электронное обращение;
- записаться на приём к руководителям;
- получить выписки из реестров и справки;
- отслеживать статус рассмотрения заявок.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании администрации по адресу: ул. Куйбышева, 137. Записаться можно
через телефон +7 (846) -77‑01‑01 или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура администрации и основные отделы
- Отдел управления городским хозяйством – благоустройство, коммунальные услуги, ЖКХ.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – организация движения, ремонт дорог, общественный транспорт.
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением.
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса;
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства, поддержка сайта.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый резерв.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
- Глава города (мэр) – Виктор Тархов
- Заместитель мэра по вопросам экономики – Иван Петров
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Елена Смирнова
- Начальник отдела управления городским хозяйством – Алексей Кузнецов
- Начальник пресс‑службы – Марина Волкова
Отзывы граждан и рейтинг
На официальном портале «Обратная связь»
можно оставить отзыв о работе администрации, оценить качество предоставляемых услуг и задать вопросы.
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг удовлетворённости жителей – 4,3 из 5.
Как оставить отзыв
- Перейдите по ссылке Обратная связь.
- Выберите категорию обращения (например, «Благоустройство», «Транспорт», «Социальные услуги»).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail (по желанию), текст сообщения.
- Нажмите кнопку «Отправить». После обработки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Самары
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Обратная связь и отзывы
- Пресс‑служба и новости
- Документы и нормативные акты
Помните: все обращения, отправленные через официальный сайт, обрабатываются в соответствии с
Федеральным законом «О персональных данных». При работе с сайтом вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности,
размещённой в нижнем колоне сайта.