Администрация городского округа Рефтинский – орган местного самоуправления, отвечающий за
развитие поселка, предоставление муниципальных услуг, контроль за исполнением законов и
взаимодействие с жителями. Ниже собраны все актуальные контакты, график работы, сведения о
руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
Официальный сайт
https://reftinskiy.ru
Горячая линия
Телефон 8 (34365) -‑50‑01 (доб. 118) – круглосуточно для экстренных вопросов.
Основные телефонные номера
- Приёмная (личный приём) – 8 (34365) -‑50‑22
- Заместитель главы – 8 (34365) -‑00‑06
- Глава округа (Наталья Борисовна Мельчакова) – 8 (34365) -‑43‑16
- Глава округа (Ирина Александровна Максимова) – 8 (34365) -‑05‑35
Электронная почта
E‑mail: konovalova@reftgoreftinsky.ru
Юридический адрес
624285, Свердловская область, посёлок городского типа Рефтинский, ул. Гагарина, д. 13
Карта проезда
Показать на Яндекс.Картах
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет для жителей:
- Регистрация и вход – https://reftinskiy.ru/lk
- Подача заявлений и обращений онлайн
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Оплата коммунальных услуг и штрафов
График работы администрации
| Пн‑Чт: | 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пт: | 08:00 – 15:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Сб, Вс: | выходные |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемной по адресу: ул. Гагарина, 10, пгт. Рефтинский.
Записаться на приём можно по телефону 8 (34365) -‑50‑22 или через форму
«Записаться на приём» на сайте.
Структура администрации – отделы
- Отдел кадров и социальной политики – подбор персонала, соц‑помощь, пенсионные вопросы.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – дороги, водоснабжение, электроснабжение, уличное освещение.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и школ.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса.
Руководство администрации
| Глава округа | Наталья Борисовна Мельчакова |
| Телефон | 8 (34365) -‑43‑16 |
| E‑mail | melchakova@reftinskiy.ru |
| Заместитель главы | Ирина Александровна Максимова |
| Телефон | 8 (34365) -‑05‑35 |
| E‑mail | maximova@reftinskiy.ru |
Отзывы жителей
Общее количество отзывов: 10
Средний рейтинг: 4,2/5
Краткое содержание:
- Положительные: быстрый отклик на электронные обращения, вежливый персонал приемной.
- Негативные: иногда задержки в работе отделов ЖКХ, необходимость уточнения графика работы в выходные.
- Рекомендации: расширить часы приёма в пятницу, добавить онлайн‑чат с оператором.
Как оставить обращение или сообщить о проблеме
Жители могут воспользоваться несколькими способами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Позвонить по горячей линии 8 (34365) -‑50‑01.
- Отправить письмо на электронный адрес konovalova@reftgoreftinsky.ru.
- Лично прийти в приёмную (ул. Гагарина, 10) в указанные часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Запись на личный приём
- Карта проезда
Администрация городского округа Рефтинский открыта для диалога с жителями. Все указанные
контакты актуальны на 29 июня 2026 года. Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться!