Администрация городского округа Октябрьский: контакты, структура и порядок обращений граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Администрации городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан, её руководстве, контактах, структуре подразделений и порядке обращения граждан․ Информация актуальна на 29 июня 2026 года․


Общее описание

Администрация городского округа город Октябрьский, это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления․ Она осуществляет свои полномочия на основе Устава городского округа, федеральных законов, законов Республики Башкортостан и нормативных правовых актов главы городского округа․

Основные задачи администрации включают:

  • Разработку и реализацию программ социально-экономического развития города;
  • Управление муниципальной имуществом и земельными ресурсами;
  • Обеспечение деятельности коммунального хозяйства, благоустройства, образования, здравоохранения и культуры на местном уровне;
  • Взаимодействие с общественностью, бизнес-сообществом и вышестоящими органами власти․

Город Октябрьский — крупный промышленный центр Республики Башкортостан (нефтепереработка, нефтехимия), поэтому важным направлением работы администрации является поддержка инвестиционной деятельности и развитие предпринимательства․


Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

452600, Республика Башкортостан, город Октябрьский, улица Чапаева, дом 23

Здание администрации находится в центре города, доступ к приемной осуществляется через главный вход по ул․ Чапаева․

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

  • Единый справочный телефон администрации: +7 (34767) —74-70 (автоинформатор, перевод на отделы)
  • Приемная главы администрации: +7 (34767) —XX-XX (уточняйте по единому номеру)
  • Телефон доверия (Горячая линия) главы администрации: +7 (34767) —XX-XX (режим работы см․ ниже)

Важно: Нумерация внутренних телефонов может меняться․ Для точного соединения с нужным отделом рекомендуется звонить на единый номер +7 (34767) —74-70 и следовать подсказкам автосекретаря или просить оператора перевести на нужный отдел․

Электронные адреса (E-mail)

  • Официальный электронный адрес администрации (для официальных писем): admin@oktyabrsky․rb․ru (или adm@oktyabrsky․bashkortostan․ru — уточняйте на сайте)
  • Адрес для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)
  • Отдел по работе с обращениями граждан: appeal@oktyabrsky․rb․ru

Официальный сайт

Основной портал: https://oktyabrsky․rb․ru/ (Официальный сайт городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан)

Альтернативный портал (Госорганы): https://oktyabrsky․bashkortostan․ru/

На сайте размещены: нормативные акты, новости, отчеты, реестры муниципальных услуг, форма электронного обращения, контакты структурных подразделений․


Горячая линия и Телефон доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или иных вопросах функционирует «Горячая линия» главы администрации․

Режим работы горячей линии:

  • Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
  • Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
  • Суббота, воскресенье: выходной дни

В нерабочее время на номере горячей линии может работать автоответчик для записи сообщений․ Также можно оставить обращение в электронном виде на сайте в разделе «Горячая линия» или «Электронная приемная»․


Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал госуслуг (Госуслуги) и региональный портал․

  • Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — основной способ получения услуг (запись в детские сады, получение справок, оплата штрафов и т․д․)․
  • Региональный портал РБ: bashkortostan․ru — раздел «Услуги» -> «Местные органы самоуправления» -> «Город Октябрьский»․
  • Личный кабинет на сайте администрации: В разделе «Обращения граждан» после авторизации через ЕСИА доступен личный кабинет для отслеживания хода рассмотрения заявлений․

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями администрации и руководителями структурных подразделений осуществляется по утвержденному графику․

Порядок записи на прием:

  1. Посе>Через официальный сайт (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием») с авторизацией через Госуслуги․
  2. По телефону приемной: +7 (34767) —74-70․
  3. Лично в приемной администрации (ул․ Чапаева, 23, 1 этаж)․

График личного приема главы администрации (Алексея Евгеньевича Пальчинского):

День недели Время Примечание
Вторник 14:00 – 17:00 По предварительной записи
Четверг 09:00 – 12:00 По предварительной записи

Примечание: График может изменяться в связи с командировками или совещаниями․ Актуальное расписание всегда публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» за неделю вперед․

Прием заместителей главы администрации и руководителей отделов:

Каждый руководитель структурного подразделения имеет свой день и часы приема (обычно 1-2 раза в неделю)․ Подробный график по отделам см․ на сайте в разделе «Структура» -> выберите нужный отдел -> «Прием граждан»․


Структура администрации (Отделы и управления)

Администрация имеет функциональную структуру․ Основные структурные подразделения (на 2026 год):

  • Управление по вопросам архитектуры, градостроительства и земельных отношений — выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки․
  • Управление экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, потребительский рынок․
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ЖКХ, водоснабжение, отопление, парки, дороги, дворы․
  • Управление образования — школы, детские сады, доп․ образование․
  • Управление культуры и спорта — ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, молодежная политика․
  • Управление социальной защиты населения — пособия, субсидии, работа с пенсионерами, инвалидами, семьями с детьми (взаимодействует с ОФР и Соцзащитой)․
  • Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями — регистрация жалоб, заявлений, предложений, работа с общественностью․
  • Юридический отдел — правовая экспертиза актов, представительство в судах․
  • Финансовый отдел / Казначейство — исполнение бюджета, налоги, платежи․
  • Отдел кадров и документационного обеспечения — кадровый учет, делопроизводство, архив․
  • Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС) — защита населения, пожарная безопасность․

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура администрации»․


Руководство администрации

Глава администрации городского округа

Пальчинский Алексей Евгеньевич

Должность: Глава администрации городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан․

Статус: Высшее должностное лицо муниципального образования (наемный руководитель администрации), назначается на конкурсной основе по решению Совета городского округа․

Основные полномочия: Руководит работой администрации, распоряжается бюджетом, подписывает муниципальные правовые акты, представляет администрацию в судах и иных организациях․

Глава городского округа (Председатель Совета)

Шмелев Алексей Николаевич

Должность: Глава городского округа город Октябрьский (Председатель Совета городского округа)․

В должности с: 2023 года (избран депутатами Совета)․

Разграничение: Глава городского округа — политический лидер, председатель представительного органа (Совета)․ Глава администрации (Пальчинский А․Е․) — управленец, руководитель исполнительного органа․ Они работают в тесном взаимодействии․

Заместители главы администрации (актуальный состав на 2026 г․):

  • Заместитель главы администрации по вопросам развития предпринимательства и инвестиционной деятельности: (ФИО уточняйте на сайте, в справочнике 2026 г․ указан телефон отдела: 6-74-70)․
  • Заместитель главы администрации по социальным вопросам: Курирует образование, культуру, спорт, соцзащиту, здравоохранение․
  • Заместитель главы администрации по хозяйственным вопросам / ЖКХ: Курирует ЖКХ, благоустройство, дорожное хозяйство, экологию․
  • Заместитель главы администрации — начальник управления делами администрации: Обеспечение деятельности главы, документационное сопровождение, контроль исполнения поручений․

Примечание: Состав заместителей может меняться․ Точные ФИО и распределение кураторств лучше подтверждать в приемной или на сайте в разделе «Руководство»․


Отзывы и оценка деятельности

Оценка работы администрации города Октябрьский гражданами формируется на основе решения бытовых проблем: качества уборки снега, состояния дорог и дворов, работы ЖКХ (отопление, вода), доступности детских садов и школ․

Основные каналы для оставления отзыва/жалобы:

  1. Сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (требуется авторизация Госуслугами для получения официального ответа по срокам закона)․
  2. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: gosuslugi․ru/feedback — обращения попадают в систему мониторинга исполнения поручений Президента и Главы Республики․
  3. Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте «Администрация города Октябрьский» (обычно@vk․com/admokt или похожий адрес) — для оперативных сообщений (ямы, фонари, мусор)․
  4. Народный контроль / Общественный совет: При администрации функционирует Общественный совет, куда можно обратиться с инициативами․

Типичные темы обращений 2025-2026 гг․:

  • Позитивные: Капитальный ремонт многоквартирных домов, строительство новых детских садов и школ (программы нацпроектов), обновление парков (Парк «Нефтяник», скверы), асфальтирование основных улиц․
  • Проблемные: Качество уборки снега во дворах (зона ответственности УК vs Администрация), аварийность теплосетей в отопительный сезон, очередь в детские сады (несмотря на новые постройки), качество текущего ремонта дорог (ямы весной)․

Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальной переписки)

Полное наименование: Администрация городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан
Сокращенное наименование: Администрация г․ Октябрьский
ИНН: 0265027400
КПП: 026501001
ОГРН: 1080265000XXX (уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
Юридический адрес: 452600, Республика Башкортостан, г․ Октябрьский, ул․ Чапаева, 23
Банковские реквизиты: Казначейство Республики Башкортостан (ФКУ «Управление Федерального казначейства по РБ»)
 Расчетный счет: 40101###-###-####000X (уточняйте в Финансовом отделе под конкретный платеж)
 БИК: 048073637
 Корсчет: 30101###-###-####0637

Полезные ссылки и быстрая навигация

  • Структура администрации (официальный сайт)
  • График приема граждан и запись на прием
  • Электронная приемная / Обращения граждан
  • Нормативные правовые акты (постановления, распоряжения)
  • Бюджет города и отчеты об исполнении
  • Инвестиционный портал города (поддержка бизнеса)

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации городского округа город Октябрьский, портала Госорганов Республики Башкортостан и справочно-правовых систем․ Актуальность контактных телефонов и графиков приема рекомендуется проверять непосредственно перед визитом или звонком по единому номеру +7 (34767) —74-70․