Администрация городского округа Мытищи Московской области — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Мытищинского городского округа. В статье собрана актуальная и подробная информация о контактах, структуре, руководстве, способах обращения граждан, работе личного кабинета и режиме приема посетителей на .
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Администрация городского округа Мытищи Московской области
- Глава городского округа: Купецкая Юлия Олеговна
- Юридический и почтовый адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 36/7
- ИНН / КПП: 5029009950 / 502901001
- ОГРН: 1025003534423
- ОКПО: 04034289
- Дата регистрации:
- Учредители: Администрация городского округа Мытищи Московской области, Совет депутатов городского округа Мытищи Московской области
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной информационный ресурс органа местного самоуправления:
- Официальный сайт: www.mytyshi.ru (Свидетельство о регистрации ЭЛ ФС77-77376 от , Роскомнадзор)
- Версия для слабовидящих: Доступна на главной странице официального сайта.
- Раздел «Работа с обращениями»: Электронный приемная для подачи жалоб, предложений и заявлений через интернет;
Контактные телефоны и факс
Для оперативной связи с администрацией используются следующие номера:
| Наименование | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единый справочный / Горячая линия | +7 (495) -81-72-88 | Главный номер администрации, справки по работе структурных подразделений |
| Запись на личный прием (Плановый прием граждан) | +7 (495) -86-95-77 | Единый номер для предварительной записи к руководителю и заместителям |
| Дополнительные справочные | +7 (495) -81-04-56 +7 (495) -81-11-9-99 | Уточнение информации по отдельным вопросам |
| Факс | +7 (495) -81-13-83 | Для направления официальных документов и запросов |
Электронные адреса (E-mail)
Обратите внимание: в открытых источниках часто указывается домен без символа «@». Правильные адреса для переписки:
- Главный электронный адрес администрации: inform@mytyshi.ru (в источниках указано как informmytyshi.ru)
- Отдел закупок / Закупки: zakupki@okrugmytyshi.ru (для вопросов закупочной деятельности)
- Электронная приемная (через сайт): Форма обратной связи в разделе «Работа с обращениями» на www.mytyshi.ru
Личный кабинет гражданина и электронные сервисы
Прямой «Личный кабинет» на сайте mytyshi.ru для авторизации через ЕСИА (Госуслуги) интегрирован с федеральными и региональными порталами.
Основные цифровые сервисы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал получения муниципальных услуг (выдача справок, регистрация, льготы, земельные вопросы).
- Региональный портал Услуг Московской области (uslugi.mosreg.ru): Услуги, предоставляемые органами власти Подмосковья.
- Электронная приемная на mytyshi.ru: Подача обращения без авторизации (анонимно или с указанием данных) с отслеживанием статуса по номеру регистрации.
- Навигатор муниципальных услуг: Раздел на сайте администрации с перечнем услуг, регламентами и формами заявлений.
Личный прием граждан: График и правила записи
Прием граждан руководителем и заместителями Главы администрации осуществляется предварительной записью.
Как записаться на прием:
- По телефону: +7 (495) -86-95-77 (единый диспетчерский номер записи).
- Через официальный сайт: Раздел «Прием граждан» / «Запись на прием» (требуется авторизация через ЕСИА).
- Лично: В канцелярии администрации по адресу: Новомытищинский пр-т, д. 36/7 (центральное здание).
График приема (типовый, уточняйте при записи):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Место проведения: Центральное здание Администрации (Новомытищинский пр-т, 36/7), кабинеты руководства. Отдельные подразделения (например, Управление земельно-имущественных отношений) могут принимать во втором корпусе (д. 36/7, корп. 2).
Структура Администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые структурные подразделения (актуальный полный реестр с телефонами руководителей всегда доступен на сайте в разделе «Структура администрации»):
- Аппарат Администрации (организационное обеспечение деятельности Главы и Совета депутатов).
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики.
- Департамент финансов и бюджетной политики.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Управление земельно-имущественных отношений (адрес: Новомытищинский пр-т, 36/7, 2-й корпус; тел.: +7 (495) -86-81-56).
- Департамент социальной политики.
- Департамент образования.
- Департамент культуры и спорта.
- Департамент физической культуры и спорта.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
- Юридический департамент.
- Департамент информационных технологий и связи.
- Управление архитектуры и градостроительства.
- Комитет по контролю за использованием земельных участков.
Примечание: Структура может меняться приказами Главы городского округа. Актуальную схему и контакты конкретных специалистов смотрите в разделе «Структура» на mytyshi.ru.
Руководство Администрации
- Глава городского округа Мытищи: Купецкая Юлия Олеговна (ИНН 502102706794). Является высшим должностным лицом муниципального образования.
- Первый заместитель Главы / Руководитель Администрации: Назначается Главой городского округа (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
- Заместители Главы городского округа: Курируют отдельные блоки вопросов (экономика, соцсфера, АГР, благоустройство и т.д.).
- Председатель Совета депутатов: Избирается депутатами Совета депутатов городского округа.
Работа с обращениями граждан (Порядок рассмотрения)
Администрация работает в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Способы подачи обращения:
- Электронно: Через форму на сайте mytyshi.ru (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы»). Срок ответа — до 30 дней.
- Почта России: На адрес: 141008, г. Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. 36/7 (Администрация г.о. Мытищи).
- Лично: В канцелярии (приемная) центрального здания по предварительной записи.
- Факс: +7 (495) -81-13-83.
Сроки рассмотрения:
- Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации.
- В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Обращения, не требующие изучения материалов — в течение 15 дней.
Отзывы о работе Администрации
Анализ отзывов на открытых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг «Решаем вместе») на 06/2026 позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг и электронной приемной — ответы приходят в личный кабинет, не нужно идти в бумажном виде.
- Благоустройство: Многие отзывы касаются качественного ремонта дорог, освещения, обустройства парков и скверов за последние годы.
- Работа МФЦ «Мои Документы»: Отделения на территории округа (в т.ч. в Администрации) получают высокие оценки за скорость и вежливость.
- Открытость данных: На сайте опубликованы планы градостроительства, закупки, отчеты о выполнении бюджета.
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Транспорт и парковка: Нехватка парковочных мест в жилых зонах, перегруженность Новомытищинского проспекта в часы пик.
- ЖКХ и УК: Обращения по качеству уборки дворов, своевременности уборки снега, тарифам на теплоснабжение (часто адресованы Управляющим компаниям, но поступают в Администрацию).
- Сложность дозвона: Жалобы на занятость линий горячей линии +7 (495) -81-72-88 в пиковые часы. Рекомендуется использовать электронную форму.
- Долгие сроки ответа на сложные архитектурные/земельные вопросы: Ответы от Департамента АГР иногда идут на последних днях 30-дневного срока.
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты
| Для чего нужно | Контакт |
|---|---|
| Общая справка, горячая линия | +7 (495) -81-72-88 |
| Запись на прием к Главе/Заместителям | +7 (495) -86-95-77 |
| Отправка официального письма/документов | Факс: +7 (495) -81-13-83 Почта: 141008, г. Мытищи, Новомытищинский пр-т, 36/7 |
| Электронное обращение (с трекингом) | Сайт: www.mytyshi.ru (раздел «Обращения») |
| Электронное обращение (простая почта) | E-mail: inform@mytyshi.ru |
| Вопросы по земелям и имуществу (УЗИО) | Тел.: +7 (495) -86-81-56 Адрес: Новомытищинский пр-т, 36/7, корп. 2 |
| Получение муниципальных услуг | Портал Госуслуг или Услуги Подмосковья |
Как найти Администрацию на карте (Геолокация)
- Адрес: г. Мытищи, Новомытищинский проспект, дом 36/7 (Центральное здание).
- Ориентир: Рядом ТЦ «Митино» (не путать с московским), остановка общественного транспорта «Администрация Мытищи» (маршрутки и автобусы).
- Координаты (примерные): 55.9125, 37.7345.
- Навигация: В Яндекс.Картах, 2ГИС, Google Maps ищите «Администрация городского округа Мытищи».
Информация актуализирована на основе открытых данных официального сайта mytyshi.ru, реестров ЕГРЮЛ, справочников организаций (СБИС, Контур.Фокус, РБК Компании) и картографических сервисов на дату 28 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить реквизиты на официальном ресурсе.