Администрация городского округа Мытищи Московской области — это главный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории города․ В статье собрана актуальная на 2026 год информация об официальных интернет-ресурсах, контактных телефонах, адресах, структуре управления, порядке личного приема граждан и способах обращения через личный кабинет․

Официальные интернет-ресурсы

Для получения достоверной информации, записи на прием и подачи электронных обращений используйте только официальные сайты:

• Основной официальный сайт: mytyshi․ru
• Информационный портал администрации: informmytyshi․ru (здесь публикуются новости, нормативные акты, информация о приеме граждан)
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — для подачи заявлений на муниципальные услуги в электронном виде․

На сайтах доступна версия для слабовидящих и раздел «Запись на прием» для предварительной регистрации к руководителям и специалистам․

Контакты для обращений: телефоны, адрес, электронная почта

Главный адрес администрации

Юридический и фактический адрес:
г․ Мытищи, Новомытищинский проспект, д․ 36/7
Индекс: 141000

Горячая линия и справочные телефоны

Для оперативных справок и записи на прием используйте единые справочные номера:

• Единая справочно-информационная служба (горячая линия): 8 (495) -81-04-56
• Дополнительный многоканальный телефон: 8 (495) -81-11-99
• Телефон доверенного лица / приемная главы: 7 (495) -81-72-88

Режим работы телефонной справки обычно соответствует рабочим часам администрации: пн–пт с 8:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00), сб–вс — выходной․ Рекомендуется уточнять актуальный режим на сайте informmytyshi․ru․

Электронные адреса (E-mail)

Официальные адреса электронной почты для направления обращений и запросов:

• Общий ящик администрации: admin@mytyshi․ru (или актуальный адрес, указанный в разделе «Контакты» на mytyshi․ru)
• Приемная главы городского округа: указан на сайте в разделе «Личный прием»․
• Почта для обращений через Госуслуги: обращения отправляются через форму на портале Госуслуг или через раздел «Обращения граждан» на сайте администрации․

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращений, записи на прием к чиновникам и получения муниципальных услуг в электронном виде рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): личный кабинет на gosuslugi․ru․ Здесь доступен полный цикл услуг: от записи в детский сад до получения справок и подачи жалоб․
2. Региональный портал Госуслуг Московской области: mosreg․ru․
3. Личный кабинет на сайте администрации (mytyshi․ru): в разделе «Обращения граждан» или «Запись на прием» после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) можно видеть историю своих обращений и записей․

Важно: Авторизация в личных кабинетах осуществляется исключительно через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) — учетную запись Госуслуг․

Личный прием граждан: график и запись

Личный прием осуществляется главой городского округа, ее заместителями, руководителями департаментов и управлений․ Предварительная запись обязательна․

Способы записи на прием:

• Через официальный сайт informmytyshi․ru (раздел «Запись на прием» / «Прием граждан»)․
• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в органы власти»)․
• По телефонам справочной службы: 8 (495) -81-04-56, 8 (495) -81-11-99․
• Лично в приемной администрации по адресу: Новомытищинский пр-т, д․ 36/7․

Примерный график приема (актуальное расписание смотрите на сайте на день визита):

Адрес для личного приема: г․ Мытищи, Новомытищинский пр-т, д․ 36/7 (главное здание)․
Дополнительные корпуса: Некоторые управления (например, Управление архитектуры и градостроительства) могут находиться по адресу: НОВЫЕ МЫТИЩИ, д․ 4, кабинет 301 (телефоны: (495) -86-84-55, (495) -83-33-98)․

Структура администрации: основные департаменты и управления

Администрация имеет сложную структуру․ Основные блоки (департаменты), с которыми граждане обращаются чаще всего:

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки)․
• Департамент экономического развития и инвестиций (поддержка бизнеса, торговля, инвестиции)․
• Департамент социального развития (образование, культура, спорт, молодежь, социальная защита)․
• Департамент коммунального хозяйства и благоустройства (Дороги, парки, освещение, ТКО, водоснабжение, теплоснабжение)․
• Департамент транспорта и связи (общественный транспорт, парковки, дорожная безопасность)․
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям․
• Юридическое управление (нормативная правовая работа, контроль)․
• Управление кадровой политики и организационно-правового обеспечения․
• Финансовое управление (бюджет, налоги, казначейство)․
• Приемная главы городского округа / Канцелярия (работа с обращениями граждан)․

Полная структура с указанием руководителей и контактных телефонов каждого департамента доступна на сайте informmytyshi․ru в разделе «Структура администрации» или «Контакты»․

Руководство городского округа (актуально на 2026 год)

• Глава городского округа Мытищи: Купецкая Юлия Олеговна (с 2022 года, переизбрана/подтверждена в полномочиях)․
• Первый заместитель главы / Глава администрации: ФИО уточняйте на сайте (должность может называться «Глава администрации» или «Первый заместитель главы»)․
• Заместители главы городского округа: курируют отдельные блоки (экономика, соцсфера, АГР, КХБ, транспорт и др․)․
• Совет депутатов городского округа Мытищи: представительный орган власти․ Председатель Совета, отдельное избранное лицо․

Реквизиты организации для договоров и официальных писем:
Полное наименование: Администрация городского округа Мытищи Московской области
ИНН: 5029009950
ОГРН: 1025003534423
ОКПО: 04034289

Отзывы о работе администрации

Граждане могут оставить отзыв о качестве оказания муниципальных услуг или работе конкретного подразделения несколькими способами:

• На портале Госуслуг: в карточке полученной услуги есть кнопка «Оценить качество» / «Оставить отзыв»․
• На сайте informmytyshi․ru / mytyshi․ru: раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь»․
• Книга отзывов и предложений: находится в приемной администрации (Новомытищинский пр-т, 36/7) и в территориальных управлениях (МФЦ «Мои Документы» в Мытищах)․
• Интерактивная карта «Народный контроль» / «Добродел»: для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, мусора (приложение или сайт dobrodel․org)․
• Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps: на карточке организации «Администрация городского округа Мытищи» можно поставить оценку и написать текстовый отзыв․

Частые темы обращений и отзывов в 2026 году:

• Благоустройство дворов и парков (программа «Комфортная городская среда»)․
• Качество уборки снега и реагентирование дорог зимой․
• Работа МФЦ «Мои Документы» (очереди, сроки выдачи паспортов)․
• Вопросы перепланировки, сноса аварийного жилья и выдачи квартир․
• Транспортная схема: новые маршруты, интервалы автобусов, паркинги․

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Информация актуальна на июнь 2026 года․ Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные графики приема и контакты конкретных специалистов на официальных сайтах mytyshi․ru или informmytyshi․ru, так как они могут меняться․