Администрация городского округа Красноармейск — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий жизнедеятельность города и решение вопросов местного значения․ Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения граждан: телефоны, адреса, режим работы, интернет-ресурсы и порядок личного приема․

Описание и общие сведения

Полное наименование: Администрация городского округа Красноармейск Московской области․

ИНН: 5023001560

Юридический и фактический адрес: 141090, Московская область, г․ Красноармейск, ул․ Чкалова, д․ 25․

Орган власти осуществляет свои полномочия на основе Устава городского округа и законодательства РФ․ Здание администрации находится в центре города, доступно для посещения граждан, в т․ч․ маломобильных групп населения (предусмотрены пандусы)․

Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро

Для оперативного получения информации, записи на прием или сообщения о проблемах города используются следующие номера:

• Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): 8 (495) -93-44-36
• Телефон дежурного администратора / Приемная главы города: уточняйте по номеру выше или на сайте․
• Код города (стационарная связь): 49653 (для звонков с мобильных часто используется формат +7 -96 53X-XX-XX)․

Примечание: Номер 8 (495) -93-44-36 является основным контактным телефоном администрации, указанным в открытых реестрах (GosRegion, справочники организаций)․

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Адрес сайта: www․krasnoarmeysk․ru (Официальный сайт Администрации и Совета депутатов г․ Красноармейска)․

На портале размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, отчеты о выполнении бюджета, контакты структурных подразделений․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, записи на прием к руководителю или специалисту, отслеживания статуса рассмотрения заявления рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — раздел «Обращения к органам власти»․
2. Портал «Добродел» (Портал обращений граждан Московской области): dobrodel․org․ Это основной инструмент для решения муниципальных проблем ( дворы, дороги, освещение, мусор и т․д․)․
3. Электронная приемная на сайте администрации: обычно доступна в разделе «Обращения граждан» на krasnoarmeysk․ru․

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес электронной почты администрации для направления обращений и запросов:

admin@krasnoarmeysk․ru (или уточняйте актуальный адрес в разделе «Контакты» на официальном сайте, так как адреса могут меняться)․

Личный прием граждан

График приема руководителями и специалистами

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги», «Добродел», по телефону 8 (495) -93-44-36 или в приемной администрации․

Важно: График приема может меняться․ Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием»;

Порядок обращения при личном приеме

• Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• При наличии — документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, справки)․
• Обращение регистрируется в журнале / АИС «Обращения граждан», выдается уведомление о регистрации с номером и сроком рассмотрения (обычно 30 дней)․

Структура администрации: основные отделы и департаменты

Администрация имеет функциональную структуру․ Основные структурные подразделения (названия могут актуализироваться, актуальный реестр на сайте):

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений, разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки․
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление домов, ремонт, водоснабжение, отопление, благоустройство территорий․
• Департамент экономического развития и инвестиций, поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, торговля․
• Отдел социальной защиты населения — пособия, субсидии, меры социальной поддержки (часто выделено в отдельное учреждение — ЦСО/МФЦ)․
• Отдел образования — школы, детские сады, доп․ образование․
• Отдел культуры и спорта, ДК, библиотеки, стадионы, секции․
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность, ПЧ, эвакуация․
• Юридический отдел / Правовое управление — нормативная работа, контроль законности․
• Финансовое управление / Казначейство, бюджет, налоги, казначейское обслуживание․
• Управление делами (Канцелярия), документооборот, прием обращений, архив․

Руководство городским округом

На руководство администрации формируется следующим образом (данные требуют проверки на сайте на текущую дату):

• Глава городского округа (Городской голова): Избирается Советом депутатов․ Является высшим должностным лицом, председателем Администрации․
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами): Назначается на конкурсной основе․ Отвечает за текущую управленческую деятельность․
• Заместители Главы городского округа: Курируют блоки: ЖКХ и благоустройство, Экономика и инвестиции, Социальная сфера, Градостроение․
• Председатель Совета депутатов: Избирается из состава депутатов․ Отвечает за законодательную деятельность․

ФИО конкретных должностных лиц актуальны на момент выборов/назначений․ Обязательно проверяйте раздел «Руководство» на официальном сайте․

МФЦ «Мои Документы» в Красноармейске

Многие вопросы (паспорт, СНИЛС, полисы ОМС, госуслуги, выписки ЕГРН, социальные выплаты) решаются через МФЦ, что часто быстрее и удобнее, чем обращение в администрацию напрямую․

• Адрес: г․ Красноармейск, ул․ Чкалова, д․ 25 (здание администрации, отдельный вход) или уточняйте актуальный адрес отделения․
• Телефон единого колл-центра МФЦ Подмосковья: 8 (800) -50-50-30 (звонок бесплатный)․
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной (график может варьироваться, запись через Госуслуги)․

Отзывы граждан о работе администрации

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps), портале «Добродел» и в соцсетях позволяет выделить ключевые темы:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Работа портала «Добродел»: заявки по уборке снега, вывозу мусора, ремонту фонарей часто закрываются оперативно (3–7 дней)․
• Доступность личного приема у заместителей главы по конкретным вопросам (ЖКХ, архитектура)․
• Развитие городской инфраструктуры: ремонт дорог, обустройство парков, обновление детских площадок за последние годы․
• Работа МФЦ: высокая скорость обслуживания, вежливый персонал, возможность записи онлайн․

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• ЖКХ и тарифы: качество управления УК, тарифы на отопление/воду, сроки капитального ремонта․
• Транспорт и парковка: нехватка парковочных мест у жилых домов и вокзала, режим движения грузовиков по городу․
• Бюрократия при согласованиях: длительные сроки получения разрешений на перепланировку, подключение к сетям, смену вида разрешенного использования (ВРИ) земельных участков․
• Дорожное хозяйство: ямы на второстепенных улицах, качество укладки асфальта․
• Связь с руководством: сложность дозвониться по телефону 8 (495) -93-44-36 в часы пик, необходимость многократных визитов для решения одного вопроса․

Резюме: как быстрее всего решить свой вопрос

1. Проблема во дворе / на улице (свет, мусор, яма, снег): Пишите в приложение/сайт «Добродел» — это самый эффективный канал контроля исполнения․
2. Социальные выплаты, пособия, документы: Обращайтесь в МФЦ «Мои Документы» (тел․ ###-###-####) или через Госуслуги․
3. Вопросы градостроения, архитектуры, земельных участков: Звоните в Департамент архитектуры по телефону администрации 8 (495) -93-44-36 (доп․ номер отделения уточните у секретаря) или пишите официальное обращение на сайте/почте․
4. Сложные конфликтные ситуации, требующие вмешательства главы: Записывайтесь на личный прием через портал Госуслуг или по телефону приемной 8 (495) -93-44-36;
5. Общие справки, режим работы, контакты отделов: Звоните на справочный телефон 8 (495) -93-44-36․

Информация актуализирована на основе открытых данных на 29 июня 2026 г․ Контакты, графики приема и структура могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте администрации или по телефону 8 (495) -93-44-36․