Администрация городского округа Каменск-Уральский — это исполнительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия на территории Каменска-Уральского Свердловской области. Орган управляет вопросами местного значения: благоустройством‚ образованием‚ здравоохранением‚ социальной поддержкой‚ градостроительством‚ транспортом и многими другими сферами жизни города.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс администрации — официальный портал. Здесь публикуются нормативные правовые акты‚ новости города‚ сведения о закупках‚ отчеты о деятельности‚ а также работают электронные сервисы для граждан и бизнеса.

• Адрес: https://kamensk-u.ru/
• На сайте доступны разделы: «Гражданам»‚ «Бизнесу»‚ «Власть»‚ «Документы»‚ «Электронные сервисы»‚ «Независимая оценка качества».

Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)

Почтовый и фактический адрес:

Телефонный справочник (Горячая линия и приемная):

Внимание: номера телефонов могут меняться. Актуальный реестр телефонов структурных подразделений всегда доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Телефонный справочник».

Единый справочный номер городской администрации (автосекретарь): +7 (3439) -2-20-00

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес администрации (для входящей корреспонденции): adm@kamensk-u.ru (или info@kamensk-u.ru — актуальный адрес указан в разделе «Контакты» сайта).
• Приемная главы города (электронная почта для обращений): обычно указывается на сайте в карточке главы.
• Почта для обращений в Департамент по взаимодействию с обращениями граждан: уточняйте на портале.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для удаленного обращения в администрацию‚ отслеживания статуса заявления‚ записи на прием к руководителю или получения муниципальных услуг в электронном виде используются следующие платформы:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / Госуслуги Урал): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений‚ жалоб‚ получения справок и записи на прием.
2. Региональный портал Свердловской области: midural.ru — раздел «Обращения граждан».
3. Личный кабинет на сайте администрации: В разделе «Электронные сервисы» → «Личный кабинет гражданина» (авторизация через ЕСИА / Госуслуги). Позволяет:
   • Подать электронное обращение (жалобу‚ предложение‚ заявление).
   • Отслеживать ход рассмотрения.
   • Получить ответ в электронном виде.
   • Записаться на личный прием к главе города или заместителям.

Личный прием граждан

Глава города (Городской округ) — Алексей Владимирович Герасимов

Личный прием главы города проводится по предварительной записи.

• Место приема: Администрация ГО Каменск-Уральский‚ пл. Ленина‚ 1 (кабинет главы города).
• Запись на прием:
  1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»).
  2. По телефону приемной: +7 (3439) -2-20-00.
  3. Через электронную форму на официальном сайте (раздел «Власть» → «Глава города» → «Личный прием»).
• График приема: Обычно проводится раз в неделю (чаще всего в среду или четверг)‚ но график может меняться. Точную дату и время следующего приема обязательно уточняйте по телефону или на сайте в день планируемого визита.

Личный прием заместителей главы города и руководителей департаментов

Каждый заместитель главы города и руководитель департамента имеет свой график личного приема граждан по вопросам своей компетенции.

• Графики публикуются на сайте в разделе: «Власть» → «Структура администрации» → карточка должностного лица → «Прием граждан».
• Запись осуществляется по тем же каналам (Госуслуги‚ телефон приемной соответствующего департамента).

Общий график приема граждан в администрации (Приемная)

Приемная администрации работает для приема письменных обращений и выдачи справок:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30).
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 12:30 – 13:30).
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни.
• Примечание: График может корректироваться в праздничные периоды. Проверяйте актуальность на сайте или по телефону 22-20-00.

Структура администрации: Основные департаменты и отделы

Администрация имеет функциональную структуру. На 2024–2025 годы ключевыми структурными подразделениями являются (названия могут незначительно варьироваться при реорганизации):

Департаменты (управляют блоками вопросов):

• Департамент по взаимодействию с обращениями граждан и обеспечению информационной открытости, работа с обращениями‚ доступ к информации‚ сайт.
• Департамент экономического развития и инвестиционной политики — бизнес‚ инвестиции‚ торговля‚ туризм.
• Департамент финансов и бюджетной политики — бюджет‚ налоги‚ казначейство‚ аудит.
• Департамент организации работы администрации и кадровой политики — документооборот‚ кадры‚ правовое обеспечение‚ архив.

Отраслевые отделы (исполнительные единицы):

• Отдел образования, школы‚ детские сады‚ доп. образование.
• Отдел здравоохранения — поликлиники‚ больницы‚ санитарная эпидемиологическая служба (координация).
• Отдел социальной политики — пенсии‚ пособия‚ опека‚ ветераны‚ инвалиды‚ МФЦ.
• Отдел культуры — библиотеки‚ ДК‚ музеи‚ художественные школы.
• Отдел физической культуры и спорта, стадионы‚ ДЮСШ‚ спортивные мероприятия.
• Архитектурно-градостроительный отдел — генплан‚ разрешения на строительство‚ землеустройство.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — УК‚ ТСЖ‚ ремонт дорог‚ парки‚ освещение‚ вывоз мусора.
• Отдел транспорта и связи, маршруты‚ остановки‚ такси‚ парковки.
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — МЧС‚ пожарная безопасность‚ АСУ.
• Отдел молодежной политики — молодежные центры‚ гранты‚ волонтерство.
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) — профилактика правонарушений‚ трудностные семьи.
• Комиссия по контролю за доходами и имуществом — декларации чиновников.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с номерами кабинетов и телефонами руководителей смотрите в разделе сайта «Власть» → «Структура администрации».

Руководство городским округом (на 2024–2025 гг.)

Глава города (Городского округа)

• Герасимов Алексей Владимирович — Избран Думой городского округа на должность главы города (сентябрь 2022 г.). Ранее занимал пост заместителя главы города по экономике.

Заместители главы города (ключевые блоки):

Состав заместителей может меняться. Актуальный список с распределением полномочий всегда на сайте в карточке «Глава города» → «Заместители главы города».

• Первый заместитель главы города — курирует общие вопросы управления‚ кадры‚ правовое обеспечение.
• Заместитель главы города по экономическому развитию и инвестициям — бизнес‚ градостроение‚ архитектура.
• Заместитель главы города по социальным вопросам, образование‚ здравоохранение‚ культура‚ спорт‚ социальная защита‚ молодежь.
• Заместитель главы города по вопросам ЖКХ‚ благоустройства и транспорта — коммунальное хозяйство‚ дороги‚ парки‚ транспорт;
• Заместитель главы города по финансовой и бюджетной политике — бюджет‚ финансы‚ закупки.

Глава администрации (Управляющий делами администрации)

Должность может совмещаться главой города или выделяться в отдельную штатную единицу (управляющий делами). В текущей структуре функции управляющего делами часто выполняет Первый заместитель главы города или назначается отдельный руководитель аппарата.

Отзывы о работе администрации

Оценка деятельности органов власти субъективна. Основные каналы‚ где граждане оставляют отзывы и мониторится рейтинг доверия:

Официальные каналы обратной связи (конструктивные):

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / «Народный контроль» — официальная платформа для оценки качества муниципальных услуг и сообщения о проблемах (ямы‚ свет‚ мусор). Администрация обязана отвечать в установленные сроки.
• Раздел «Обращения граждан» на сайте adm.kamensk-u.ru — статистика рассмотрения‚ ответы на частые вопросы.
• Ежегодные опросы (ВЦИОМ‚ региональные центры) — рейтинг доверия главе города и администрации.

Неофициальные площадки (субъективное мнение):

• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте («Администрация Каменска-Уральского»‚ «Каменск-Уральский Официально»)‚ чаты в Telegram («Каменск-Уральский | Новости»‚ «ЧП Каменск» и др.). В комментариях к постам часто обсуждаются текущие проблемы (уборка снега‚ качество воды‚ ремонт дорог‚ работа поликлиник).
• Карты (Яндекс.Карты‚ 2ГИС): Отзывы на карточке организации «Администрация г. Каменск-Уральский», чаще касаются удобства парковки‚ работы приемной‚ очередей.
• Местные СМИ и блоги: «Каменский Рабочий»‚ «Искра»‚ портал «Каменск-Уральский.Ру» (новостной агрегатор).

Типичные темы обращений и отзывов (по данным открытых источников за последние годы):

1. Благоустройство и дворы: качество уборки снега‚ детские площадки‚ парковка во дворах.
2. Дороги и тротуары: текущий и капитальный ремонт‚ ямы.
3. ЖКХ: тарифы‚ качество услуг УК‚ аварийность сетей‚ отопление.
4. Транспорт: маршрутная сеть‚ интервалы автобусов‚ состояние остановок.
5. Социальная сфера: очереди в детские сады‚ работа поликлиник (запись к врачу)‚ выплаты пособий.
6. Экология: вывоз ТКО‚ несанкционированные свалки‚ качество воздуха.

Важные ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт Администрации ГО Каменск-Уральский
• Электронная приемная / Обращения граждан (подать жалобу‚ предложение‚ заявление онлайн)
• Структура администрации (телефоны отделов‚ руководители)
• Глава города: биография‚ прием‚ поручения
• Портал Госуслуги (Личный кабинет‚ запись на прием‚ услуги)
• Нормативные правовые акты (постановления‚ распоряжения)
• Закупки (закупки.gov.ru / региональный портал)

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт администрации‚ портал Госуслуги‚ реестры органов власти) актуальных на момент подготовки.
Контактные телефоны‚ графики приема и структура департаментов могут изменяться.
Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте kamensk-u.ru или по единому справочному телефону +7 (3439) -2-20-00.