Администрация городского округа Истра (Московская область) – исполнительный орган местного самоуправления‚
который отвечает за решение вопросов‚ касающихся жизни горожан‚ развития инфраструктуры‚
социального обеспечения и взаимодействия с органами государственной власти.
Основные контактные данные
| Юридический адрес | 143500‚ Московская область‚ г. Истра‚ площадь Революции‚ д. 4 |
| Официальный сайт | https://istra.mosreg.ru |
| Единый диспетчерский центр (КЦС) | 7 (495) -94‑33‑33 – круглосуточно‚ бесплатно для стационарных телефонов района |
| Горячая линия главы администрации | 7 (495) -94‑54‑43 (по расписанию‚ обычно раз в месяц/квартал) |
| Телефон приёмной (справочный) | 8 (498) -02‑31‑13 – многоканальный‚ работает в рабочие часы |
| Дополнительные телефонные линии | 7 (495) -94‑85‑55 (доб; 423) – отдел по работе с населением 7 (916) -28‑83‑67 – приёмная для граждан с ограниченными возможностями |
| Электронная почта | andreyvorobiev@mosreg.ru – главный специалист по обращениям usoltsevae@mosreg.ru – отдел кадров pressistraadm@mosreg.ru – пресс‑служба |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mosreg.ru – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок. |
Телефон приёмной (личный приём)
Телефон приёмной: 8 (498) -02‑31‑13 (многоканальный).
Приёмная работает в рабочие часы с 09:00 до 18:00 (с понедельника по пятницу‚ кроме официальных праздников).
По телефону можно:
- получить справку о наличии (отсутствии) задолженности;
- узнать статус уже поданного обращения;
- записатся на личный приём к руководителю или специалисту отдела;
- получить консультацию по вопросам ЖКХ‚ земельных отношений‚ социального обеспечения и др.
График работы приёмной и личного приёма руководителя
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные (приём по телефону 24/7 в рамках КЦС) |
Отделы администрации
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных платежей‚ благоустройства.
- Отдел земельных отношений – оформление и регистрация земельных участков.
- Отдел социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ детей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация новостей и официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель по экономическому развитию – Петрова Ольга Сергеевна
- Главный специалист по приёмным обращениям – Ермакова Янина Римовна
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет на сайте lk.mosreg.ru – раздел «Обратная связь»;
- По телефону 8 (498) -02‑31‑13 (оператор фиксирует ваш комментарий в системе).
- Электронным письмом на feedback@istra.mosreg.ru.
- Заполнив форму на официальном сайте istra.mosreg.ru/obratnaya-svyaz.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа граждане получают ответ в том же канале‚ которым был отправлен запрос.
Схема проезда к приёмной
Приёмная находится в главном здании администрации по адресу: пл. Революции‚ д. 4‚ Истра.
Ближайшие станции общественного транспорта: автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45; остановка «Площадь Революции».
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (места платные‚ но бесплатные часы – 09:00‑12:00).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Обновлено 27 июня 2026 г.