Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Администрация городского округа «Город Ростов», это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории одного из древнейших городов России — Ростова Великого (Ярославская область). Орган власти решает вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка и развитие городской инфраструктуры.

Описание деятельности

Город Ростов Великий, входящий в знаменитое «Золотое кольцо России», отметил в 2026 году свое 1164-летие (дата основания традиционно считается 862 год). Администрация города играет ключевую роль в сохранении исторического наследия, развитии туристической инфраструктуры и обеспечении комфортной жизни жителей.

Основные направления работы администрации на текущий момент:

Благоустройство и экология: ремонт дорог, обновление въездных стелей и навигации (в т.ч. с обновленным гербом города), уход за зелеными насаждениями.
ЖКХ и жилищная политика: капремонт многоквартирных домов, переезд граждан из аварийного жилья, контроль за управляющими компаниями.
Социальная сфера: поддержка семей с детьми, пожилых граждан, ветеранов; развитие сети дошкольных и школьных учреждений.
Туризм и культура: взаимодействие с Ростовским кремлем-музеем-заповедником, организация городских праздников (День города, Масленица, Рождественские гуляния).
Цифровизация: внедрение электронных сервисов для обращений граждан через личный кабинет и портал Госуслуг.

Руководителем администрации (Главой города) является Евгений Владимирович Бараков (информация актуальна на 2026 год).

Контакты для обращений

Основной юридический и фактический адрес администрации:

Адрес: 152120, Ярославская область, г. Ростов, ул. Советская, д. 47
Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
Суббота, Воскресенье: Выходной

Официальный сайт

Главный информационный ресурс органа власти:

Адрес: www.rostov-city.ru
На сайте публикуются: нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, планы благоустройства, контакты структурных подразделений, раздел «Обращения граждан».

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о проблемах (бордюры, освещение, мусор, ямы на дорогах) и коррупционных фактах:

Единая горячая линия администрации: +7 (48536) —XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте, обычно это номер приемной главы или дежурного администратора).
Телефон доверия по борьбе с коррупцией: +7 (48536) —XX-XX (анонимно).
Диспетчерская служба ЖКХ (круглосуточно): +7 (48536) —XX-XX (для аварийных случаев: течь, отопление, электричество).

Примечание: Конкретные 4-значные номера телефонов часто меняются. Рекомендуется использовать раздел «Контакты» на официальном сайте rostov-city.ru для получения актуальных цифр на день обращения.

Номера телефонов ключевых структур

Подразделение	Телефон (код 48536)
Приемная Главы города / Администрации	7-XX-XX
Отдел организаторской и контрольной работы (обращения граждан)	7-XX-XX
Архитектурно-градостроительный отдел	7-XX-XX
Отдел жилищно-коммунального хозяйства	7-XX-XX
Отдел образования	7-XX-XX
Отдел социальной политики	7-XX-XX
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)	7-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и предложений:

Общий адрес администрации: admin@rostov-city.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» сайта).
Для обращений граждан (электронная приемная): чаще всего используется форма на сайте или портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ.РФ).
Отдел кадров (вакансии): kadry@rostov-city.ru (примерный формат, уточняйте на сайте).

Личный кабинет гражданина

Основной инструмент для удаленного взаимодействия с администрацией — Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги (gosuslugi.ru).

Что доступно в личном кабинете:

Подача обращения: жалоба, предложение, заявление, запрос (с прикреплением фото/видео/документов).
Отслеживание статуса: контроль сроков рассмотрения (стандартный срок — 30 дней).
Получение ответа: официальный ответ приходит в личный кабинет и дублируется на e-mail.
Запись на личный прием: к Главе города, его заместителям или руководителям отделов.
Муниципальные услуги: оформление справок, разресов, субсидий на оплату ЖКХ, льгот и т.д.

Альтернатива: На официальном сайте rostov-city.ru часто работает виджет «Электронная приемная» или «Написать руководителю», не требующий авторизации через Госуслуги (но ответ придет только на почту).

Личный прием граждан

Личный прием руководителями администрации — это конституционное право граждан на личное обращение.

График приема (Примерный типовый график, обязательно подтверждайте по телефону приемной!)

Глава города (Е.В. Бараков): Обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг 14:00–17:00) по предварительной записи.
Заместители Главы города / Руководители отделов: Еженедельно в установленные дни (часто вторник, четверг).
Специалисты отделов: По рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 09:00–13:00).

Как записаться на прием:

Через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).
По телефону приемной администрации: +7 (48536) —XX-XX.
Лично в здании администрации (ул. Советская, 47) у дежурного администратора / секретаря.

Необходимо иметь при себе: Паспорт РФ, документы по сути вопроса (копии), заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

Структура администрации: Основные отделы

Администрация состоит из функциональных блоков. Основные структурные подразделения (на 2026 год):

Аппарат администрации (организационное обеспечение, делопроизводство, прием граждан).
Архитектурно-градостроительный отдел (разрешения на строительство, градостроительный реестр, недвижимость города).
Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управляющие компании, капремонт, парки, дороги, освещение).
Отдел образования (школы, сады, доп. образование, школьное питание).
Отдел социальной политики (пособия, субсидии, опека, работа с пожилыми, инвалидами, ветеранами).
Отдел культуры, молодежной политики и спорта (ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, гранты).
Отдел экономического развития и инвестиций (поддержка МСП, ярмарки, инвестиционные проекты, туризм).
Юридический отдел (нормотворчество, судебная работа, антикоррупционная экспертиза).
Финансовый отдел / Казначейство (бюджет, налоги, закупки).
Отдел гражданской обороны и защиты населения (ЧС, пожарная безопасность, мобилзация).
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).

Руководство администрации (Состав на 2026 год)

Ключевые лица, определяющие вектор развития города:

Глава города (Руководитель администрации):: Бараков Евгений Владимирович — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.
Первый заместитель Главы города:: Отвечает за текущую операционную деятельность, координирует работу отделов ЖКХ, градостроительства, финансов. (ФИО уточняйте на сайте, кадры меняются).
Заместители Главы города (по блокам):
Начальник аппарата администрации:: Обеспечивает организационную, документарную, материально-техническую деятельность Главы и администрации.

Полный и актуальный список руководителей отделов с фото и биографиями доступен в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе администрации

Мнение граждан, важный индикатор эффективности власти. Основные каналы, где оставляют и читают отзывы:

Официальные каналы (модерируемые):

Раздел «Обращения граждан» на сайте rostov-city.ru — официальные ответы публикуются там же (с скрытием персональных данных).
Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback) — оценка качества оказанной услуги/рассмотрения обращения.
Общественный приемной офис (ОПО) партии «Единая Россия» в Ростове — еженедельные приемы депутатов разных уровней.

Независимые площадки:

Ян>Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps — карточка организации «Администрация города Ростова» (оценки, фото, комментарии посетителей здания).
Группы в соцсетях (ВКонтакте): «Ростов Великий | Новости», «Типичный Ростов Великий», «ЧП Ростов Великий», здесь жители обсуждают уборку снега, ямы, работу садов/школ, очередь в поликлинике.
Народный контроль / Общественный наблюдательный совет — публичные доклады по результатам проверок объектов.

Типичные темы отзывов (2024–2026 гг.):

Позитивные моменты	Проблемные зоны (частые жалобы)
Качественное благоустройство центральных улиц, набережной, парков к юбилею города.	Состояние дворовой территории в спальных районах (ямы, парковка, мусор).
Обновление въездных стелей, навигации, установка арт-объектов.	Качество уборки снега зимой (особенно тротуаров и проездов к домам).
Работа «Электронной приемной» — ответы приходят в срок.	Дефицит мест в детских садах (очередь), загруженность школ.
Организация городских праздников (День города, Масленица).	Тарные тарифы на ЖКХ / качество воды и отопления в старом фонде.
Активная работа по переезду из аварийного жилья.	Долгое рассмотрение архитектурных разрешений / связь с архитектурой.

Резюме: Как решить свой вопрос максимально быстро?

Проблема в дворе/доме (свет, мусор, яма, течь): Звоните в Диспетчерскую ЖКХ (круглосуточно) или пишите в приложении «Госуслуги. Дома» / «Наш дом» / через форму на сайте администрации (раздел «ЖКХ — Управляющие компании»).
Вопрос по документам, пособиям, земельный участок, строительство: Записывайтесь на личный прием к специалисту нужного отдела через Госуслуги или по телефону приемной.
Общее предложение / жалоба на работу чиновника: Используйте Электронную приемную Главы города на сайте rostov-city.ru или портал «Госуслуги. Решаем вместе».
Срочная угроза жизни/здоровью (авария, пожар, ивальное дерево): Звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или в МЧС/Пожарную охрану напрямую.

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте контакты и график приема на официальном сайте rostov-city.ru.