Администрация городского округа «Город Калининград» – главный исполнительный орган местного самоуправления Калининградской области. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения граждан, предпринимателей и организаций.

Общие сведения

• Полное наименование: Администрация городского округа «Город Калининград»
• ИНН: 3903016790
• Код ОКТМО: 27701000001
• Код ОКАТО: 27401000000
• Почтовый индекс (для обращения в администрацию): 236040
• Адрес: г. Калининград, пл. Победы, 1, 236040
• Официальный сайт: http://www.klgd.ru

Руководство

Глава округа – Олег Алексеевич Аминов. Ниже указаны основные контактные данные руководства.

Контакты для обращений

3.1 Официальный сайт

Все новости, нормативные акты, электронные услуги и интерактивные формы заявок доступны на www.klgd.ru.

3.2 Горячая линия

Для срочных вопросов граждан и предприятий работает горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Время ответа: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

3.3 Телефонные справочные службы

1. Общий справочный центр – +7 (401) -0‑00‑00
2. Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (401) -0‑00‑10
3. Отдел по работе с физическими лицами – +7 (401) -0‑00‑20
4. Техническая поддержка сайта – +7 (401) -0‑00‑30

3.4 Электронная почта

Для письменных запросов используйте один из официальных адресов:

• info@klgd.ru – общие вопросы
• service@klgd.ru – запросы по электронным услугам
• press@klgd.ru – вопросы прессы и СМИ

3.5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане и организации могут оформить заявления, подать жалобы и отслеживать их статус через личный кабинет:

https://lk.klgd.ru

Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и подтверждающий документ.

3.6 Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном здании администрации по адресу: пл. Победы, 1.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда)
• Необходимо предварительно записаться: через форму «Запись на приём» либо по телефону +7 (401) -0‑00‑00.

Структура администрации (отделы)

Ниже – основные подразделения, их функции и контактные данные.

Как отправить обращение (жалобу, предложение)

1. Заполните форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
2. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое содержание обращения.
3. При необходимости приложите скан‑копии документов.
4. Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
5. Контроль статуса обращения осуществляется в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Отзывы и оценки

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальном портале «Гражданский контроль»:

• Госуслуги – отзывы о Калининграде
• Форма обратной связи на сайте: http://www.klgd.ru/feedback

Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5. Основные положительные комментарии: оперативность ответов, доступность электронных услуг. Критика чаще всего касается длительности рассмотрения сложных заявок.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Госуслуги – сервисы Калининграда
• Почтовый индекс 236040 – проверка и справка

Кратко о почтовом индексе

Почтовый индекс 236040 относится к зданию администрации городского округа «Город Калининград», расположенного на площади Победы, 1. При отправке корреспонденции указывайте:

Администрация ГО «Город Калининград»
пл. Победы, 1
236040, г. Калининград
Российская Федерация

Точный индекс ускоряет доставку писем и посылок, а также упрощает работу почтовых служб.