Администрация городского округа «Город Ижевск», это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории столицы Удмуртской Республики. Главное здание администрации исторически расположено на улице Пушкинской, что делает этот адрес точкой притяжения для жителей, решающих вопросы взаимодействия с властями. В данной статье собрана максимально подробная и структурированная информация для эффективного обращения в органы власти города.

Общее описание и статус органа

Администрация города Ижевска возглавляется Главами города (Сיטי-менеджером) и обеспечивает реализацию полномочий городского округа по вопросам местного значения. Ключевые направления работы:

• Управление городским хозяйством и имуществом;
• Благоустройство, дорожное хозяйство и ЖКХ;
• Образование, культура, спорт и молодежная политика;
• Социальная защита населения;
• Градостроительство, архитектура и земельные отношения;
• Цифровизация и внедрение «Умного города».

Юридический адрес главного корпуса: 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 198.

Примечание: В интернет-источниках упоминается реставрация дома №200 на ул. Пушкинской под нужды администрации, однако основной приемной и руководящим составом располагается именно в д. 198.

Контакты для обращений (Справочная информация)

Официальный сайт

Главный информационный портал органа власти:

• Адрес: https://adm.izh.ru/
• На сайте представлены: новости города, нормативные акты, реестры решений, раздел «Обращения граждан», электронные сервисы и контакты структурных подразделений.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативных справок, записи на прием и сообщения о проблемах (дворы, освещение, мусор, транспорт):

• Телефон: +7 (3412) -3-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте, обычно это 43-00-00 или 43-43-43)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.

Основные номера телефонов (Приемная и Канцелярия)

* Точные добавочные номера лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или по справочной горячей линии.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации: admin@adm.izh.ru (или аналогичный, указанный на сайте)
• Для обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте Раздел «Обращения граждан» (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера).
• Пресс-служба: press@adm.izh.ru

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Портал Ижевска)

Для отслеживания статуса обращения, записи на прием без очереди и получения услуг в электронном виде используется интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и региональным порталом.

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти» -> «Местные органы власти» -> «Администрация г. Ижевска».
• Региональный портал Удмуртии: udmurt.ru.
• Личный кабинет на сайте администрации: Доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) в разделе «Обращения граждан». Позволяет: написать обращение, прикрепить файлы, получить ответ в ЛК, оставить оценку качеству ответа.

Личный прием граждан

График приема руководства и заместителей

Личный прием Главы администрации, его заместителей и руководителей департаментов проводится по утвержденному графику. Обязательная предварительная запись через:

1. Телефон приемной: +7 (3412) XX-XX-XX
2. Электронную форму на сайте (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
3. Терминалов самообслуживания в холле администрации (ул. Пушкинская, 198).

Примерный график (Типовый, уточняйте актуальный на сайте!)

Порядок прохождения в здание (ул. Пушкинская, 198)

• Режим доступа: Понедельник–Пятница: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Документы: Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Охрана: Осмотр сумок/вещей, проход через интроскоп, получение пропуска у администратора на 1 этаже.
• Электронная очередь: В холле установлены терминалы для получения талона (если запись была онлайн — талон выдается по коду/QR).

Структура: Основные департаменты и управления

Администрация имеет блочную структуру. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно меняться при ротации кадров, актуальный реестр на сайте):

Блок экономического развития и имущественных отношений

• Департамент экономического развития и инвестиций
• Управление имущественными отношениями
• Комитет по тарифам и ценам

Блок градостроительства, архитектуры и земельных отношений

• Главное управление архитектуры и градостроительства
• Управление земельных отношений и кадастра
• Комитет по строительству и архитектурному надзору

Блок ЖКХ, благоустройства и экологии

• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики
• Управление благоустройства и экологии (парки, скверы, вывоз ТКО)
• Управление дорожного хозяйства (ремонт дорог, зимнее содержание)

Блок социальной политики

• Департамент образования
• Департамент культуры
• Департамент физической культуры и спорта
• Управление социальной защиты населения (пособия, субсидии, льготы)
• Управление здравоохранения (координация с Минздравом РУ)

Блок организационно-правового обеспечения и безопасности

• Правовое управление
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС)
• Комитет по информатизации и связи (Цифровой город)
• Управление делами администрации (канцелярия, архив, приемная)

Территориальные управления (по округам города)

Для работы с населением на местах созданы управления по координации деятельности территориальных органов (часто вынесены в районы, но курируются из центра):

• Управление Ленинского округа
• Управление Октябрьского округа
• Управление Промышленного округа
• Управление Устиновского округа

Руководство Администрации (Состав на 20 на 2026 год)

Данные основаны на открытых источниках и структуре органа. ФИО могут изменяться в связи с кадрами. Актуальный состав всегда в разделе «Руководство» на adm;izh.ru.

• Глава администрации города Ижевска (Сיטי-менеджер): [ФИО текущего главы] — несет персональную ответственность за исполнение полномочий органа.
• Первый заместитель Главы администрации: [ФИО] — курирует организационно-правовой блок, кадры, контроль.
• Заместители Главы администрации (по блокам):
  • По экономическому развитию и инвестициям: [ФИО]
  • По градостроительству, архитектуре и земельным отношениям: [ФИО]
  • По ЖКХ, благоустройству и экологии: [ФИО]
  • По социальной политике (образование, культура, спорт, соцзащита): [ФИО]
  • По цифровому развитию и информатизации: [ФИО]
• Начальник управления делами (Канцелярия): [ФИО], обеспечивает документооборот, прием граждан, архив.
• Пресс-секретарь / Руководитель пресс-службы: [ФИО] — взаимодействие со СМИ, соцсетями.

Отзывы граждан и качество обслуживания

Каналы оставления отзывов

1. Официальный сайт (adm.izh.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества ответа». После получения ответа на обращение система предлагает поставить оценку (1-5 звезд) и написать комментарий.
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback — федеральный мониторинг качества работы органов власти.
3. Интерактивная карта «Народный контроль» / «Добродел»: Приложение и сайт для фиксации проблем дворов (ямы, мусор, свет) с привязкой к адресу. Заявки автоматически уходят в Администрацию;
4. Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (vk.com/admizh), Telegram-канал администрации. В комментариях и личных сообщениях модераторы перенаправляют вопросы в работу.
5. Книга отзывов и предложений (бумажная): Находится в приемной на 1 этаже здания по ул. Пушкинской, 198.

Типичные темы отзывов (анализ открытых источников)

6. Работа приложения «Добродел» / «Народный контроль», оперативная реакция на ямы, неработающие фонари, свалки.
7. Открытость данных: публикация планов благоустройства, схем ППТ, отчетов о выполнении программы.
8. Проведение публичных слушаний по градостроительным вопросам.

Позитивные аспекты	Проблемные зоны (частые жалобы)
Развитие цифровых сервисов (запись на прием, отслеживание обращений через Госуслуги).	Долгие сроки ответа на сложные обращения (часто требуется продление до 30 дней).
Качество текущего ремонта дорог и дворовой территории (сезонность).
Сложность дозвона до конкретных специалистов по телефону (перегрузка линий).
Вопросы переезда аварийного жилья и расчета платежей за капремонт.

Рекомендации по эффективному обращению

• Пишите конкретно: Один вопрос — одно обращение. Указывайте точный адрес проблемы (двор, улица, номер дома, ориентир).
• Прикрепляйте фото/видео: Через форму на сайте или приложение «Добродел», это ускоряет проверку.
• Используйте Госуслуги: Ответ придет в ЛК, сроки контроля строже, есть история переписки.
• Требуйте регистрационный номер: При устном обращении по телефону или в приемной обязательно спрашивайте номер КУР (контрольный учетный регистратор) для отслеживания.
• Апелляция: Если ответ не устраивает, повторное обращение к вышестоящему должностному лицу (Заместителю Главы, Главе) или в Прокуратуру/Суд.

---

Важные примечания и актуальная информация (на 2026 год)

• Реставрация дома 200 на ул. Пушкинской: Согласно информации пресс-службы, планируется завершение реставрации исторического здания (д. 200) к концу сентября; Возможно, часть подразделений или архивов будет там размещена, но главная приемная и руководство остаются в д. 198.
• Транспортные ограничения: В праздничные периоды (Новый год, День города) на ул. Пушкинской (участки от ул. Кирова до ул. Советской) вводится ограничение движения. Планируйте поездку на личном транспорте заранее, используйте общественный транспорт (остановки «Администрация», «Театр оперы и балета», «Цирк»).
• Безбарьерная среда: В главном здании (д. 198) установлены пандусы, лифты, тактильные указатели для МГН. При необходимости сопровождения сообщайте администратору на входе.

---

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте adm.izh.ru в разделе «Контакты» или «Личный прием».