Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий жизнедеятельность столицы региона․ В этой статье собрана максимально полная и актуальная на информация: от официального сайта и горячих линий до графика личного приема руководства и отзывов граждан․

📍 Общее описание и адрес

Полное наименование: Администрация городского округа г․ Уфы Республики Башкортостан․

Юридический и фактический адрес: 450098, Республика Башкортостан, г․ Уфа, проспект Октября, 120․

Примечание: Некоторые структурные подразделения (например, группа по приватизации жилья) могут располагаться по иным адресам, в частности: ул․ Блюхера, 10А․ Также в справочниках встречается адрес проспект Октября, 114/1 для отдельных управлений․

🌐 Официальные интернет-ресурсы

Основной портал для взаимодействия с администрацией — это официальный сайт․ На данный момент актуальны два адреса (часто работают как зеркала или разные разделы единой экосистемы):

• Городской портал: https://ufabashkortostan․ru, центральный портал со сведениями о руководстве, структуре, услугах, новостях и истории города․
• Официальный сайт Администрации ГО: https://gorodufa․ru — ресурс с доступом к нормативным актам, реестрам, телефонному справочнику и электронным сервисам․

Также ведется активная официальная страница ВКонтакте (148 000+ подписчиков), где публикуются оперативные новости, анонсы приемов и полезная информация․

☎ Контакты для обращений: телефоны, факс, e-mail

Единая справочно-информационная служба / Приемная

Для общих справок, уточнения номера нужного отдела или записи на прием:

• Телефон: +7 (347) -79-06-38
• Факс: +7 (347) -44-86-04

Электронная почта

В открытых источниках указан адрес: kultufacity․info (вероятно, относится к Управлению культуры или имеет опечатку в источнике; для официальных обращений рекомендуется использовать форму на сайте gorodufa․ru или портал Госуслуг)․

Аварийно-диспетчерские службы (Горячие линии по коммунальным вопросам)

Для оперативного решения проблем (нет тепла/света/воды, яма на дороге, не убран мусор, не горит фонарь) используются специализированные диспетчерские телефоны․ Их полный перечень публикуется в разделе «Телефонный справочник» на официальном сайте․

💻 Личный кабинет и электронные сервисы

Основной инструмент для удаленного взаимодействия — Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / Госуслуги РБ)․

• Подача обращения/жалобы: Раздел «Обращения граждан» на gorodufa․ru или через портал Госуслуг (раздел «Написать в орган власти» -> Администрация г․ Уфы)․
• Отслеживание статуса: После регистрации обращения присваивается номер, по которому можно проверить ход рассмотрения в личном кабинете․
• Запись на личный прием: Часто реализована через виджет «Запись на прием» на сайте администрации или через портал Госуслуг․
• Муниципальные услуги: Оформление справок, разресов, выписок из реестров доступно в электронном виде․

👤 Личный прием граждан: график и правила

Руководство администрации и руководители управлений регулярно проводят личные приемы граждан․

Глава Администрации (Городской голова)

Прием ведется по предварительной записи․ График обычно публикуется на главной странице сайта gorodufa․ru в разделе «Прием граждан» или «График приема»․

Первые заместители Главы Администрации

В структуре предусмотрено несколько первых заместителей, курирующих разные блоки (экономика, соцсфера, ХКХ, градостроение и т․д․)․ Прием ведут по вопросам своего ведомства․

Руководители управлений и департаментов

График приема руководителей структурных подразделений размещается на сайте в карточке соответствующего управления․

Порядок записи на прием:

1. Через сайт gorodufa․ru (раздел «Прием граждан» -> «Записаться на прием»)․
2. По телефону приемной: +7 (347) -79-06-38․
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
4. Лично в приемной администрации по адресу: пр․ Октября, 120 (режим работы приемной уточняйте по телефону, обычно пн-пт с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00-14:00)․

Важно: К приему необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения․

🏛 Структура: Основные управления и отделы

Администрация имеет сложную структуру․ Ниже приведен перечень ключевых блоков (актуальный реестр структурных подразделений всегда на сайте в разделе «Структура»):

• Управление по делам Главы Администрации и Совета города
• Управление экономического развития и инвестиционной политики
• Управление градостроения и архитектуры
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (УЖКХиБ) — ключевое для бытовых обращений․
• Управление образования
• Управление здравоохранения
• Управление культуры (контактный e-mail в источниках: kultufacity․info)
• Управление физической культуры и спорта
• Управление социальной защиты населения
• Управление по делам молодежи и реализации государственной национальной политики
• Департамент финансов / Управление финансов
• Управление имущественными отношениями (в т․ч․ Группа по приватизации жилья — адрес: ул․ Блюхера, 10А)
• Управление транспорта и связи
• Управление экологии и природопользования
• Юридическое управление
• Управление по работе с обращениями граждан (централизованная обработка жалоб и предложений)․

👑 Руководство Администрации (на 2026 год)

Состав руководства утверждается Советом города․ Ключевые фигуры:

• Глава Администрации городского округа г․ Уфа (Городской голова) — высшее должностное лицо․
• Первый заместитель Главы Администрации (несколько лиц, курируют функциональные блоки)․
• Заместители Главы Администрации — руководители ключевых департаментов/управлений․
• Человек уполномоченный Главы Администрации по правам предпринимателей (присутствует в штате)․

ФИО конкретных должностных лиц меняются, актуальный список с биографиями всегда в разделе «Руководство» на ufabashkortostan․ru․

⭐ Отзывы граждан и рейтинг

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Справочник организаций Уфы) и на самом портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг») можно найти отзывы о работе администрации․

Частые темы отзывов:

• Позитивные: Удобство электронной подачи обращений через Госуслуги/сайт, оперативность ответа по некоторым отраслям (образование, социальная защита), работа мобильных приложений «Уфа в ладони» / «Добродел»․
• Негативные: Длительное ожидание ответа на бумажные обращения, бюрократические барьеры при личном приеме, проблемы с качеством уборки снега/мусора (адресуются в УЖКХиБ), сложность дозвониться по телефону справочной в часы пик․

Где оставить отзыв:

1. На официальном сайте в разделе «Оценка качества условий оказания услуг»․
2. На портале Госуслуг (личный кабинет -> Оценка качества)․
3. На картах: Яндекс Карты (организация «Администрация городского округа г․ Уфы»), 2ГИС․
4. В официальной группе ВКонтакте (в комментариях к постам или личными сообщениями группе)․

📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

💡 Полезные советы

• Используйте электронный вид обращений․ Это гарантирует регистрацию, контроль сроков (законом установлено 30 дней на сложные вопросы) и историю переписки․
• При личном визите в здание по пр․ Октября, 120 заранее уточняйте режим работы приемной и необходимость проходки (часто требуется паспорт)․
• Для коммунальных аварий звоните именно в АДС (Аварийно-диспетчерскую службу), а не в общую приемную администрации — так быстрее․
• Следите за сайтом ufabashkortostan․ru․ Там публикуются актуальные графики приемов, изменения в структуре и важные городские новости․

Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Контактные данные, графики приемов и состав руководства могут меняться․ Перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на официальных сайтах gorodufa․ru или ufabashkortostan․ru․